Bagaimana Saya Mengembalikan Item ke Adidas dari Jualan Black Friday mereka?

Semasa penjualan Adidas Black Friday, anda boleh mendapatkan barang kegemaran anda dengan proses yang luar biasa. Anda boleh mengembalikan barang ke Adidas dari penjualan Black Friday mereka jika anda tidak berpuas hati. Anda mungkin layak mendapat bayaran balik sekiranya pulangan anda berjaya.

Malangnya, anda tidak dapat menukar barang yang dibeli dari Adidas kerana pemprosesan bermula sebaik sahaja anda membuat pesanan. Sekiranya anda berubah pikiran mengenai pesanan, anda boleh mengembalikannya dan meminta bayaran balik.

Sekiranya produk yang anda terima rosak atau cacat, jangan keluarkan dari bungkusan asal atau keluarkan sebarang tag. Hubungi ejen perkhidmatan pelanggan dan beritahu mereka mengenainya. Mereka mungkin membantu anda dalam proses pengembalian.

Berikut adalah beberapa kelayakan untuk pulangan yang berjaya:

1. Anda mesti memulakan proses pengembalian dalam masa 14 hari setelah menerima pesanan anda

2. Produk mestilah dalam bungkusan asalnya dan bungkusan dalam keadaan baik

3. Semua barang yang ingin dikembalikan mestilah dalam keadaan asal dan tidak terpakai. Semasa mengembalikan barang dan pakaian kaki, pastikan label asalnya sudah siap

Apabila anda mengembalikan item ke Adidas, item tersebut akan diperiksa. Sekiranya terdapat kecacatan pembuatan atau barang anda tidak memenuhi spesifikasi kilang, anda layak mendapat bayaran balik sepenuhnya. Namun, jika kecacatan itu disebabkan oleh sebab selain daripada proses pemasangan atau kualiti bahan, barang tersebut akan dihantar kembali kepada anda. Anda tidak layak mendapat bayaran balik sekiranya:

1. Anda tidak membeli barang itu terus dari Adidas

2. Barang itu rosak akibat kecuaian anda sendiri

3. Barang itu rosak akibat penyalahgunaan

4. Terdapat kerosakan pada bungkusan asal

5. Anda menunggu terlalu lama untuk memulakan proses pengembalian

Bayaran Balik Adidas

Sekiranya anda layak mendapat bayaran balik, ia akan diproses sebaik sahaja barang yang anda kembalikan diperiksa dan terbukti mematuhi dasar pengembalian. Proses ini mungkin mengambil masa rata-rata tiga hari bekerja sejak ia diterima di gudang. Bayaran balik dihantar ke kaedah pembayaran asal anda dan diperlukan sekitar tujuh hari bekerja untuk disahkan. Sekiranya, setelah 21 hari perniagaan, anda tidak menerima bayaran balik, anda mungkin perlu meminta bantuan daripada pasukan perkhidmatan pelanggan.

Menghubungi Pasukan Sokongan

Terdapat beberapa pilihan untuk menghubungi Adidas jika anda memerlukan bantuan. Sokongan telefon adalah pilihan terbaik dan kaedah paling senang untuk bercakap terus dengan ejen. Jelaskan perincian masalah anda dan jenis sokongan yang anda perlukan. Sembang langsung adalah satu-satunya pilihan lain untuk bercakap dengan ejen. Ini adalah alternatif terbaik untuk sokongan telefon.

Halaman web Adidas adalah pilihan sokongan yang hebat. Mereka merangkumi pertanyaan dan masalah pelanggan dan kebanyakan orang merujuknya sebelum menghubungi ejen perkhidmatan pelanggan. Terdapat banyak topik, cadangan, dan peringatan bantuan. Anda mendapat jawapan dari ejen perkhidmatan pelanggan dan juga pelanggan lain.