Secara ringkas:Kehilangan atau tersalah letak telefon anda boleh menyusahkan, tetapi terdapat cara untuk mengesan telefon AT&T anda dengan berkesan. Pertama, laporkan kehilangan atau kecurian kepada AT&T secepat mungkin. Anda kemudiannya boleh menggunakan ciri "Cari Peranti Saya" AT&T dengan melog masuk ke akaun anda pada pelayar web dan memilih pilihan "Cari Peranti". Jika ini tidak berjaya, pertimbangkan untuk menggunakan apl penjejakan pihak ketiga seperti Cari iPhone Saya untuk peranti iOS atau Cari Peranti Saya untuk Android. Apl ini boleh membantu anda memainkan bunyi, melindungi peranti anda atau memadamkan data.
Telefon kami telah menjadi sebahagian daripada kehidupan rumah dan tempat kerja kami. Telefon mungkin dicuri, atau kita mungkin tersalah letak dan kehilangannya. Kes sebegini sangat menyedihkan, terutamanya jika anda tidak mampu membeli telefon baharu. Jika anda kehilangan telefon AT&T, terdapat pelbagai cara untuk mengesan telefon anda dengan berkesan. Baca terus untuk memahami langkah-langkah yang terlibat.
Kehilangan telefon anda menyebabkan maklumat anda berisiko, dan jika ia sampai ke tangan yang salah, ia boleh disalahgunakan. Atas sebab ini, adalah penting untuk melaporkan kerugian secepat mungkin kepada AT&T. Anda boleh menghubungi sokongan pelanggan AT&T melalui nombor telefon hubungan mereka dan memberikan maklumat terperinci tentang peranti anda dan sebarang maklumat lain yang berkaitan.
Akaun yang anda gunakan pada telefon anda boleh digunakan untuk menjejaki telefon anda. Jika anda menggunakan iPhone, ID Apple dan kata laluan anda digunakan, dan untuk Android, ia adalah akaun dan kata laluan Google. AT&T menyediakan ciri keselamatan yang membolehkan anda mencari peranti anda, yang dikenali sebagai "Cari Peranti Saya." Untuk mengakses ciri ini:Buka penyemak imbas web pada komputer anda atau telefon lain milik rakan atau ahli keluarga anda. Semak imbas tapak web AT&T dan log masuk ke akaun AT&T anda. Setelah log masuk, pilih pilihan "Wayarles Saya". Pilih "Urus Peranti dan Ciri."Halaman baharu mengandungi senarai peranti yang dilog masuk ke akaun anda. Cari nama peranti anda yang hilang dalam senarai dan pilih pilihan "Cari Peranti". Ini memaparkan peta dengan lokasi anggaran telefon mudah alih anda.
Pertimbangkan untuk menggunakan apl penjejakan pihak ketiga jika ciri "Cari Telefon Anda" AT&T tidak berfungsi. Peranti Android dan iOS mempunyai beberapa aplikasi yang menawarkan keupayaan penjejakan lanjutan. Pilihan popular untuk peranti iOS ialah Cari iPhone Saya, dan untuk Android, Cari Peranti Saya.
Aplikasi ini berfungsi untuk telefon dengan ciri "Cari Peranti Saya". Jika peranti dalam talian, anda boleh memainkan bunyi untuk membantu anda mencarinya. Buka aplikasi dan pilih nama peranti anda yang hilang daripada senarai di bahagian bawah skrin.
Jika anda telah tersalah letak peranti di sekitar rumah atau tempat kerja anda, ketik pilihan "Mainkan Bunyi". Jika gesaan itu berjaya, amaran akan muncul pada skrin, dan iPhone anda yang hilang akan menghasilkan bunyi dengan volum yang meningkat secara beransur-ansur. Jika anda menerima pemberitahuan "Bunyi Belum Selesai", peranti anda berada di luar talian dan anda akan dimaklumkan apabila telefon bersambung ke rangkaian selular.
Jika peranti Android anda hilang, buka penyemak imbas web pada peranti lain dan google android.com/find. Log masuk ke akaun anda dan jika akaun anda mempunyai lebih daripada satu peranti, pilih peranti yang anda ingin cari. Ini menghantar pemberitahuan kepada peranti dan lokasi anggaran disediakan pada peta. Sebaik sahaja anda menerima gesaan, anda boleh memainkan bunyi, melindungi peranti anda atau memadam data.
Anda boleh mencari telefon AT&T yang salah letak dengan mudah tanpa kehilangan data anda. Jika anda kehilangan telefon anda dan tidak dapat mengaksesnya, anda boleh memadamkannya untuk melindungi maklumat anda. Secara keseluruhan, AT&T menawarkan panduan yang sesuai apabila anda memerlukan bantuan mencari peranti anda, dan mereka boleh menghalang penggunaan telefon mudah alih anda tanpa kebenaran dengan mematikannya dari jauh.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti AT&T untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah Saya Boleh Menjejaki Telefon AT&T yang Hilang atau Dicuri? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.