Apa Yang Saya Lakukan Jika Ecard Kad Ucapan Amerika Saya Tidak Dihantar?
Apabila anda menghantar e-kad melalui AmericanGreetings.com anda ingin memastikan ia dihantar dengan betul. Apabila e-kad anda tidak dihantar dengan betul, semak alamat e-mel yang dimasukkan untuk memastikan ia betul. Selain itu, minta penerima menyemak folder spam atau pukal mereka untuk melihat sama ada e-kad dihantar ke peti mel itu dan bukannya peti masuk. Apabila gagal, anda boleh menghantar e-mel resit pengesahan anda ke AmericanGreetings.com untuk penyelesaian masalah tersebut.
Apabila lebih ramai orang beralih kepada komunikasi digital, AmericanGreetings.com telah meningkatkan untuk menawarkan beberapa e-kad yang boleh anda hantar kepada orang tersayang. Anda ingin memastikan mereka menerima kad yang anda hantar, jadi apakah yang anda lakukan jika e-kad AmericanGreetings.com anda tidak dihantar? Anda boleh mendapatkan bantuan untuk masalah ini dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan AmericanGreetings.com di sini , dan anda boleh mencuba perkara berikut untuk membantu mendapatkan e-kad anda kepada penerima.
Cara Menghantar E-Kad
Apabila menghantar e-kad, ikut langkah di bawah. Ini akan membantu memastikan kad anda dihantar.
- Buka AmericaGreetings.com.
- Pilih e-kad yang anda ingin hantar.
- Klik pada "Peribadikan dan Hantar" untuk menambahkan nota atau sentuhan peribadi anda sendiri pada kad.
- Tambah nota anda sendiri (anda boleh menukar fon atau warna di sini juga).
- Pratonton e-kad anda dengan mengklik pada butang pratonton pada skrin. Anda ingin memastikan e-kad anda memenuhi keperluan anda sebelum menghantarnya.
- Di bawah Kongsi atau Hantar, pilih Hantar melalui e-mel.
- Masukkan nama dan alamat e-mel penerima (anda juga boleh menyimpan maklumat ini dalam buku alamat anda).
- Anda boleh menetapkan tarikh penghantaran atau kad boleh dihantar secara automatik.
- Anda akan diberi pilihan untuk menambah kad hadiah elektronik pada ucapan.
- Pilih Hantar untuk menyelesaikan penghantaran kad anda.
Perkara yang Perlu Dilakukan jika Penerima Tidak Menerima E-Kad
Walaupun selepas mengikuti semua langkah, orang yang akan mendapatkan kad daripada anda mungkin tidak menerimanya. Terdapat beberapa perkara yang boleh menghalang kad daripada dihantar. Berikut ialah beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk cuba membetulkannya.
Isu E-mel
Kembali ke akaun AmericanGreetings.com anda untuk melihat sama ada alamat e-mel untuk penerima telah dimasukkan dengan betul. Huruf atau nombor yang ditukar dalam alamat e-mel adalah sebab utama e-kad AmericanGreetings.com tidak dihantar. Semak semula alamat e-mel, dan jika ia tidak betul, buat perubahan yang diperlukan dan hantar semula e-kad.
Mel Pukal dan Folder Spam
Kadangkala ISP menghantar e-kad ke folder pukal atau folder spam. Minta penerima yang anda inginkan untuk menyemak folder spam atau folder pukal mereka untuk e-kad. E-kad mungkin berada dalam folder itu dan bukannya peti masuk penerima.
Apabila kedua-duanya gagal, anda boleh menghantar e-mel pengesahan anda kepada penerima yang dimaksudkan dan AmericanGreetings.com untuk membetulkan ralat tersebut. AmericanGreetings.com bekerjasama dengan ISP untuk cuba menghalang e-kad daripada dihantar ke folder spam atau pukal, dan ia komited kepada perkhidmatan pelanggan dan memastikan e-kad dihantar dengan betul. Untuk mendapatkan bantuan lanjut dalam mendapatkan ekad dihantar, hubungi perkhidmatan pelanggan AmericanGreetings.com di sini .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah American Greeting Cards?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti American Greeting Cards untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa Yang Saya Lakukan Jika Ecard Kad Ucapan Amerika Saya Tidak Dihantar? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.