Adakah Perkhidmatan Internet Cox Bagus?

Sekiranya anda berbelanja untuk penyedia perkhidmatan internet, Cox mungkin menjadi salah satu pilihan anda. Ia mempunyai pelbagai rancangan perkhidmatan yang tersedia, dengan harga yang kompetitif dan sedikit biaya. Syarikat ini juga menawarkan beberapa tambahan, termasuk satu untuk mengurangkan kelewatan pemain. Kelemahan yang berpotensi merangkumi ketersediaan terhad syarikat dan penilaian perkhidmatan pelanggan rata-rata.

Cox Communications ialah sebuah syarikat hiburan dan komunikasi yang menawarkan pelbagai perkhidmatan internet. Jika anda membeli-belah untuk penyedia perkhidmatan internet yang baik, Cox mungkin salah satu pilihan yang anda sedang pertimbangkan. Jika ya, baca terus untuk mengetahui sama ada ia adalah pilihan yang baik untuk anda.

Pilihan Rancangan Cox

Cox menawarkan beberapa pelan perkhidmatan yang berbeza. Yang paling murah ialah Starter 25, iaitu $29.99 sebulan jika anda mendaftar untuk perkhidmatan selama setahun, $39.99 sebaliknya. Harga meningkat kepada $49.99 sebulan selepas setahun. Ia mempunyai kelajuan muat turun 25 Mbps dan menyokong fungsi internet asas untuk satu atau dua peranti.

Pelan Essential 50 mempunyai kelajuan 50 Mbps dan berharga $39.99/bulan dengan kontrak setahun, $49.99 sebaliknya, dan meningkat kepada $65.99 selepas setahun. Ia boleh menyokong penggunaan asas sehingga lima peranti.

Pelan Preferred 150 mempunyai kelajuan 150 Mbps dan berharga $59.99/bulan dengan komitmen setahun, $69.99 sebaliknya. Ia meningkat kepada $83.99 selepas setahun. Pelan ini bagus untuk pemain atau keluarga yang serius dengan beberapa orang melakukan rutin melayari internet pada masa yang sama.

Pelan Ultimate 500 mempunyai kelajuan 500 Mbps. Ia berharga $79.99/bulan dan memerlukan kontrak setahun. Harga meningkat kepada $99.99/bulan selepas itu. Pelan ini bagus untuk keluarga besar dengan penggunaan internet yang banyak.

Pelan Gigablast mempunyai kelajuan 940 Mbps. Ia berharga $99.99/bulan, memerlukan kontrak 1 tahun, dan harga meningkat $119.99/bulan selepas setahun. Pelan ini sesuai untuk isi rumah yang bersambung dengan banyak peranti yang terlibat dalam penggunaan berat pada masa yang sama.

Semua rancangan mempunyai had data 1.25 TB.

Ketersediaan Cox

Perkhidmatan Internet Cox tersedia di 19 negeri di benua Amerika Syarikat. Anda boleh menghubungi syarikat untuk melihat sama ada perkhidmatan tersedia di tempat anda tinggal.

Yuran Cox

Cox mengenakan bayaran pemasangan $75, walaupun anda mungkin boleh melakukan pemasangan sendiri secara percuma. Syarikat juga mengenakan bayaran lewat $20 jika anda tidak membayar bil anda tepat pada masanya.

Tambahan Cox

Cox menawarkan sokongan teknologi lanjutan untuk $10 hingga $20 sebulan, bergantung pada pakej yang anda beli. Ia juga menawarkan peningkatan Elite Gamer untuk $6.99/bulan, yang sepatutnya mengurangkan ketinggalan. Ia juga menawarkan Pemain Aliran Kontur 4k untuk $5/bulan. Terdapat beberapa pilihan penggabungan tersedia jika anda turut mendapatkan perkhidmatan telefon atau TV daripada Cox.

Perkhidmatan Pelanggan Cox

Cox mempunyai purata penarafan perkhidmatan pelanggan untuk pembekal perkhidmatan internet dengan saiznya.

The Takeaway

Tidak kira untuk apa anda menggunakan Internet, dan tidak kira betapa besar keluarga anda, Cox mungkin akan menjadi pilihan yang baik untuk anda. Ia mempunyai banyak untuk ditawarkan kepada pemain atau pengguna internet berat yang lain. Harganya bersaing dengan penyedia perkhidmatan Internet utama yang lain dan lebih rendah daripada banyak pesaing. Satu-satunya kelemahan sebenar ialah ketersediaan yang terhad.

Menghubungi Cox

Hubungi wakil khidmat pelanggan Cox jika anda mempunyai sebarang soalan lain yang perlu anda tanyakan. Anda boleh menghubungi seseorang melalui telefon, forum bantuan atau bilik sembang.

Soalan selanjutnya?

Tanya soalan susulan atau soalan berkaitan dan kami akan cuba memberikan jawapan dalam beberapa saat.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Adakah Perkhidmatan Internet Cox Bagus?

Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Cox Communications?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Cox Communications untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Adakah Perkhidmatan Internet Cox Bagus? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Cox Communications

Ditanya 3 tahun yang lepas
Dikemas kini 2 tahun yang lepas
Dilihat 2,693,803 kali
Cox Communications
Kajian perkhidmatan Internet Cox
Adakah Cox mempunyai perkhidmatan internet yang baik?
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!