Bagaimana saya boleh mengakses bil dan tetapan komunikasi Cox saya secara dalam talian?
Sekiranya anda pelanggan Cox Communications, anda boleh mengakses tetapan bil dan akaun anda secara dalam talian pada bila-bila masa.
Cox Communications adalah syarikat Amerika yang menawarkan perkhidmatan pelanggan di televisyen, telekomunikasi, dan perkhidmatan Automasi Rumah di seluruh Amerika Syarikat. Syarikat ini ditubuhkan pada tahun 1962 dan telah menjadi syarikat penerbangan telefon ketujuh terbesar di negara ini. Sehingga 2014, Cox Communications melaporkan pendapatan lebih dari 10 bilion.
Sekiranya anda pelanggan Cox Communications semasa dan ingin mengakses bil dan tetapan anda dalam talian, teruskan membaca untuk mendapatkan arahan langkah demi langkah terperinci.
Akses Pengebilan Anda Dalam Talian
- Pergi ke www.cox.com
- Klik 'Log Masuk / Akaun Saya' dan log masuk ke akaun anda dengan ID Pengguna dan kata laluan Cox Communications anda. Klik 'Log Masuk'.
- Di bawah 'Akaun' klik bahagian 'Pengebilan' .
- Anda akan diarahkan ke halaman 'Pilihan Pembayaran dan Pengebilan' . Pilih 'Lihat Penyataan Saya.'
- Di sebelah 'Tempoh Pengebilan', pilih tarikh dari menu lungsur turun.
- Ringkasan Caj anda akan dipaparkan.
- Sekiranya anda ingin melihat lebih banyak butiran dan versi lengkap rang undang-undang, klik 'Lihat Butiran Bil (PDF).'
Akses Pengebilan Anda Melalui Mudah Alih
- Buka aplikasi Cox Connect pada peranti anda.
- Log masuk ke akaun anda dengan ID dan kata laluan pengguna Cox Communications. Klik 'Log Masuk'.
- Pada skrin 'Utama' , pilih 'Lihat Pilihan Pengebilan.'
- Dari skrin 'Pengebilan dan Pembayaran' , klik 'Lihat Penyata.'
- Ketik untuk melihat semua penyataan anda sebelum ini. Senarai akan dimulakan dengan penyata tertua dari akaun anda.
Akses Tetapan Akaun Anda Dalam Talian
- Pergi ke www.cox.com
- Klik 'Log Masuk / Akaun Saya' dan log masuk ke akaun anda dengan ID Pengguna dan kata laluan Cox Communications anda. Klik 'Log Masuk'.
- Di bawah bahagian 'Akaun' anda akan dapat melihat dan membayar bil anda, menukar kata laluan anda, tetapan akaun peribadi anda, pengguna anda yang sah, dan melihat senarai perkhidmatan dalam talian Cox anda.
Hubungi Sokongan Pelanggan Cox Communications
Sekiranya anda menghadapi kesukaran untuk mengakses akaun anda dalam talian, anda boleh menghubungi talian sokongan pelanggan Cox Communications. Anda harus memberikan maklumat peribadi dan akaun ejen perkhidmatan pelanggan supaya mereka dapat mengesahkan identiti anda. Terangkan masalah dalam talian anda kepada ejen dan minta mereka membimbing anda melalui beberapa penyelesaian masalah. Pastikan anda terus memberi perwakilan khidmat pelanggan sehingga anda berjaya log masuk ke akaun anda.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Cox Communications?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Cox Communications untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya boleh mengakses bil dan tetapan komunikasi Cox saya secara dalam talian? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.