Jika anda percaya akaun Ally Invest anda telah digodam, anda mesti mengambil tindakan segera. Anda harus menukar kata laluan anda, e-mel terpaut dan soalan keselamatan supaya penggodam tidak lagi boleh mengakses akaun anda. Pertimbangkan untuk memfailkan laporan dengan agensi pelaporan kredit dan polis. Anda harus menghubungi Ally Invest dan melaporkan jenayah itu dan juga meminta bantuan.
Pelbagai alat perbankan dan pelaburan dalam talian Ally Invest menjadikannya pilihan popular bagi mereka yang ingin menyimpan dan melabur. Malangnya, mereka juga kadangkala menjadikannya sasaran penggodam. Jika anda mempunyai akaun Ally Invest dan mempunyai sebab untuk mempercayai ia telah digodam, anda perlu mengambil tindakan segera untuk mendapatkan semula kawalan ke atas akaun tersebut dan cuba untuk mendapatkan semula sebarang kerugian yang anda alami.
Jika anda masih boleh log masuk ke akaun anda, anda perlu menukar kata laluan anda dengan segera supaya orang yang menggodam akaun anda tidak dapat mengaksesnya lagi. Jika anda tidak boleh log masuk, penggodam telah menukar kata laluan akaun dan anda perlu menghubungi Ally Invest untuk mendapatkan bantuan memulihkan akaun anda.
Untuk menukar kata laluan Ally Invest anda, ikut arahan ini:
Penggodam mungkin mengetahui alamat e-mel yang telah anda kaitkan dengan akaun anda, yang boleh membantu mereka mendapatkan akses kepadanya semula, jadi anda harus menukar alamat e-mel yang anda ada dalam fail.
Ikut arahan ini untuk menukar e-mel akaun anda:
Memandangkan penggodam boleh mengetahui jawapan kepada soalan cabaran anda dan menggunakannya untuk mendapatkan semula kawalan ke atas akaun anda, anda juga harus menukar soalan cabaran anda. Begini caranya:
Failkan laporan dengan salah satu agensi pelaporan kredit: Equifax , Experian atau TransUnion . Tidak kira mana yang anda hubungi, ia akan melaporkan kejadian itu kepada orang lain untuk anda.
Anda juga mungkin ingin membuat laporan polis kerana mereka mungkin dapat mendapatkan semula sebahagian daripada dana yang anda curi.
Buat rekod transaksi yang mencurigakan dan sebarang bukti lain yang anda ada tentang akaun anda digodam. Berikan anggaran terbaik anda untuk jumlah wang yang dicuri.
Anda juga perlu melaporkan kejadian itu kepada Ally Invest , sudah tentu. Walaupun terdapat beberapa cara untuk menghubungi wakil Ally Invest dalam talian, anda harus menggunakan telefon, supaya anda boleh disambungkan dengan mudah kepada sesiapa sahaja yang anda perlukan untuk bercakap dengannya. Beritahu wakil akaun anda telah digodam dan berikan sebarang bukti yang anda ada. Terangkan langkah yang telah anda ambil untuk melindungi akaun anda. Minta sebarang bantuan yang boleh diberikan oleh Ally Invest dalam memulihkan dana yang dicuri anda.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Ally Bank untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Ally Invest yang Digodam? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.