Bagaimana Saya Memulihkan Akaun CenturyLink Saya?
Terdapat beberapa cara anda boleh memulihkan akaun CenturyLink anda. Anda boleh cuba memulihkan akaun anda di tapak web CenturyLink, dalam apl mudah alih CenturyLink, atau dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan. Jika anda masih menghadapi masalah untuk mengakses akaun anda, anda boleh melawati gedung CenturyLink atau menghantar e-mel kepada perkhidmatan pelanggan.
Apabila teknologi terus bertambah baik, pergantungan pada teknologi terus berkembang. Ramai orang telah semakin bergantung kepada internet sebagai bahagian penting dalam kehidupan mereka. CenturyLink ialah salah satu penyedia perkhidmatan internet terkemuka di Amerika Syarikat, dan ramai orang bergantung pada perkhidmatan mereka untuk terus berhubung. Mereka menawarkan pelbagai perkhidmatan, termasuk telefon rumah, internet dan perkhidmatan televisyen. Jika anda seorang pelanggan CenturyLink dan menghadapi masalah untuk mengakses akaun anda, atau anda terlupa kata laluan anda, jangan risau! Terdapat beberapa cara untuk memulihkan akaun anda. Kami memberi anda beberapa petua tentang cara untuk melakukannya.
Gunakan Laman Web CenturyLink
Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah cuba memulihkan akaun anda di tapak web CenturyLink. Pergi ke www.centurylink.com dan klik pada "Lupa kata laluan anda?" pautan. Anda akan diminta memasukkan nama pengguna atau nombor telefon dan nama keluarga anda. Jika anda terlupa nama pengguna anda, klik pada pautan "Saya terlupa nama pengguna saya". CenturyLink kemudiannya akan menghantar e-mel kepada anda dengan nama pengguna anda. Jika anda terlupa kata laluan anda, anda boleh klik pada "Lupa kata laluan anda?" pautan, dan CenturyLink akan menghantar kata laluan sementara kepada anda melalui e-mel.
Setelah anda memasukkan maklumat anda, klik pada butang "Serah". CenturyLink kemudiannya akan meminta anda menjawab soalan keselamatan. Jika anda tidak dapat menjawab soalan keselamatan, CenturyLink akan menghantar e-mel kepada anda dengan arahan untuk menetapkan semula kata laluan anda.
Jika anda masih menghadapi masalah untuk mengakses akaun anda, anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan CenturyLink.
Gunakan Apl Mudah Alih CenturyLink
Jika anda mempunyai aplikasi mudah alih CenturyLink, anda juga boleh memulihkan akaun anda. Pergi ke App Store atau Google Play dan muat turun apl itu. Setelah anda memasang apl itu, bukanya dan log masuk menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda.
Klik pada "Lupa Kata Laluan Anda?" pautan jika anda terlupa kata laluan anda. CenturyLink kemudiannya akan menghantar kata laluan sementara kepada anda melalui e-mel.
Setelah anda log masuk, anda boleh mengakses maklumat akaun anda, termasuk status akaun anda dan sejarah pengebilan terkini. Anda juga boleh membuat pembayaran dan mengurus tetapan akaun anda.
Jika anda masih menghadapi masalah untuk mengakses akaun anda, anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan CenturyLink untuk mendapatkan bantuan.
Hubungi Perkhidmatan Pelanggan CenturyLink
Jika anda tidak dapat memulihkan akaun anda menggunakan tapak web atau apl mudah alih CenturyLink, anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan CenturyLink . Mereka akan dapat membantu anda menetapkan semula kata laluan anda atau mengakses maklumat akaun anda.
Apabila anda menghubungi perkhidmatan pelanggan, anda perlu menyediakan nombor akaun anda. Ini ialah nombor sepuluh digit yang terdapat pada penyata pengebilan anda atau dalam bahagian "Akaun Saya" di tapak web CenturyLink.
Jika anda masih menghadapi masalah untuk mengakses akaun anda, anda boleh melawati gedung CenturyLink.
Lawati Kedai CenturyLink
Jika anda tidak dapat memulihkan akaun anda menggunakan tapak web CenturyLink, apl mudah alih atau perkhidmatan pelanggan, anda boleh melawati kedai CenturyLink. Anda perlu membawa ID bergambar yang sah dan nombor akaun anda. Rakan sekutu kedai akan dapat membantu anda menetapkan semula kata laluan anda atau mengakses maklumat akaun anda.
Jika anda masih menghadapi masalah untuk mengakses akaun anda, anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan CenturyLink . Mereka akan dapat membantu anda menyelesaikan sebarang isu yang anda hadapi semasa mengakses akaun anda.
Hantar E-mel ke CenturyLink
Jika anda tidak dapat memulihkan akaun anda menggunakan mana-mana kaedah yang disenaraikan di atas, anda boleh menghantar e-mel kepada perkhidmatan pelanggan CenturyLink. Sertakan nama, alamat, nombor telefon dan nombor akaun anda dalam e-mel. Anda juga boleh menyertakan penerangan ringkas tentang masalah yang anda hadapi semasa mengakses akaun anda.
CenturyLink akan membalas e-mel anda secepat mungkin. Jika anda masih menghadapi masalah mengakses akaun anda, anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan melalui telefon.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah CenturyLink?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti CenturyLink untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memulihkan Akaun CenturyLink Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.