Mengapa Telefon Bimbit Saya Tidak Berdering dan Langsung ke Mel Suara?
Inilah salah satu kaedah terbaik untuk menyelesaikan masalah sekiranya telefon bimbit Boost anda tidak berdering.
Sekiranya telefon bimbit Boost anda terus ke mel suara, mungkin ada beberapa sebab mengapa.
Panggil Ringer
Perkara pertama yang harus anda lakukan ialah memastikan pendering anda dihidupkan! Periksa tetapan suara anda, dan naikkan kelantangan dering jika ia dibungkam. Sebilangan besar telefon mempunyai cara untuk anda menguji dering juga. Sekiranya telefon anda terbukti memiliki dering yang salah, hubungi Boost Customer Service untuk mendapatkan bantuan dalam mendapatkan telefon pengganti.
Penyambut Tetamu
Sekiranya kawasan anda tidak menerima penerimaan yang mencukupi, panggilan boleh dihantar ke mel suara secara automatik. Periksa semula bahawa anda mempunyai sekurang-kurangnya dua bar penerimaan dan bahawa anda tidak berkeliaran atau menetapkan telefon anda ke mod kapal terbang. Sekiranya boleh, aktifkan panggilan Wi-Fi dan pastikan anda masuk ke rangkaian yang sah.
Nombor Tersekat
Sekiranya hanya satu atau dua orang yang terus dihantar ke mel suara anda, periksa semula bahawa anda belum menyekat nombor mereka. Navigasi ke tetapan atau buku alamat telefon anda dan periksa untuk melihat apakah anda secara tidak sengaja telah menyekat nombor yang salah.
Penolakan Panggilan / Jangan Ganggu
Anda mungkin secara tidak sengaja mengatur telefon anda untuk menolak semua panggilan masuk. Navigasi ke tetapan telefon anda dan lihat apakah Anda mungkin secara tidak sengaja mengatur telepon untuk menolak semua panggilan masuk. Proses untuk ini sedikit berbeza bergantung pada telefon anda, tetapi anda harus dapat mengetahui apakah anda telah mengatur Penolakan Panggilan / Jangan Ganggu melalui panel Tetapan.
Periksa juga untuk memastikan anda belum menghidupkan Pemajuan Panggilan jika telefon anda mempunyai kemampuan ini.
Tetapan semula kilang
Sekiranya anda telah mencuba semua perkara di atas dan tidak ada yang berfungsi, pertimbangkan untuk menetapkan semula telefon anda dari kilang. Walau bagaimanapun, harap maklum! Melakukan ini mengembalikan telefon anda ke keadaan asalnya "di luar kotak" dan akan menyelesaikan kebanyakan masalah, tetapi akan menghapus semua data anda, termasuk buku alamat, foto, dan fail lain. Sebelum mengambil langkah ini, buat sandaran semua fail penting anda pada peranti yang berbeza - dua, jika boleh, termasuk penyelesaian penyimpanan berasaskan awan.
Setiap telefon mempunyai kaedah menetapkan semula kilang yang berbeza, periksa untuk memastikan apa yang harus dilakukan untuk model khusus anda.
Khidmat Pelanggan
Sekiranya tidak ada yang lain yang berjaya, atau anda tidak mahu mengambil langkah semula dari kilang untuk menetapkan semula telefon anda, hubungi Boost Mobile Customer Service. Pastikan maklumat akaun anda berguna, termasuk nombor telefon anda, sebelum menghubungi. Wakil khidmat pelanggan harus dapat melihat sejarah akaun anda untuk mengetahui apakah ada sesuatu yang berlaku yang akan menghalang panggilan daripada dilalui. Dan jika masalahnya adalah dengan telefon anda, anda mungkin dapat mengatur penggantian.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Boost Mobile?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Boost Mobile untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Mengapa Telefon Bimbit Saya Tidak Berdering dan Langsung ke Mel Suara? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.