Bagaimana Saya Memesan Kad Debit Citibank Baharu?
Artikel ini membincangkan tentang memesan kad debit Citigroup baharu daripada Citibank, cabang perbankan Citigroup. Satu set arahan disediakan untuk membatalkan kad debit yang hilang atau dicuri dan memesan yang baharu. Arahan juga disediakan untuk melaporkan kad debit yang hilang atau dicuri kepada CitiPhone, seperti yang diperlukan.
Malangnya adalah terlalu mudah untuk kad debit anda dicuri atau akaun bank anda digodam, hari ini. Jika anda telah mempunyai kad debit Citigroup anda dicuri, atau baru sahaja kehilangannya, atau jika transaksi pelik telah mula muncul pada akaun anda, maka anda perlu belajar cara membatalkan kad lama anda dan meminta yang baharu. Baca terus untuk mengetahui caranya.
Cara Membatalkan Kad Lama Anda dan Meminta Kad Baru
Sangat mudah untuk membatalkan kad Citibank anda yang hilang atau dicuri dan kad baharu dihantar kepada anda. Ikuti sahaja arahan ini:
- Pergi ke halaman utama Citibank. (Citibank ialah cabang perbankan perbadanan Citibank.)
- Log masuk ke akaun Citibank anda.
- Klik pada pautan Minta Kad Gantian yang terletak di bar sisi.
- Masukkan butiran kad anda yang hilang atau dicuri menggunakan menu lungsur turun.
- Klik pada butang Hantar Permintaan.
- Semak semula butiran kad yang anda berikan.
- Klik pada butang Sahkan.
Kad lama anda kini dibatalkan dan kad baharu telah dihantar kepada anda. Walau bagaimanapun, terdapat satu lagi perkara yang anda masih perlu lakukan, mengikut permintaan Citibank.
Melaporkan Kad Hilang atau Dicuri
Jika kad lama anda dicuri atau hilang, anda harus menghubungi Citibank terus untuk melaporkan kad tersebut dicuri, menggunakan talian CitiPhone: hubungi 0808 109 8888 di UK atau +44 (0) 20 7500 1445 di luar UK untuk membuat laporan.
Anda mungkin dihantar kata laluan melalui mesej teks sebagai sebahagian daripada proses ini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang proses ini, atau belum menerima kad baharu anda, maka anda harus menghubungi perkhidmatan sokongan pelanggan Citibank. Anda boleh menghubungi mereka melalui telefon, meja bantuan, sembang dan e-mel.
Kata kunci
batalkan kad Citibank, batalkan kad Citibank, dapatkan kad Citibank baharu
Ringkasan
Artikel ini membincangkan tentang memesan kad debit Citibank baharu daripada Citibank, cabang perbankan Citibank. Satu set arahan disediakan untuk membatalkan kad debit yang hilang atau dicuri dan memesan yang baharu. Arahan juga disediakan untuk melaporkan kad debit yang hilang atau dicuri kepada CitiPhone, seperti yang diperlukan.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Citibank?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Citibank untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memesan Kad Debit Citibank Baharu? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.