Bagaimana dan Bilakah Saya Boleh Meningkatkan Telefon AT&T Saya?

pengenalan

Ramai pelanggan menaik taraf telefon wayarles AT&T mereka apabila mereka layak. Sama ada mereka mempunyai baki tertunggak atau model telefon baharu, mereka mesti menilai kelayakan mereka untuk meningkatkan peluang mereka mendapat peningkatan.

Perkara yang Anda Perlukan

Peningkatan telefon wayarles AT&T adalah mudah, tetapi tidak semua pelanggan layak walaupun akaun mereka berumur sekurang-kurangnya dua hingga tiga tahun. Pelanggan mesti membayar baki sebelum cuba menaik taraf peranti mereka. Jika akaun anda berada dalam kedudukan yang baik dan sebahagian besar baki anda telah dibayar, anda mungkin layak untuk tawaran promosi dan insentif eksklusif.

AT&T melaksanakan keperluan yang mereka harapkan untuk diikuti oleh pelanggan. Semak beberapa garis panduan yang perlu diingat sebelum menaik taraf telefon anda: Pelan ansuran atau pakej pembayaran biasa: Anda mesti membayar 50%-100% daripada baki anda untuk layak untuk naik taraf. Pembayaran automatik bulanan: Bayar 100% baki anda. Berdagang dalam model semasa: Dapatkan wang selepas berdagang dalam telefon anda dan terima peranti yang baru ditingkatkan secara automatik (Pastikan telefon anda berada dalam keadaan baik untuk mendapatkan nilai tertinggi daripada pembeli). Beli peranti baharu: Anda boleh naik taraf awal dengan membeli peranti baharu telefon dalam talian atau di kedai AT&T tempatan.

Lawati AT&T Wireless dan Log Masuk ke Akaun Anda.

Kembangkan menu di sebelah kiri atas skrin untuk melihat pilihan anda.

Tingkatkan Telefon atau Peranti Anda

Klik Wayarles pada menu utama dan naik taraf pada sub-menu. Anda mungkin perlu memegang penunjuk tetikus anda pada tempatnya untuk melihat pautan.

Lihat Senarai Semak Naik Taraf dan Keperluan

Pada halaman seterusnya, tatal ke bawah ke bahagian "Senarai Semak Naik Taraf: Bersedia untuk Telefon Baharu Anda". Baca semua pilihan dan ikut arahan untuk memulakan proses naik taraf. Log masuk dengan kelayakan akaun anda.

Lihat Peranti Baharu

Memandangkan AT&T memerlukan pengguna mendapatkan peranti baharu jika mereka mempunyai model yang sudah lapuk, pertimbangkan untuk melihat senarai pilihan yang tersedia serupa dengan telefon semasa anda. Bergantung pada keadaan peranti semasa anda, anda mungkin mendapat telefon percuma.

Aktifkan Telefon atau Peranti Anda

Pertimbangkan untuk menyandarkan sebarang fail, seperti foto dan klip video, dan lakukan mula semula keras selepas peningkatan selesai. Kemudian, klik pautan Sokongan di bahagian atas sebelah kanan skrin dan tatal ke bawah ke kategori Persediaan. Pastikan telefon anda sedia untuk pengaktifan dan pilih pautan Pengaktifan & SIM.

Ikut Arahan untuk Memulakan Proses Pengaktifan

Kesimpulan

Pelanggan AT&T boleh mendapatkan bantuan tambahan jika mereka mengalami masalah menaik taraf telefon mereka atau tidak boleh log masuk ke akaun mereka. Jika anda perlu bercakap dengan wakil khidmat pelanggan, hubungi jabatan itu melalui telefon untuk mendapatkan respons pantas. Selain itu, anda boleh mendapatkan bantuan dengan menggunakan meja bantuan dalam talian untuk bertanya soalan atau berkomunikasi dengan pelanggan lain tentang isu yang serupa atau ciri sembang langsung untuk respons masa nyata. Komunikasi media sosial juga merupakan pilihan dengan melawati halaman Facebook rasmi AT&T untuk menghantar mesej terus kepada pentadbir.