Mengapa Ulasan Saya Tidak Dipaparkan pada Profil AirBnB Saya?
Sebab yang paling umum mengapa ulasan Airbnb anda tidak ditunjukkan adalah bahawa tuan rumah belum memberikan ulasan dan tempoh 14 hari belum berlalu. Sekiranya tuan rumah atau penyewa memberikan ulasan, ulasan pihak lain akan disiarkan selepas 14 hari akhir penginapan.
Sekiranya anda seperti kami, anda selalu menyemak ulasan sebelum menempah Airbnb. Bukan sahaja mengagumkan untuk menjadi tuan rumah menjadi hos super tetapi juga bagus bagi penyewa untuk memastikan mereka mendapat wang terbaik. Oleh itu, adakah anda meninggalkan ulasan yang baru sahaja hilang?
Anda mungkin terlalu tergesa-gesa
Airbnb akan meminta anda mengulas hos anda dan memberi penilaian mengenai tamatnya penginapan anda. Anda mempunyai empat belas hari untuk melakukannya dan tidak dapat mengedit ulasan selepas itu. Tuan rumah dan penyewa mempunyai empat belas hari untuk saling meninjau. Selepas selang empat belas hari atau setelah kedua-dua pihak menyelesaikan ulasan mereka akan dibuat ulasan.
Anda mungkin mencari di tempat yang salah
Untuk membaca ulasan anda, pergi ke bahagian "ulasan" pada profil Airbnb anda melalui penyemak imbas web. Anda juga boleh membaca ulasan peribadi di sana.
Tuan rumah anda tidak memadamkan ulasan
Walaupun naluri pertama anda, tuan rumah anda tidak memadamkan ulasan hanya kerana dia tidak menyukainya. Sebenarnya, anda tidak boleh memadam atau mengedit ulasan anda sendiri. setelah ia disiarkan.
Anda melanggar dasar ulasan Airbnb
Mungkin siaran anda berat sebelah, tidak relevan, atau bertentangan dengan dasar kandungan AirBnB. Ulasan anda mungkin telah dilaporkan oleh tuan rumah anda sebelumnya kerana tidak mematuhi dasar ulasan Airbnb.
Airbnb mempunyai dasar kandungan yang diterbitkan, jadi lihatlah sebelum menghubungi AirBnB sekiranya anda yakin ini adalah sebab mengapa ulasan anda dikeluarkan.
Apabila semuanya gagal
Hubungi perkhidmatan pelanggan Airbnb melalui telefon atau e-mel dan mereka pasti akan memberi anda alasan.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah AirBnB?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti AirBnB untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Mengapa Ulasan Saya Tidak Dipaparkan pada Profil AirBnB Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.