Bagaimana saya memuat turun Adobe Connect?

Adobe Connect adalah perisian yang hebat yang memudahkan perjumpaan maya, termasuk penjadualan dan perkongsian kandungan. Cara memuat turun dan memasang Adobe Connect bergantung pada jenis mesin dan lesen yang anda miliki.

Tingkap

Pertama, pastikan Adobe Connect berfungsi pada mesin ini. Anda memerlukan minimum:

• Pemproses Intel Core 2 atau lebih baik (atau setaraf)
• Windows 10, 64-bit (pengguna Edisi 'N' mesti memasang Pek Media terlebih dahulu)
• RAM 1 GB (disyorkan 2 GB)

Spesifikasi di atas adalah untuk aplikasi berasaskan desktop. Sekiranya anda lebih suka menggunakan klien HTML, mesin anda akan memerlukan:

• Pemproses Intel Core i5 lebih pantas (atau setaraf)
• Windows 10, 8.1 (64- atau 32-bit), 7 (64- atau 32-bit)
• RAM 2 GB (disyorkan 4 GB)
• Penyemak imbas serasi: Google Chrome 70.0 atau lebih tinggi, Mozilla Firefox 65.0 atau lebih tinggi, atau Edge 79.0 atau lebih tinggi.

Mac

Sekiranya anda memuat turun ke Mac, mesin anda memerlukan:

• Pemproses Intel Core Duo 1.83 GHz
• RAM 512 MB (disyorkan 1 GB)
• Mac OSX 10.13, 10.14. atau 10.15

Untuk aplikasi berasaskan penyemak imbas, anda memerlukan:

• Pemproses Intel Core i5 atau lebih pantas (atau setaraf)
• RAM 2 GB (disyorkan 4 GB)
• Mac OSX 10.13, 10.14. atau 10.15
• Penyemak imbas yang serasi: Apple Safari 12.0 atau lebih tinggi, Google Chrome 70.0 atau lebih tinggi, Mozilla Firefox 65.0 atau lebih tinggi, atau Edge 79.0 atau lebih tinggi.

Yang lain

Sekiranya mesin anda menjalankan Linux, anda memerlukan Ubuntu 18.04, Red Hat Enterprise Linux 7, dan Google Chrome. Perhatikan bahawa Adobe tidak dapat memberikan sokongan untuk menggunakan Linux. Semua ciri tersedia kecuali untuk perkongsian skrin. Untuk persekitaran maya, anda memerlukan Citrix XenApp 7.11.

Perhatikan juga bahawa setiap orang yang berhasrat untuk menghadiri pertemuan Adobe Connect mesti mempunyai sambungan Internet 512 kbps atau lebih baik. Host, pembentang, dan pengurus acara memerlukan kelajuan sambungan minimum 1 Mbps. Sambungan berwayar disyorkan melalui wayarles.

Memasang

Setelah anda mengesahkan bahawa mesin anda dapat mengendalikan Adobe Connect, pergi ke halaman Muat turun dan Kemas kini. Tutup mana-mana contoh Adobe Connect yang sedang berjalan.

Pilih versi terbaru Adobe Connect yang tersedia, dan klik pada pemasang. Ini akan memuat turun fail .exe ke mesin (ConnectShellSetup untuk Windows; ConnectSetupMac untuk OS). Setelah muat turun selesai, buka fail .exe. Ini memulakan pemuat turun.

Ikuti arahan di skrin. Untuk hasil terbaik, izinkan Adobe Connect memasang di direktori pilihannya. Sekiranya anda menghadapi masalah, hubungi Sokongan Pelanggan Adobe Connect untuk mendapatkan bantuan. Pastikan untuk mencatat apa-apa mesej ralat yang anda terima, dan apa yang anda cuba lakukan semasa kesalahan itu berlaku. Untuk memastikan perkhidmatan terbaik, cuba hubungi semasa berada di mesin yang dimaksud. Pasukan Khidmat Pelanggan tersedia dari jam 8:30 pagi hingga 5:00 petang, Waktu Piawai Timur, dan waktu tunggu biasanya paling singkat sekitar jam 1:00 petang.