Bagaimana cara mengesan pesanan atau pakej DHGate saya?

Portal penjejakan DHGate membolehkan pelanggan mengesan semua pakej yang dihantar oleh penjual. Ini adalah alat penting dalam mengesan pesanan logistik untuk penghantaran pakej yang berjaya. Sekiranya kegagalan penghantaran, portal ini juga membolehkan anda mengesan syarikat yang berkenaan. Walaupun DHGate, anda bukan sahaja dapat melacak lokasi pesanan anda setiap saat, tetapi anda juga akan mendapat anggaran waktu ketibaan. Portal ini membolehkan pelanggan mengetahui di mana barang mereka terakhir berada sekiranya barang tersebut rosak atau tidak diterima. Terdapat beberapa cara yang boleh anda lakukan untuk mengesan pesanan DHGate anda.

Menjejaki Pesanan DHGate Secara Dalam Talian Sebelum Penghantaran

1. Pergi ke laman web rasmi DHGate. Setelah dibuka, cari bar carian dan pilih.
2. Satu pilihan, DHGate saya yang akan muncul setelah mengklik pada bar carian. Klik.
3. Pergi ke lajur di sebelah kiri halaman berlabel 'Pesanan Saya.' Pesanan yang telah dihantar dan sedang menunggu ketibaan hendaklah muncul dalam senarai 'menunggu pengesahan'. Anda seharusnya dapat melihat anggaran tarikh penghantaran pesanan tertentu.
4. Di sebelah kanan pesanan, anda akan melihat pilihan 'Track Items.' Pilihlah. Mungkin muncul pilihan yang mengatakan 'maklumat penjejakan belum tersedia.' Abaikan pilihan itu dan pilih 'Butiran.' Anda semestinya dapat melihat garis masa pengesahan pembayaran yang membawa kepada penyediaan produk dan akibatnya tarikh penghantaran bungkusan. Tab harus menyatakan dengan jelas bahawa pakej anda sedang dalam perjalanan.

Menjejaki Pesanan Yang Telah Dihantar

1. Buka laman web rasmi DHGate dan buka 'DHGate saya.'
2. Di halaman anda akan melihat pilihan 'Pesanan Aktif'. Pilihlah.
3. Klik pada tab berlabel 'Kapal yang Ditandai.' Banyak nombor pesanan akan muncul setelah anda memilih tab. Semak semula nombor pesanan anda dengan senarai nombor pesanan sebelum anda. Sebaik sahaja anda mendapat nombor pesanan anda, anda boleh terus melihat maklumat mengenai pesanan seperti waktu penghantaran, ETA (anggaran waktu ketibaan) dan kaedah penghantaran.

Sekiranya terdapat dua atau lebih kurir yang menguruskan barang-barang dalam pesanan anda, anda perlu pergi ke laman web kurier individu untuk mengesan bungkusan anda. Anda memerlukan nombor penjejakan dari kurier yang boleh anda dapatkan dari DHGate di bawah bahagian 'Maklumat Logistik' pesanan anda. Sekiranya anda tidak mempunyai nombor penjejakan, hubungi penjual secara langsung melalui telefon atau e-mel.

Menjejaki Pesanan DHGate Anda Dikemas kini

Anda kini boleh mengesan pesanan DHGate anda tanpa perlu log masuk ke papan pemuka akaun utama laman web ini. Bukan hanya dalam kaedah ini yang agak mudah, ia juga cukup pantas.

1. Catat ID pesanan atau nombor penjejakan yang diberikan oleh DHGate.
2. Pergi ke medan penjejakan DHGate dan masukkan nombor penjejakan. Adalah penting untuk mengetahui bahawa hanya nombor waybill logistik yang disediakan oleh DHGate yang disokong di medan penjejakan.
3. Pastikan semasa memasukkan nombor bahawa ia adalah sah, tidak mempunyai tanda baca atau jarak antara nombor. Isi captcha dan pilih 'Track'.

Sekiranya anda tidak menerima maklumat pelacakan bungkusan anda dalam seminggu setelah memintanya, alasannya mungkin kerana nombor pelacakan telah dinilai oleh DHGate dan dinyatakan sebagai 'Tidak Sah'. Terdapat banyak sebab yang menyebabkan nombor penjejakan dianggap tidak sah. Dalam situasi seperti itu, anda boleh mengemukakan kes 'pengembalian dan pengembalian dana' yang akan digunakan untuk meminta pengembalian dana penuh dari penjual yang diperlukan. Untuk maklumat lebih lanjut, anda boleh menghubungi Khidmat Pelanggan DHGate .

Dengan langkah-langkah ini, anda seharusnya dapat mengesan pesanan atau pakej DHGate anda.