Bagaimana Saya Menetapkan Semula Nama Pengguna dan Kata Laluan saya dengan Chase Bank?
Artikel ini membincangkan tentang menukar nama pengguna dan kata laluan Chase bank anda. Dua senario yang berbeza dijelaskan: menukar nama pengguna dan kata laluan anda untuk tujuan keselamatan, dan melakukannya kerana anda telah melupakannya dan kehilangan akses ke akaun anda. Arahan diberikan untuk kedua-duanya. Nasihat untuk menghubungi Chase untuk mendapatkan bantuan juga diberikan.
Jika anda terlupa nama pengguna atau kata laluan bank Chase anda maka anda perlu belajar cara mendapatkan semula akses kepada mereka atau menukarnya. Anda juga harus menukarnya secara berkala walaupun anda tidak terlupa, atas sebab keselamatan. Teruskan membaca untuk mengetahui cara menukar nama pengguna dan kata laluan anda.
Menetapkan Semula Nama Pengguna atau Kata Laluan yang Terlupa
- Pergi ke laman web bank Chase.
- Log masuk ke akaun Chase anda.
- Klik pada Lupa ID Pengguna atau Kata Laluan.
- Pilih pilihan pengesahan identiti yang paling sesuai untuk anda daripada menu.
- Pilih akaun yang ingin anda akses.
- Masukkan apa sahaja maklumat tambahan yang diminta.
- Klik pada butang Seterusnya.
Anda akan dihantar e-mel dengan nama pengguna dan kata laluan sementara anda. Sebaik sahaja anda telah log masuk ke akaun anda sekali lagi, anda boleh menukar kata laluan kepada kata laluan kekal baharu mengikut arahan di bawah.
Menukar Nama Pengguna atau Kata Laluan Anda dalam Akaun Anda
Jika anda boleh mengakses akaun anda tetapi perlu menukar nama pengguna atau kata laluan anda, ikut sahaja arahan ini.
- Pergi ke laman web Chase.
- Log masuk ke akaun anda.
- Klik pada ikon orang.
- Klik pada Edit, di bawah tajuk Profil dan Tetapan.
- Masukkan kata laluan lama anda dalam medan teks yang disediakan.
- Masukkan kata laluan baharu dalam medan teks yang disediakan.
- Klik pada butang Hantar.
Jika anda memerlukan sebarang bantuan atau mempunyai soalan, hubungi bank Chase untuk mendapatkan bantuan. Ia mempunyai talian telefon, meja bantuan dalam talian, sokongan e-mel dan sokongan sembang langsung. Talian telefon dan sokongan sembang langsung boleh menjadi pilihan terpantas anda, tetapi anda juga mungkin mengalami kesukaran untuk mendapatkannya jika bahagian perkhidmatan pelanggan sangat sibuk. Jika anda tidak dapat menyelesaikannya, meninggalkan mesej melalui e-mel atau di meja bantuan akan berfungsi dengan baik.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Chase?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Chase untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menetapkan Semula Nama Pengguna dan Kata Laluan saya dengan Chase Bank? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.