Bagaimana Saya Tahu Jika Saya Membayar terlalu banyak untuk Internet Rumah Saya?

Kebimbangan mengenai harga Internet rumah adalah perkara biasa di kalangan pengguna. Ramai orang merasakan bahawa mereka membayar terlalu banyak untuk Internet di rumah dan perkhidmatan yang berkaitan dan ingin mengetahui sama ada terdapat cara untuk mengurangkan bil mereka. Jika anda mengesyaki bahawa bil Internet bulanan anda lebih daripada yang sepatutnya, terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk membantu harga semasa anda dan mencari cara untuk mengurangkan caj bulanan anda.

Nilai Pakej & Harga Semasa Anda

Langkah pertama dalam menentukan sama ada anda membayar harga yang berpatutan untuk ketersambungan ialah menyemak pakej semasa dan bil bulanan anda. Butiran pakej anda hendaklah dicetak pada invois bulanan anda atau dalam bahagian pengebilan anda dalam tapak web pembekal anda. Ambil perhatian perkara berikut:

• Harga asas anda untuk pakej semasa anda
• Tahap lebar jalur dan kelajuan yang disediakan oleh pakej anda
• Kos sebarang peralatan sewaan, seperti penghala
• Bilangan dan jenis perkhidmatan yang anda terima, seperti Internet, kabel, telefon talian tetap, sistem keselamatan atau pelan telefon mudah alih
• Yuran, cukai dan surcaj kerajaan yang lain
  
• Adakah anda juga menerima perkhidmatan televisyen kabel melalui pembekal Internet anda? Semak untuk melihat sama ada anda melanggan mana-mana saluran premium, filem atau sukan. Kos pilihan pengaturcaraan tambahan ini boleh menjadi penting.

Sebaik sahaja anda tahu apa yang anda bayar dan apa yang anda bayar, anda berada dalam kedudukan yang lebih baik untuk menentukan sama ada anda membayar terlalu banyak untuk Internet rumah anda.

Pertimbangkan Keperluan Isi Rumah Anda

Sebelum anda memulakan proses menyemak persaingan atau berunding dengan pembekal semasa anda untuk harga yang lebih rendah, anda juga perlu memahami keperluan isi rumah anda. Keperluan untuk sambungan Internet boleh berubah dari semasa ke semasa, terutamanya dalam isi rumah yang mempunyai beberapa rakan sebilik atau ahli keluarga.

Berikut adalah beberapa perkara untuk difikirkan:

• Berapa ramai orang yang tinggal dalam rumah anda? Berapakah bilangan peranti bersambung yang dimiliki dan digunakan oleh setiap individu? Peranti termasuk komputer meja dan komputer riba, tablet, pembaca E, telefon mudah alih, jam tangan pintar dan penjejak aktiviti yang disambungkan.
• Berapakah bilangan peranti rumah anda yang disambungkan ke Internet rumah anda? Ini boleh termasuk penggera dan kamera keselamatan, peralatan pintar, pembesar suara pintar dan peranti pembantu peribadi, seperti Amazon's Echo dan TV Pintar.
• Berapa kerapkah orang di rumah, menggunakan Internet isi rumah anda?

Adalah idea yang baik untuk menyemak penggunaan Internet isi rumah secara berkala, terutamanya selepas terdapat perubahan, seperti anak-anak berpindah atau pasangan atau pasangan baharu berpindah masuk. Selain itu, pertimbangkan perubahan dalam kerja dan persekolahan: Jika orang dalam kerja rumah anda atau pergi ke sekolah dari jauh, keperluan Internet anda selalunya lebih besar daripada jika semua orang biasanya keluar di tempat kerja atau sekolah pada siang hari.

Petua: Ramai orang memilih pakej Internet yang menawarkan kelajuan lebih pantas daripada yang mereka perlukan. Melainkan seseorang di rumah anda adalah pemain permainan atau isi rumah anda mempunyai kecenderungan untuk menstrim berbilang filem atau program TV pada masa yang sama, anda berkemungkinan besar tidak memerlukan pakej berkelajuan super tinggi yang ditawarkan oleh pembekal Internet anda. Lakukan penyelidikan tentang kelajuan realistik untuk kegunaan isi rumah anda dan jangan tunduk kepada pengiklanan yang menggalakkan anda membayar untuk "kelajuan pantas" yang mungkin anda tidak perlukan atau gunakan.

Semak Harga Semasa Pembekal Anda

Lawati tapak web pembekal anda dan semak harga pelan semasa untuk pelanggan baharu. Walaupun ini selalunya harga promosi, direka untuk menarik perniagaan baharu, anda masih boleh menggunakan nombor ini jika anda memutuskan untuk berunding dengan syarikat Internet anda untuk kadar yang lebih rendah.

