Bagaimana Saya Menetapkan Semula Nama Pengguna dan Kata Laluan saya dengan Citigroup?
Citigroup menawarkan pelbagai kemudahan perbankan melalui perkhidmatan dalam taliannya. Nama pengguna dan kata laluan anda sangat penting untuk menerima akses ke kemudahan dalam talian ini. Anda boleh menetapkannya semula bila diperlukan. Prosesnya mudah dan menjimatkan masa. Sekiranya anda menghadapi masalah semasa proses tersebut, wakil perkhidmatan pelanggan syarikat dapat membantu anda menyelesaikannya.
Citigroup ialah sebuah syarikat perkhidmatan kewangan multinasional yang popular dan bank pelaburan. Ia menyediakan berbilang pilihan perbankan untuk pelanggannya, termasuk akaun deposit, perbankan dalam talian, kad kredit dan kad debit. Dengan perkhidmatan perbankan bersihnya, anda boleh mengakses perkhidmatan ini dari mana-mana sahaja.
Kata laluan dan nama pengguna anda adalah kelayakan akaun yang penting. Ia membolehkan anda mengakses kemudahan seperti memindahkan jumlah dan menguruskan kewangan anda. Selain itu, anda boleh menjejaki aktiviti akaun bank anda. Kata laluan dan nama pengguna yang kukuh melengkapkan akaun bank anda dengan keselamatan yang lebih baik.
Adalah disyorkan untuk menetapkan semula mereka untuk tujuan keselamatan. Atau, anda mungkin perlu menetapkan semula nama pengguna dan kata laluan akaun Citigroup anda atas sebab lain.
Tetapkan Semula Nama Pengguna Anda Dengan Citigroup
Apabila Anda Log Masuk
Anda boleh menetapkan semula nama pengguna anda selepas melog masuk ke akaun bank Citigroup dalam talian anda. Sebaik sahaja anda log masuk, ikuti langkah di bawah:
- Pergi ke papan pemuka "Citi Saya".
- Klik pada pilihan "Profil Saya".
- Pilih tab "Keutamaan Dalam Talian Citi".
- Sekarang pilih pilihan "Tukar ID Pengguna".
- Masukkan nama pengguna baharu.
- Berikan kata laluan sedia ada anda untuk mengesahkan permintaan anda untuk menukar nama pengguna.
- Semak senarai keperluan keselamatan.
- Pastikan nama pengguna baharu anda memenuhi semua keperluan keselamatan.
- Pilih butang "Teruskan".
Selepas melengkapkan langkah di atas, nama pengguna baharu anda ditetapkan. Lebih-lebih lagi, ia berkesan serta-merta.
Apabila Anda Terlupa Nama Pengguna Anda
Adakah anda terlupa nama pengguna anda? Anda boleh menetapkan semula untuk mendapatkan akses kepada akaun bank Citigroup anda. Anda boleh melakukannya dengan langkah berikut:
- Klik pilihan "lupa nama pengguna" pada halaman log masuk.
- Pilih jenis akaun anda.
- Masukkan nombor kad kredit atau kad debit.
- Sebut CVV anda.
- Jawab soalan maklumat peribadi seperti tarikh lahir anda, perkataan keselamatan atau empat digit terakhir nombor Keselamatan Sosial.
- Ikuti langkah pengesahan.
- Pilih pilihan dapatkan semula.
- Klik pada hantar
- Anda boleh mendapatkan semula atau menukar nama pengguna anda sekarang.
Tetapkan Semula Kata Laluan Anda Dengan Citigroup
Apabila Anda Log Masuk
Adalah mudah untuk menetapkan semula kata laluan anda selepas melog masuk ke akaun bank Citigroup dalam talian anda. Sebaik sahaja anda log masuk, ikuti langkah di bawah:
- Pergi ke papan pemuka "Citi Saya".
- Klik pada pilihan "Profil Saya".
- Pilih tab "Keutamaan Dalam Talian Citi".
- Sekarang pilih pilihan "Tukar kata laluan".
- Masukkan kata laluan semasa anda.
- Berikan kata laluan baharu.
- Semak senarai keperluan keselamatan.
- Pastikan kata laluan baharu anda memenuhi semua keperluan keselamatan.
- Pilih butang "Teruskan".
Sebaik sahaja anda melengkapkan langkah di atas, kata laluan anda berubah serta-merta.
Apabila Anda Terlupa Kata Laluan Anda
Anda juga boleh menetapkan semula kata laluan akaun bank Citigroup anda jika anda tidak mengingatinya. Ikuti langkah di bawah:
- Klik pilihan "terlupa kata laluan" pada halaman log masuk.
- Pilih jenis akaun anda.
- Masukkan nombor kad kredit atau kad debit.
- Sebut CVV anda.
- Masukkan nombor akaun anda.
- Jawab beberapa soalan maklumat peribadi seperti tarikh lahir anda atau empat digit terakhir nombor Keselamatan Sosial.
- Ikuti langkah pengesahan tambahan.
- Pilih pilihan dapatkan semula.
- Klik pada hantar
- Anda boleh mendapatkan semula atau menukar kata laluan anda sekarang.
Jika anda masih menghadapi isu terkunci daripada mengakses akaun anda, hubungi perkhidmatan pelanggan Citibank .
Adakah Anda Menghadapi Sebarang Isu?
Anda boleh menetapkan semula kelayakan akaun Citigroup dengan mudah. Walau bagaimanapun, jika anda menghadapi sebarang masalah teknikal atau memerlukan bantuan lain, perkhidmatan pelanggan Citibank tersedia 24/7.
Pastikan anda menyimpan nombor akaun anda. Selain itu, simpan kad debit atau kredit anda bersama anda. Wakil perkhidmatan kemudiannya boleh memberikan butiran dan maklumat dengan tepat.
Kata laluan dan nama pengguna anda adalah kunci untuk mengakses akaun Citigroup dalam talian anda. Proses untuk menetapkan semulanya adalah mudah. Anda boleh berhubung dengan wakil langsung jika anda menghadapi sebarang masalah.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Citibank?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Citibank untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menetapkan Semula Nama Pengguna dan Kata Laluan saya dengan Citigroup? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.