Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik dari Best Buy?
Artikel ini menerangkan bagaimana pelanggan Best Buy dapat bayaran balik untuk item. Sekiranya anda ingin mengembalikan item yang dibeli dari Best Buy dan menerima bayaran balik, panduan ini akan membantu anda. Artikel tersebut menggariskan item Best Buy mana yang layak mendapat pengembalian dana, kebijakan pengembalian dana, cara meminta pengembalian dana di kedai dan melalui surat, dan apa yang harus dilakukan jika langkah-langkah ini tidak berhasil.
Sekiranya anda baru-baru ini melakukan pembelian di Best Buy, tetapi anda perlu mengembalikan item tersebut dan menerima bayaran balik, panduan ini dapat membantu anda.
Anda adalah pelanggan yang sibuk kerana syarikat ini mempunyai pelbagai stok dan mendapat tawaran hebat. Walau bagaimanapun, anda memerlukan bayaran balik dari salah satu item yang baru anda beli, tetapi anda tidak pasti prosesnya. Nasib baik, Best Buy menawarkan bayaran balik yang boleh diminta di kedai atau melalui surat.
Untuk mengetahui bagaimana anda dapat dengan mudah meminta bayaran balik dari item Best Buy yang anda kembalikan, baca panduan ringkas ini.
Tentukan sama ada Item Anda Layak untuk Bayaran Balik:
Sebilangan besar item yang dibeli dari Best Buy dapat dikembalikan dan layak mendapat bayaran balik. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa pengecualian bayaran balik yang perlu dipertimbangkan.
Beberapa item Best Buy yang tidak dapat dikembalikan termasuk:
- Item tidak mempunyai bukti pembelian
- Barang jualan akhir
- Membeli barang habis
- Bateri
- Pesanan tersuai
Penting juga untuk diperhatikan bahawa beberapa item tidak layak mendapat pengembalian dana, tetapi dapat ditukarkan. Hadiah, filem yang dibuka, permainan video, dan perisian digital terbuka yang lain tidak layak mendapat pengembalian dana tetapi dapat ditukar.
Polisi Bayaran Balik:
Untuk kebanyakan item Best Buy yang layak mendapat pengembalian dana, Best Buy menggunakan polisi pembayaran balik selama 15 hari. Oleh itu, anda perlu mengembalikan barang anda dalam masa 15 hari dari pembelian untuk menerima bayaran balik sepenuhnya.
Walau bagaimanapun, jika anda adalah ahli Best Buy Elite atau My Best Buy Elite Plus, anda akan menerima jangka masa bayaran balik yang lebih lama sebagai salah satu faedah ahli anda. Ahli Best Buy Elite saya berhak mendapat jendela pengembalian wang selama 30 hari pada kebanyakan produk, dan ahli My Best Buy Elite Plus layak untuk tempoh pengembalian wang 45 hari.
Bayaran Balik Di Kedai:
Sekiranya anda ingin memproses pengembalian dan pengembalian wang di kedai, anda perlu membawa barang yang anda mahu dikembalikan, resit untuk bukti pembelian, kad yang anda gunakan untuk membayar barang tersebut, dan bentuk pengenalan diri.
Menyediakan item anda layak mendapat pengembalian dana, setelah Anda meminta pengembalian dana di kedai, butuh waktu hingga tujuh hari untuk muncul di rekening bank anda.
Bayaran Balik Melalui Mel:
Sekiranya anda telah mengembalikan barang anda melalui surat menggunakan label penghantaran prabayar, pengembalian boleh memakan masa sedikit lebih lama.
Setelah Best Buy menerima item anda, mungkin diperlukan antara tujuh hingga 15 hari untuk proses pengembalian wang anda dan tujuh hari tambahan untuk pengembalian dana muncul di akaun bank anda. Bayaran balik ini akan dibuat ke kad yang anda gunakan untuk membeli.
Sekiranya Langkah Ini Tidak Berfungsi:
Sekiranya setelah mengikuti langkah-langkah ini, anda masih tidak pasti bagaimana cara mendapatkan bayaran balik dari item yang anda beli dari Best Buy, anda perlu menghubungi pasukan khidmat pelanggan.
Anda boleh mendapatkan maklumat hubungan perkhidmatan pelanggan di laman web Best Buy. Tatal ke bahagian bawah laman utama syarikat dan pilih tab "Perkhidmatan Pelanggan". Kemudian, pilih butang "Hubungi Kami", pilihan "Pesanan dan Pembelian", dan akhirnya pilih "Hubungi Kami."
Sebagai alternatif, anda boleh mendapatkan maklumat hubungan perkhidmatan pelanggan Best Buy di laman web GetHuman .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Best Buy?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Best Buy untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik dari Best Buy? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.