Bagaimanakah Saya Menambah Orang Lain ke Akaun AT&T Saya?
Secara ringkas:Menambah orang ke akaun AT&T anda membolehkan mereka menggunakan ciri khusus dan menerima faedah pada kos yang lebih rendah. Walau bagaimanapun, jika perkhidmatan anda dibatalkan, semua pengguna akan kehilangan akses. Untuk membenarkan pengguna, serahkan ID foto yang sah, berikan kod laluan keselamatan dan log masuk ke akaun anda. Untuk menambah pengguna baharu, pergi ke bahagian Wayarles dan klik "Tambah baris." Jika anda memerlukan bantuan, anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan AT&T melalui telefon, meja bantuan dalam talian atau di halaman Facebook mereka untuk mendapatkan bantuan.
pengenalan
Menambah orang pada akaun AT&T anda ialah cara yang mudah dan kos efektif untuk membenarkan penggunaan ciri khusus yang dibenarkan dan menerima faedah sebagai pelanggan. Sama ada anda memberikan ahli keluarga atau rakan akses kedua, anda boleh membayar kos yang lebih rendah bergantung pada bilangan pengguna yang anda tambahkan. Oleh itu, lebih ramai pengguna yang dibenarkan pada akaun anda, lebih kurang anda membayar setiap bulan. Anda juga boleh menjadi layak untuk diskaun dan insentif lain, seperti peranti percuma atau pampasan selepas berdagang dalam telefon terpakai.
Perkara yang Anda Perlukan
Anda mesti mempertimbangkan tanggungjawab yang anda akan ada selepas membenarkan pengguna lain pada akaun anda. Contohnya, jika AT&T membatalkan perkhidmatan anda, setiap pengguna juga boleh kehilangan akses kepada pelbagai ciri dan keistimewaan. Oleh itu, kekalkan akaun anda untuk memastikan semua pengguna boleh membuat perubahan akaun tertentu, mengurus alat tambah, membayar bil, mengemas kini butiran profil dan menukar atau menaik taraf pelan.
Semak beberapa keperluan yang mesti anda penuhi untuk melengkapkan proses kebenaran. Setiap garis panduan adalah wajib kerana garis panduan AT&T dan perlu untuk tujuan pengesahan: Serahkan ID bergambar yang sah seperti pasport, lesen memandu atau kad pendaftaran pengundi untuk mengesahkan identiti anda. Sediakan kod laluan keselamatan tersuai (pilih kod yang mudah untuk anda untuk diingat tetapi sukar untuk penggodam meneka).
Lawati AT&T dan log masuk ke akaun anda.
Kembangkan menu di sebelah kiri atas skrin untuk melihat pilihan anda.
Tambahkan baris baharu untuk membenarkan pengguna baharu pada rancangan anda.
Klik Wayarles pada menu utama dan 'Tambah baris' pada sub-menu. Anda mungkin perlu memegang penunjuk tetikus anda pada tempatnya untuk melihat pautan.
Baca tentang talian telefon tambahan dan cara menambahkannya pada akaun anda.
Tatal ke bawah ke bahagian 'Anda akan suka mempunyai baris lain' dan lihat empat pilihan. Klik pautan 'Lihat butiran' dan baca semua maklumat untuk memastikan anda memahami cara menambah baris.
Tambahkan baris pada akaun anda.
Klik butang biru 'Bermula' di bawah 'Bersedia untuk menambah baris sekarang?' tajuk.
Tambahkan pengguna yang dibenarkan pada akaun anda.
Tatal ke bahagian atas sebelah kanan skrin, klik pautan 'AT&T Saya' dan akses papan pemuka akaun anda.
Masukkan maklumat anda untuk menerima kod pengesahan dan ikut arahan.
Anda mesti memasukkan kod dengan betul untuk menambah pengguna ke akaun anda. Walaupun AT&T membenarkan pemilik akaun menuntut sehingga 10 talian telefon, anda hanya boleh menetapkan satu kepada setiap pengguna dan mengesahkan kebenaran.
Kesimpulan
Sesetengah pelanggan memerlukan bantuan tambahan semasa cuba menurunkan taraf akaun mereka. Malangnya, isu teknikal boleh berlaku dan penyelesaian masalah diperlukan untuk mencari penyelesaian. Satu kaedah yang berkesan untuk bercakap dengan wakil perkhidmatan pelanggan AT&T adalah melalui telefon. Jika anda lebih suka menggunakan meja bantuan dalam talian, pakar bersedia untuk membantu anda. Anda juga boleh berkomunikasi dengan pakar di halaman Facebook AT&T dengan membuat dan menyerahkan siaran atau memulakan perbincangan sembang langsung untuk respons masa nyata yang pantas.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah AT&T?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti AT&T untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah Saya Menambah Orang Lain ke Akaun AT&T Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.