Bagaimanakah Saya Memfailkan Aduan Mengenai Hartanah kepada Booking.com?
Lawati Pusat Penyelesaian Pertikaian jika anda mempunyai aduan tentang hartanah yang anda tempah dengan Booking.com. Masukkan maklumat peribadi anda bersama dengan butiran aduan anda. Berikan maklumat lanjut tentang aduan supaya Booking.com boleh memproses dan menyelesaikannya dengan cepat. Seorang kakitangan Booking.com boleh menghubungi anda mengenai aduan anda. Jika anda tidak berpuas hati dengan hasilnya, Booking.com juga menawarkan perkhidmatan pengantaraan.
Adakah anda menghadapi masalah atau adakah anda mempunyai aduan tentang hartanah yang anda tempah dengan Booking.com? Anda boleh mengemukakan aduan dan Booking.com akan melakukan yang terbaik untuk menyelesaikannya untuk anda. Berikut ialah langkah-langkah untuk menyerahkan aduan anda kepada Booking.com:
- Lawati Pusat Penyelesaian Pertikaian untuk menyerahkan aduan anda.
- Masukkan ID Harta, nama penuh, alamat e-mel dan nombor telefon anda. Pilih topik dan subtopik. Anda boleh menyerahkan aduan yang berkaitan dengan tempahan, kakitangan Booking.com, invois atau produk.
- Tulis butiran tentang aduan anda dalam medan Mesej. Berikan maklumat sebanyak mungkin untuk membolehkan Booking.com memproses dan menyelesaikan aduan dengan cepat. Klik Hantar.
Tunggu e-mel Booking.com yang mengesahkan penerimaan isu anda. Mereka boleh menghantarnya melalui e-mel atau melalui peti masuk Extranet. Booking.com mungkin memberi anda maklumat lanjut tentang butiran aduan anda dan perkara yang perlu anda lakukan untuk langkah seterusnya. Mereka juga akan menghantar kemas kini tetap kepada anda tentang aduan anda, atau ahli pasukan boleh menghubungi anda secara langsung mengenainya. Selepas penyelesaian, Booking.com akan menghubungi anda melalui e-mel ASAP. Jika anda ingin membalas kepada orang yang mengendalikan aduan, anda boleh berbuat demikian melalui e-mel atau melalui peti masuk Extranet.
Perkara yang Perlu Dilakukan Jika Anda Tidak Setuju Dengan Resolusi
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan resolusi Booking.com, anda juga boleh menggunakan perkhidmatan pengantaraan untuk hartanah yang berpangkalan di Kawasan Ekonomi Eropah. Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa terdapat bayaran jika anda memutuskan untuk menggunakan perkhidmatan pengantaraan. Anda boleh menggunakan perkhidmatan pengantaraan apabila anda mempunyai aduan yang serius mengenai wang. Jika anda mempunyai soalan, sila hubungi Sokongan Pelanggan .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Booking.com?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Booking.com untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah Saya Memfailkan Aduan Mengenai Hartanah kepada Booking.com? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.