Satu perkara yang anda harus sedar ialah harga pakej atau pakej daripada penyedia Internet tidak selalunya masuk akal: anda mungkin mendapati anda ditawarkan pakej yang menawarkan pelbagai perkhidmatan, seperti kabel asas atau perkhidmatan talian tetap bersama dengan Internet, pada kadar yang lebih rendah daripada perkhidmatan Internet yang berdiri sendiri. Ini boleh mengelirukan dan mengecewakan, tetapi penting untuk memahami bahawa hanya membatalkan perkhidmatan yang anda tidak gunakan mungkin tidak menurunkan bil bulanan keseluruhan anda.

Semak Pertandingan

Jika anda tinggal di kawasan di mana terdapat lebih daripada satu pembekal Internet, lakukan penyelidikan tentang pesaing. Ini adalah benar dengan pembekal semasa anda, harga yang diterbitkan mungkin akan mencerminkan kadar promosi pengenalan yang mungkin meningkat dengan ketara selepas anda bersama penyedia selama sekurang-kurangnya setahun. Namun, bagaimanapun, anda boleh mendapatkan sedikit idea tentang apa yang dikenakan pesaing dan kadar yang lebih rendah boleh digunakan sebagai leverage jika anda berunding dengan pembekal semasa anda.

Petua: tanya rakan dan ahli keluarga jika mereka bersedia untuk berkongsi dengan anda jumlah yang mereka bayar untuk perkhidmatan Internet. Sama ada mereka adalah pelanggan pembekal semasa anda atau bersama pesaing, maklumat mereka boleh membantu anda membangunkan pemahaman yang lebih baik tentang harga Internet di kawasan anda. Pastikan anda bertanya apakah pakej yang mereka ada supaya anda boleh membuat perbandingan epal-ke-epal.

Siasat Program Diskaun

Persatuan pemilik rumah dan lembaga kondo kadangkala merundingkan kadar yang lebih rendah untuk penduduk. Bagaimana untuk mendapatkan HOA atau di kondominium, anda mungkin ingin meminta lembaga untuk menyiasat kemungkinan menghubungi penyedia perkhidmatan Internet untuk meminta diskaun untuk semua isi rumah dalam komuniti anda.

Terdapat juga program yang membantu lubang Rumah berpendapatan rendah mendapatkan Internet kos yang dikurangkan. Program Lifeline ialah program persekutuan yang boleh membantu anda mendapatkan perkhidmatan telefon serta perkhidmatan Internet di rumah anda. Dalam sesetengah kes, anda mungkin boleh memohon terus untuk kadar rendah ini melalui pembekal anda. Anda mungkin perlu memberikan bukti pendapatan, yang boleh semudah memberikan bukti penyertaan dalam program setem makanan atau menerima faedah Pendapatan Keselamatan Tambahan.

Berunding Dengan Pembekal Anda

Jika siasatan anda menunjukkan bahawa anda membayar terlalu banyak untuk Internet, anda mempunyai pelbagai pilihan untuk menangani situasi tersebut. Dalam kebanyakan kes, adalah lebih mudah untuk cuba berunding dengan pembekal anda untuk kadar yang lebih rendah. Salah satu cara paling mudah untuk melakukan ini ialah dengan memasang dokumentasi pakej kos rendah yang ditawarkan oleh pembekal semasa anda, bersama-sama dengan harga yang ditawarkan oleh pesaing.

Terangkan kepada wakil khidmat pelanggan bahawa anda ingin melihat pengurangan dalam jumlah yang anda bayar setiap bulan. Anda mungkin menghadapi beberapa rintangan, tetapi jika anda berterusan, dia mungkin berundur dan menawarkan diskaun kepada anda. Pilihan lain ialah dengan hanya mengatakan bahawa anda ingin membatalkan perkhidmatan anda. Pada ketika itu, anda mungkin akan dipindahkan ke pakar pengekalan yang tugasnya cuba memujuk anda supaya kekal dengan pembekal semasa anda. Dia mungkin lebih bersedia untuk menawarkan tawaran yang lebih baik daripada tawaran yang anda terima sekarang.

Jika pembekal hanya enggan berganjak, anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk membatalkan perkhidmatan anda dan memindahkan kepada pembekal lain di kawasan anda. Perlu diingat bahawa kadar permulaan anda mungkin akan meningkat dengan ketara, jadi bersedia untuk memulakan rundingan sebelum kontrak pengenalan tamat atau perlu melalui rundingan dan kemungkinan proses pertukaran penyedia perkhidmatan dalam tempoh setahun.

Petua: Jika anda memilih untuk memindahkan perkhidmatan kepada pembekal baharu, pertimbangkan untuk memilih pakej Internet paling asas yang tersedia. Semak untuk melihat sama ada ia berfungsi untuk isi rumah anda: Jika anda memerlukan lebih kelajuan, lebar jalur atau loceng dan wisel, anda boleh menambahkannya pada bila-bila masa kemudian. Adalah lebih sukar untuk membatalkan perkhidmatan atau menurunkan taraf pakej daripada meminta peningkatan.