Masa untuk Reboot? Cara Memperbaiki Kelajuan Muat Turun Lambat di Rumah

Terdapat beberapa perkara yang lebih menjengkelkan daripada membayar Internet berkelajuan tinggi hanya untuk terus bergelut dengan kelajuan muat turun yang perlahan. Nasib baik, terdapat banyak perkara yang boleh anda lakukan untuk meningkatkan kelajuan muat turun rumah anda. Ini terdiri daripada melakukan pemeriksaan pantas peranti anda kepada menggunakan kabel ethernet dan mengemas kini perisian tegar anda.

Dalam kebanyakan kes, anda perlu mengenal pasti punca kelajuan muat turun perlahan: Sebaik sahaja anda melakukan ini, anda akan mengetahui tindakan atau tindakan yang perlu anda lakukan. Di bawah ialah beberapa sebab biasa mengapa kelajuan Internet anda menjadi perlahan, bersama-sama dengan cadangan untuk mengendalikan masalah tersebut.

Semak kelajuan anda

Sebelum membuat kesimpulan bahawa kelajuan anda perlahan, adalah idea yang baik untuk benar-benar menyemaknya untuk memastikan bahawa ia selaras dengan apa yang anda bayar. Banyak penyedia Internet menjadi tuan rumah penyemak kelajuan dalam talian percuma, dan terdapat beberapa tapak web lain yang turut membenarkan anda mencuba semakan kelajuan. Sebaik sahaja anda mempunyai kelajuan Internet anda, semak pelan jalur lebar semasa anda untuk melihat sama ada kelajuan anda berada dalam julat yang anda bayar.

Semak peranti anda

Kelajuan Internet yang perlahan mungkin disebabkan oleh masalah dengan komputer atau peranti mudah alih anda, terutamanya jika anda mempunyai berbilang penyemak imbas atau apl terbuka. Cuba tutup apl dan tetingkap penyemak imbas, kemudian matikan peranti. Apabila anda kembali dalam talian, anda mungkin mendapati bahawa kelajuan anda baik-baik saja.

Perkara lain yang perlu dipertimbangkan ialah peranti anda mungkin semakin usang atau memerlukan penyelenggaraan yang lebih baik. Pastikan anda membersihkan cache anda dengan kerap dan luangkan masa untuk mengalih keluar aplikasi lama yang tidak digunakan. Jika perlu, Bawa peranti anda ke dalam pembekal perkhidmatan yang dibenarkan untuk menyemak sama ada ia berjalan secara optimum.

Semak sambungan Wi-Fi anda

Walaupun anda berterima kasih kerana anda sepatutnya mempunyai Internet yang sangat laju, berbilang peranti yang disambungkan ke rangkaian Wi-Fi anda akan memperlahankan kelajuan anda. Semak sambungan Wi-Fi anda untuk melihat bilangan peranti yang disambungkan kepadanya. Perlu diingat bahawa kebiasaannya ahli isi rumah mempunyai dua hingga empat peranti Wi-Fi yang disambungkan. Ini termasuk komputer meja dan komputer riba, telefon, tablet dan e-pembaca.

Jika anda mendapati bahawa masalah anda terutamanya adalah penggunaan lebar jalur yang berlebihan, anda mempunyai beberapa keputusan untuk dibuat. Anda mungkin meminta ahli keluarga untuk membiasakan diri memutuskan sambungan daripada Wi-Fi, atau mematikan peranti mereka, jika mereka tidak aktif dalam talian. Semua ini memerlukan perubahan dalam tingkah laku dalam talian untuk semua orang dalam isi rumah anda, yang boleh mencabar terutamanya jika anda telah memutuskan kord dan menggunakan sambungan Internet anda untuk penstriman video dan televisyen.

Pengguna yang tidak dibenarkan

Isu lain yang mungkin ialah seseorang di luar rumah anda sedang log masuk ke Wi-Fi anda dan menggunakan lebar jalur. Perkara seperti ini berlaku lebih kerap daripada yang anda mungkin sedar.

Dalam sesetengah kes seseorang telah menggodam rangkaian Wi-Fi anda dan menggunakan data anda. Jika ini berlaku, anda perlu menukar kata laluan untuk rangkaian Wi-Fi anda dengan kerap dan memantaunya untuk memastikan tiada orang yang tidak dibenarkan menggunakan sambungan Internet anda.

Kemungkinan lain ialah kata laluan Wi-Fi anda telah dikompromi oleh rakan atau ahli keluarga yang datang melawat. Dalam kebanyakan kes, pelawat akan bertanya tentang kata laluan Wi-Fi supaya mereka boleh terus berhubung tanpa menggunakan pelan data mereka. Masalahnya ialah mereka log masuk ke rangkaian anda dan mempunyai kata laluan isi rumah anda, yang boleh dikompromi melalui kecuaian mereka sendiri atau melalui perisian hasad yang ada pada peranti mereka.

Cara mudah untuk menangani masalah ini ialah dengan menyediakan akaun akses tetamu dan bukannya kata laluan isi rumah anda sendiri. Semak dengan pembekal Internet anda untuk mengetahui cara anda boleh menyediakan akaun tetamu supaya anda boleh menampung pelawat tanpa menjejaskan keselamatan. Cara mudah untuk menangani masalah ini ialah dengan menyediakan akaun akses tetamu dan bukannya kata laluan isi rumah anda sendiri. Semak dengan pembekal Internet anda untuk mengetahui cara anda boleh menyediakan akaun tetamu supaya anda boleh menampung pelawat tanpa menjejaskan keselamatan.

