Secara ringkas:Best Buy menawarkan penghantaran tepat pada masanya dan penjejakan pesanan. Penghantaran bergantung pada saiz dan lokasi item, dengan pilihan untuk menghantar ke peti PO. Jika penghantaran item yang besar terlepas, notis dengan pengambilan
Best Buy bertujuan untuk menghantar item tepat pada masanya dan anda boleh menjejaki status pesanan anda. Penghantaran bergantung pada saiz item anda dan lokasi anda, dan Best Buy juga boleh dihantar ke kotak PO. Jika anda terlepas penghantaran item yang besar, Best Buy akan memberikan anda notis penghantaran dengan maklumat tentang tempat untuk mengambil pesanan. Tetapi apa yang berlaku apabila anda terlepas item pada penghantaran anda? Sila baca panduan ini untuk mengetahui langkah-langkah bagaimana untuk melakukannya, dan jangan lupa untuk mengambil gambar item yang anda terima.
Gunakan pencari Best Buy ini untuk mencari kedai berhampiran anda.
Ini adalah pautan: https://www.bestbuy.com/site/store-locator
Hanya masukkan bandar, negeri atau poskod anda. Masukkan kategori yang betul untuk melihat senarai kedai berhampiran anda.
Lawati kedai jika anda kehilangan item atau jika beberapa item dalam penghantaran rosak. Kakitangan Best Buy sepatutnya dapat memberikan anda item yang hilang atau menggantikan pesanan yang rosak.
Lawati halaman ini: https://www.bestbuy.com/contact-us
Pilih Pesanan dan Pembelian untuk melihat senarai pilihan.
Hanya taip mesej anda dan huraikan isu anda. Anda akan dapat bercakap dengan wakil langsung yang boleh membantu anda dengan item yang hilang. Anda mungkin perlu memberikan wakil nombor pesanan dan gambar item yang anda terima.
Pilihan lain ialah menghubungi Best Buy secara terus. Hanya ketik pada Lagi cara untuk menghubungi kami di Halaman Kenalan untuk melihat nombor telefon Best Buy. Best Buy mempunyai nombor 1-800 yang boleh anda gunakan untuk mendapatkan sokongan diperibadikan. Untuk item yang hilang, Best Buy mungkin meminta anda untuk mengambil pesanan dari kedai Best Buy terdekat atau menghantarnya ke lokasi anda. Jika anda masih mempunyai isu lain dengan penghantaran Belian Terbaik anda, sila hubungi Sokongan Pelanggan hari ini.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Best Buy untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Saya Tidak Ada Item dari Penghantaran Beli Terbaik Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.