Shipping and Returns
Bolehkah saya menjejaki pesanan saya?
Ya, anda boleh menjejaki pesanan anda dengan mudah di laman web kami. Setelah pesanan anda telah diproses dan dihantar, anda akan menerima pengesahan...
Apakah polisi pemulangan anda?
Polisi pemulangan kami di Bigcatcoffees.com direka untuk memastikan kepuasan pelanggan. Kami faham bahawa kadangkala, item mungkin tidak Untuk memulakan pemulangan, cuma hubungi pasukan sokongan pelanggan kami, yang akan membimbing anda melalui proses tersebut. Sebaik sahaja kami menerima dan memeriksa item yang dipulangkan, kami akan mengeluarkan bayaran balik kepada kaedah pembayaran asal anda. Sila tunggu 5-7 hari perniagaan untuk bayaran balik ditunjukkan dalam akaun anda. Untuk sebarang item yang rosak atau salah diterima, sila maklumkan kepada kami dalam masa 48 jam, dan kami akan mengambil langkah segera untuk membetulkan keadaan. Di Bigcatcoffees.com, kami berusaha untuk memastikan pengalaman pemulangan tanpa kerumitan, menjamin kepuasan anda dengan setiap pembelian....