Semak ketersambungan anda

Jika anda tidak menemui sebarang bukti membebankan rangkaian Wi-Fi dan lebar jalur semasa anda, anda mungkin ingin mempertimbangkan kemungkinan rumah anda tidak mendapat liputan Wi-Fi penuh. Bawa peranti anda ke dalam bilik yang sama dengan Wi-Fi anda: jika kelajuan anda bertambah baik, mungkin sambungan anda adalah masalahnya.

Jika ini berlaku, anda mempunyai beberapa pilihan. Jika peranti utama anda ialah komputer riba atau komputer meja, dan adalah praktikal untuk berbuat demikian, anda boleh menyambungkan mesin anda ke penghala anda menggunakan kabel ethernet. Walau bagaimanapun, ini tidak selalunya situasi yang sangat praktikal. Jika anda sudah menggunakan kabel ethernet, semak untuk memastikan ia berada dalam keadaan baik. Kabel boleh merosot dari semasa ke semasa, dan itu akan menjejaskan kelajuan anda.

Sebaliknya, anda mungkin perlu menggunakan "pemanjangan", peranti yang boleh anda pasangkan ke dalam saluran di sekitar rumah anda untuk meningkatkan liputan Wi-Fi anda. Ini boleh dibeli daripada pembekal Internet anda atau dalam talian melalui tempat seperti Amazon.

Semak penghala anda

Jika masalah nampaknya tidak berkaitan dengan peranti anda atau Wi-Fi anda, kelembapan mungkin disebabkan oleh masalah dengan penghala anda. Perlu diingat bahawa penghala tidak direka bentuk untuk kekal selama-lamanya: jika anda mempunyai penghala yang sama selama lebih daripada beberapa tahun, penghala itu mungkin menghampiri penghujung hayatnya dan anda perlu mendapatkan pengganti.

Jika anda sedang menyewa penghala daripada pembekal Internet anda, hubungi perkhidmatan pelanggan dan tanya tentang status peralatan semasa anda. Sebelum membuat panggilan, ambil gambar nombor siri di belakang penghala, supaya anda boleh memberikan wakil khidmat pelanggan maklumat yang dia perlukan untuk menentukan sama ada penghala anda perlu diganti.

Kemungkinan lain ialah anda perlu mengemas kini perisian tegar untuk penghala anda. Proses untuk mengemas kini perisian tegar penghala berbeza-beza: jika anda memiliki penghala anda sendiri, anda mungkin perlu mengemas kini perisian tegar sendiri mengikut arahan pengilang. Jika anda menyewa penghala anda, pembekal anda mungkin melakukan kemas kini ini secara automatik untuk anda. Semak dengan pembekal anda untuk memastikan.

Tindakan lain yang boleh anda lakukan

Jika anda tidak dapat menentukan sebab kelajuan perlahan, masih terdapat beberapa perkara lain yang boleh anda lakukan:

Mengatur lawatan juruteknik

Mula-mula, hubungi pembekal perkhidmatan Internet anda untuk melihat sama ada mereka kakitangan sokongan teknologi boleh menjalankan ujian dari jauh. Anda mungkin perlu menjadualkan lawatan daripada juruteknik untuk menyemak persediaan anda di rumah. Tanya tentang sama ada akan dikenakan bayaran untuk perkhidmatan ini. Dalam sesetengah kes, pembekal anda mungkin mengetepikan semua atau sebahagian daripada yuran, terutamanya jika anda telah lama menjadi pelanggan, atau jika juruteknik menyatakan bahawa masalahnya adalah dengan kabel dan sambungan pembekal.

Tingkatkan kelajuan anda

Jika masalahnya ialah penggunaan perkhidmatan Internet seisi rumah anda melebihi keupayaan pakej semasa anda, dan tidak mungkin ahli keluarga akan dapat menukar jumlah lebar jalur yang mereka gunakan, anda mungkin perlu membayar untuk peningkatan kelajuan.

Walaupun pemikiran untuk membayar tambahan untuk bil Internet anda yang sudah tinggi mungkin mengecewakan, perlu diingat bahawa terdapat beberapa pilihan untuk merundingkan harga yang lebih rendah untuk perkhidmatan yang lebih baik. Semak untuk melihat apa yang pesaing tawarkan di kawasan anda setakat istimewa pengenalan untuk pelanggan baharu. Anda mungkin menemui pakej yang memberi anda kelajuan yang anda inginkan pada kos yang jauh lebih rendah daripada apa yang anda bayar sekarang untuk kelajuan yang lebih perlahan.

Berbekalkan maklumat ini, hubungi pembekal semasa anda dan minta mereka memadankan tawaran itu . Jika mereka enggan, beritahu mereka bahawa anda akan menghentikan perkhidmatan anda dan berpindah ke pertandingan. Ini mungkin cukup sebagai insentif untuk wakil khidmat pelanggan atau pakar pengekalan untuk menawarkan tawaran yang lebih baik kepada anda. Jika tidak, anda perlu memutuskan sama ada kerumitan berpindah ke penyedia baharu berbaloi.