Bagaimana Saya Membatalkan Akaun Saya dengan Chegg?
Apa yang berlaku apabila anda tidak lagi mahu menggunakan perkhidmatan Chegg dan ingin membatalkan akaun anda? Anda boleh membatalkan akaun Gregg anda menggunakan petua berguna ini.
Chegg adalah syarikat teknologi pendidikan yang berpusat di AS, dan ia menawarkan perkhidmatan pelajar seperti bimbingan dalam talian, persiapan ujian, pemadanan magang, dan nasihat permohonan kuliah. Anda juga boleh menyewa buku teks digital atau fizikal dari syarikat.
Apa yang berlaku apabila anda tidak lagi mahu menggunakan perkhidmatan Chegg dan ingin membatalkan akaun anda? Anda boleh membatalkan akaun Gregg anda bergantung pada perkhidmatan yang anda langgani dari syarikat tersebut.
Terdapat banyak sebab mengapa anda mungkin mahu membatalkan akaun Chegg anda. Anda mungkin tidak perlu lagi menggunakan perkhidmatan mereka. Anda mungkin mendapat perkhidmatan serupa dengan harga yang lebih murah. Anda juga mungkin mempunyai masalah dengan laman web yang anda anggap tidak dapat diselesaikan. Apa pun, membatalkan akaun Chegg anda adalah proses yang agak mudah.
Penting untuk mengetahui bahawa anda boleh menjeda akaun Chegg anda jika anda hanya mahu menutupnya buat sementara waktu. Menjeda akaun anda bermaksud bahawa anda tidak lagi dikenakan bayaran untuk perkhidmatan Chegg semasa anda tidak menggunakannya. Walau bagaimanapun, anda akan menemui penanda halaman anda, soalan Soal Jawab Ahli, dan tetapan akaun lain seperti yang anda tinggalkan. Selain itu, jeda hanya boleh dilakukan untuk pelanggan Chegg bulanan.
Anda boleh menjeda langganan anda ke Chegg melalui proses berikut:
- Lancarkan penyemak imbas web di desktop anda dan pergi ke laman web Chegg
- Masukkan butiran log masuk anda dan log masuk ke akaun anda
- Pergi ke 'Akaun Saya'
- Klik 'Pesanan'
- Di bawah 'Langganan' tatal ke langganan Chegg tertentu yang ingin anda jeda dan klik 'Jeda Langganan.' Dalam kes ini, anda harus memilih semuanya
- Pilih berapa lama anda mahu menjeda akaun anda. Pilihannya berkisar antara satu hingga enam bulan
- Klik 'Jeda Langganan' untuk mengesahkan jeda.
Pastikan anda menutup sebarang transaksi terbuka yang mungkin anda lakukan dengan Chegg sebelum menutup akaun anda seperti penyewaan buku, bayaran balik atau pulangan. Kegagalan untuk melakukannya boleh menyebabkan caj lebih lanjut pada kad kredit atau debit anda.
Membatalkan Akaun Chegg Anda
Anda boleh membatalkan Chegg anda dengan pelbagai cara termasuk:
Laman web
Anda boleh membatalkan akaun Chegg anda terus dari laman web mereka melalui proses berikut:
- Lancarkan penyemak imbas web di desktop anda dan pergi ke laman web Chegg
- Masukkan butiran log masuk anda dan log masuk ke akaun anda
- Pergi ke 'Akaun Saya'
- Klik 'Pesanan'
- Di bawah 'Langganan' tatal ke langganan Chegg tertentu yang ingin anda batalkan sama ada Chegg Study, Math Solver, Writing atau Tutor. Sekiranya anda ingin membatalkan keseluruhan akaun anda, pilih semuanya dan kemudian klik 'Batalkan Langganan'
- Pada skrin berikutnya pilih alasan yang tepat mengapa anda membatalkan akaun anda. Setelah pembatalan langganan anda dibatalkan, caj tidak akan dikenakan lagi tetapi anda masih mempunyai akses ke perkhidmatan Chegg untuk baki tempoh pengebilan anda.
Hubungi Khidmat Pelanggan
Sekiranya anda ingin membatalkan akaun Chegg dan semua langganan anda dalam satu langkah, pilihan terbaik anda ialah menghubungi perkhidmatan pelanggan secara langsung. Anda boleh menghubungi khidmat pelanggan Chegg dengan cara berikut:
Telefon
Memanggil perkhidmatan pelanggan Chegg adalah salah satu kaedah terpantas dan paling berkesan untuk membatalkan akaun anda dengan mereka. Anda harus memeriksa laman web mereka untuk memeriksa bila talian terbuka. Anda boleh mendapatkan nombor telefon dari GetHuman .
Sembang Langsung
Kemudahan sembang langsung juga merupakan kaedah terbaik untuk menghubungi pelanggan Chegg secara langsung untuk pembatalan akaun. Ia cepat dan anda akan berbual secara real time dengan wakil Chegg.
Anda boleh mendapatkan pautan ke kemudahan langsung di GetHuman .
E-mel
Menghantar e-mel lebih lambat daripada dua pilihan di atas tetapi memberi anda kelebihan masa dan ruang untuk menerangkan dengan jelas mengapa dan kapan anda mahu akaun anda dibatalkan. Anda boleh mendapatkan alamat e-mel perkhidmatan pelanggan Chegg di GetHuman .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Chegg?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Chegg untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membatalkan Akaun Saya dengan Chegg? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.