Apakah Dasar Pembatalan AirBnB?
Dasar pembatalan Airbnb memberi tetamu pilihan berbeza untuk menerima bayaran balik bergantung pada keadaan tempahan dan jenis polisi yang dipilih oleh tetamu. Anda harus membaca dengan teliti terma dan syarat sebelum membuat tempahan, sama ada fleksibel, sederhana, ketat atau super ketat. Memahami syarat yang perlu anda penuhi untuk menerima bayaran balik bagi rancangan perjalanan anda boleh membantu anda mengelakkan kos yang tidak dijangka.
Dasar pembatalan di Airbnb memberikan kejelasan dan ketelusan untuk membatalkan tempahan. Syarikat itu menawarkan pelbagai polisi yang direka untuk memenuhi keperluan perjalanan pelanggan. Pelanggan Airbnb kali pertama dan pengembara berpengalaman boleh mendapat manfaat daripada mengetahui lebih lanjut tentang pilihan tempahan berbeza yang tersedia. Selain itu, syarat yang perlu anda penuhi sebelum anda boleh menerima bayaran balik dinyatakan. Berikut ialah pilihan dasar pembatalan Airbnb .
1. Polisi Pembatalan Fleksibel
Polisi pembatalan fleksibel adalah pilihan paling murah yang tersedia untuk tetamu. Jika anda memilih polisi ini, anda boleh membatalkan tempahan anda sebelum daftar masuk dan terima bayaran balik penuh — sehingga 24 jam sebelum daftar masuk. Tetamu yang ingin membatalkan tempahan mereka pada bila-bila masa boleh mendapatkan bayaran balik untuk bahagian penginapan mereka yang tidak digunakan dengan polisi pembatalan ini.
2. Dasar Pembatalan Sederhana
Jika anda memilih dasar pembatalan yang lebih ketat ini dan membatalkan dalam tempoh lima hari selepas daftar masuk, anda akan menerima bayaran balik yang lengkap.
3. Polisi Pembatalan Ketat
Dasar pembatalan ini menyasarkan tetamu yang tidak mungkin membatalkannya, seperti mereka yang mempunyai rancangan perjalanan yang tegas. Dengan membuat tempahan polisi pembatalan yang ketat, anda boleh membatalkan tempahan anda sehingga seminggu sebelum daftar masuk dan separuh daripada jumlah kos dikreditkan kembali ke akaun anda.
4. Polisi Pembatalan Sangat Ketat
Dasar pembatalan yang sangat ketat ialah pilihan yang paling sukar. Hos yang menuntut komitmen tinggi daripada tetamu mereka memilihnya. Jika anda memilih polisi ini, perkara berikut dikenakan — dalam masa 30 hari sebelum daftar masuk, anda boleh membatalkan tempahan anda dan menerima bayaran balik penuh. Jika kurang daripada 30 hari sebelum daftar masuk apabila anda membatalkan, Airbnb tidak akan mengeluarkan bayaran balik. Apabila anda membuat tempahan di Airbnb, anda boleh menyatakan dasar pembatalan yang terpakai.
Pengecualian Polisi Pembatalan
Airbnb berhak untuk membuat pengecualian kepada dasar pembatalannya. Contohnya, jika isu yang tidak dijangka berlaku yang menyebabkan anda tidak dapat melakukan perjalanan, Airbnb mungkin membayar balik wang anda atau mengetepikan yuran pembatalan. Jika hos membatalkan tempahan anda, anda boleh menerima bayaran balik penuh.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah AirBnB?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti AirBnB untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apakah Dasar Pembatalan AirBnB? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.