Bagaimana saya mendapatkan semula akaun Chime saya?

Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Berpadu Saya?

Chime adalah salah satu bank yang berkembang pesat di Amerika Syarikat. Perkhidmatan perbankan dalam talian mereka sangat menarik. Sebaik sahaja anda membuka akaun dengan Chime, anda akan mendapat kad debit Visa, akaun perbelanjaan (cek) dan akaun simpanan yang semuanya dapat diuruskan melalui aplikasi perbankan mudah alih yang dirancang dengan hebat.

Terdapat beberapa senario yang boleh menyebabkan anda kehilangan akses ke akaun Chime anda. Yang pertama adalah jika anda terlupa kata laluan anda. Senario kedua melibatkan kehilangan akses ke e-mel dengan mana anda mendaftar akaun Chime. Senario ketiga terdiri daripada sumber jahat yang memperoleh akses ke butiran log masuk anda dan menggunakan akaun anda. Terdapat penyelesaian untuk ketiga-tiga masalah yang akan membantu anda menguasai semula akaun anda.

Cara menetapkan semula kata laluan Chime anda

Sekiranya anda terlupa kata laluan anda, anda tidak boleh log masuk ke akaun anda. Proses menetapkan semula kata laluan anda adalah seperti berikut:

1. Lancarkan penyemak imbas web anda
2. Buka laman web Chime
3. Anda akan melihat pilihan 'Masuk' di sudut kanan atas di sebelah ikon 'Manusia'. Klik
4. Halaman log masuk dengan medan e-mel dan kata laluan kosong akan muncul. Di bawah butang 'OK', anda akan melihat tab 'Lupa Kata Laluan Anda'. Klik
5. Anda akan diarahkan ke halaman tetapan semula kata laluan di mana anda akan diminta untuk menaip alamat e-mel yang berkaitan dengan akaun anda. Ketik e-mel dan kemudian klik 'Hantar E-mel.' Anda juga mungkin diminta memasukkan empat digit terakhir nombor Jaminan Sosial anda untuk pengesahan identiti
6. Mesej akan dihantar ke peti masuk e-mel anda. Periksa mesej spam anda jika anda tidak menjumpainya di peti masuk anda. E-mel akan merangkumi pautan ke halaman di mana anda boleh menetapkan semula kata laluan anda. Klik pautan
7. Isi kata laluan baru dua kali seperti yang diminta dan kemudian klik 'Reset'
8. Anda harus menerima mesej tetapan semula kata laluan yang berjaya yang merangkumi pautan ke halaman log masuk. Masukkan butiran log masuk baru anda dan terus masuk ke akaun Chime anda.

Cara menukar maklumat peribadi anda

Sekiranya anda tidak lagi mempunyai akses ke alamat e-mel yang anda gunakan untuk menyediakan akaun Chime, anda perlu menukar e-mel anda. Anda juga mungkin ingin mengubah maklumat peribadi anda jika anda mengesyaki akaun anda telah diretas. Nasib baik anda dapat mengubah maklumat peribadi anda dari kedua-dua aplikasi dan laman web Chime. Anda boleh mengubah maklumat peribadi anda melalui langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi / laman web Chime
2. Log masuk ke akaun Chime anda
3. Pergi ke 'Tetapan'
4. Klik butang edit yang akan berada di sudut kanan atas halaman
5. Tukar alamat e-mel anda ke alamat yang kini boleh anda akses. Anda juga boleh mengubah butiran lain seperti kata laluan anda sehingga tidak ada log masuk yang dibenarkan. Anda mungkin perlu memberikan bukti identiti untuk mengubah maklumat peribadi anda di Chime

Sekiranya anda mempunyai masalah dengan proses di atas, anda boleh menghubungi pasukan khidmat pelanggan Chime melalui pelbagai jalan:

Telefon

Anda boleh menghubungi khidmat pelanggan di Chime Isnin hingga Sabtu: 7 pagi hingga 7 malam Waktu Piawai Tengah (CST) dan pada hari Ahad dari 9 pagi hingga 5 petang CST. Anda boleh mendapatkan nombor dari laman web Chime.

Aplikasi mudah alih

Anda akan mendapat pilihan untuk menghubungi Chime di aplikasi mudah alih mereka. Ciri ini hanya tersedia untuk versi iOS dan Android baru-baru ini.

E-mel

Anda juga boleh menghantar e-mel kepada perkhidmatan pelanggan. Perkhidmatan e-mel tersedia 24/7 tetapi mungkin memerlukan sedikit masa untuk bertindak balas. Anda boleh mendapatkan e-mel dari GetHuman .