Bagaimana Saya Menukar Kenalan Utama untuk Akaun Komunikasi Cox Saya?

Cox Communications memudahkan anda menukar alamat e-mel atau nombor telefon kenalan anda. Sekiranya anda menghadapi sebarang cabaran, anda boleh menghubungi pasukan sokongan untuk mendapatkan bantuan.

Bagaimana Saya Menukar Kenalan Utama untuk Akaun Komunikasi Cox Saya?

Cox Communication dikenali sebagai Cox Cable. Ia adalah penyedia telekomunikasi, TV kabel, dan automasi rumah Amerika. Cox Communication adalah salah satu penyedia TV kabel terbesar di Amerika Syarikat. Ia melayani lebih daripada 6.2 juta pelanggan. Mengubah kenalan utama anda untuk Cox Communication adalah sesuatu yang mudah. Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut mengenainya.

Menukar E-mel Kenalan Utama Anda

Dengan e-mel utama anda, anda boleh mendapatkan semula akses ke akaun anda sekiranya anda terlupa kata laluan. Ikuti langkah-langkah ini untuk mengubahnya

1. Cari bahagian 'Pilihan Hubungan'

2. Klik 'Alamat E-mel'

3. Masukkan alamat e-mel anda di bidang 'E-mel Perhubungan Utama'

4. Klik pada pilihan 'Simpan Perubahan' untuk menyelesaikan prosesnya. Anda harus menerima mesej pengesahan

5. Selesaikan proses pengesahan dan kemas kini ke alamat e-mel utama anda. Di akaun e-mel anda, cari dan buka e-mel dari Cox Communications dan ikuti arahannya.

Menukar Nombor Telefon Anda

  1. Buka bahagian 'Preferensi Kenalan'
  2. Klik 'Nombor Telefon'
  3. Di halaman 'Nombor Telefon', anda boleh menyelesaikan langkah-langkah ini;

i). Masukkan atau kemas kini hingga tiga nombor telefon

ii). Tandakan kotak 'Nombor Kenalan Utama' untuk memilih nombor utama untuk akaun anda

iii). Daftar untuk pemberitahuan teks ke nombor telefon anda dengan menandakan pada kotak 'Terima Makluman Teks'

  1. Setelah selesai, klik 'Simpan perubahan'

Mengemas kini Keutamaan Komunikasi Anda

  1. Navigasi ke bahagian 'Preferensi Kenalan'
  2. Klik pada pilihan 'Keutamaan Komunikasi'
  3. Di halaman itu, anda boleh menyelesaikan tugas-tugas ini;
  4. i) Anda boleh memilih kaedah pemberitahuan pilihan di bawah pilihan 'Keutamaan Komunikasi.'
  5. ii) Anda boleh mengehadkan bagaimana Cox menghubungi anda dengan mengklik semua kotak di bawah 'Promosi'

iii). Klik 'Simpan Perubahan'

Mengemas kini Pilihan Pemberitahuan Anda

  1. Klik 'Pilihan Pemberitahuan' di bawah bahagian 'Keutamaan Kenalan
  2. Tandai kotak di sebelah pilihan pemberitahuan 'E-mel Utama dan Mesej Teks' yang ingin anda ubah
  3. Klik 'Simpan perubahan

Mengubah Maklumat Kenalan dan Pilihan Pemberitahuan Anda dengan Profil Saya

  1. Pergi ke bahagian atas laman utama dan klik 'Akaun Saya'
  2. Gunakan ID pengguna dan kata laluan utama anda untuk log masuk. Sekiranya anda tidak log masuk sebagai pengguna utama, anda tidak boleh mengubah Pilihan Kenalan anda
  3. Ketuk anak panah di bahagian 'Akaun'.

Sekiranya anda tidak ingat kata laluan anda, gunakan 'Lupa Kata Laluan?' pautan untuk memulihkannya.

Menukar Profil Komunikasi Cox Anda

Anda memerlukan kata laluan dan ID pengguna anda untuk masuk ke halaman Cox Communications yang diperibadikan. Anda boleh mengemas kini nama samaran, kata laluan, atau ID pengguna anda.

  1. Klik 'Log masuk Akaun Saya' di laman utama
  2. Masukkan kata laluan dan ID pengguna anda
  3. Klik pada bahagian 'Akaun'
  4. Klik 'Kemas kini Profil' di bawah 'Akaun Pengguna'
  5. Anda boleh menggunakan langkah yang sama untuk menukar nama, nama panggilan, atau ID pengguna anda
  6. Klik 'Simpan Perubahan'

Walaupun menukar maklumat hubungan utama anda di Cox Communications itu mudah, anda mungkin menghadapi masalah. Hubungi pasukan sokongan dan minta bantuan. Terdapat beberapa pilihan untuk menghubungi Cox Communications . Kaedah terbaik untuk menghubungi mereka adalah melalui telefon. Syarikat ini mempunyai banyak nombor telefon sehingga anda dapat menghubunginya dengan mudah. Ini adalah satu-satunya cara untuk bercakap dengan wakil.

Anda mungkin mendapatkan sokongan di Twitter jika anda tidak keberatan untuk menjelaskan masalah anda di laman web awam.

Forum bantuan Cox Communications merangkumi topik dan masalah tertentu. Ini dapat membantu menjawab beberapa soalan anda.

Soalan selanjutnya?

Tanya soalan susulan atau soalan berkaitan dan kami akan cuba memberikan jawapan dalam beberapa saat.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Bagaimana Saya Menukar Kenalan Utama untuk Akaun Komunikasi Cox Saya?

Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Cox Communications?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Cox Communications untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menukar Kenalan Utama untuk Akaun Komunikasi Cox Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Cox Communications

Ditanya 4 tahun yang lepas
Dikemas kini 4 tahun yang lepas
Dilihat 2,246,605 kali
Cox Communications
Mengubah kenalan utama anda untuk Cox Communications
menukar maklumat hubungan utama anda di Cox Communications
Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!