Bagaimanakah Saya Boleh Mengubah atau Membatalkan Aturan Pembayaran yang Saya Buat dengan AT&T?
Sekiranya anda pelanggan AT&T dan perlu mengubah atau membatalkan pengaturan pembayaran, agak mudah untuk melakukannya. Terus membaca untuk mendapatkan arahan mengenai cara mengubah atau membatalkan pengaturan pembayaran AT&T dalam talian atau melalui telefon.
AT&T adalah syarikat telekomunikasi yang ditubuhkan pada tahun 1983. Syarikat ini sebelumnya disebut Southwestern Bell Corporation dari tahun 1983-1955 sebelum menjadi SBC Communications pada tahun 1995, dan AT&T pada tahun 2005. Organisasi ini menawarkan perkhidmatan kepada pelanggan untuk telefon bimbit dan darat, Wi-Fi dan Internet , dan televisyen.
Sekiranya anda sekarang adalah pelanggan dengan AT&T dan perlu mengubah atau membatalkan pengaturan pembayaran anda, teruskan membaca untuk mendapatkan petunjuk terperinci tentang cara melakukannya. Anda mungkin ingin melakukan ini sekiranya caj bulanan prabayar anda berlaku pada tarikh yang tidak sesuai untuk anda, jika anda baru-baru ini menukar kad, atau jika anda ingin meminta orang lain membayar pembayaran.
Edit Peraturan Pembayaran Secara Dalam Talian
Pergi ke www.att.com
Di sudut kanan atas, pilih 'Akaun', dan 'Log Masuk.'
Log masuk ke akaun anda dengan nama pengguna dan kata laluan AT&T anda.
Di bawah akaun anda, pergi ke 'Pilihan Pengebilan dan Pembayaran.'
Klik pada 'Pembayaran Berjadual.'
Lakukan perubahan dan simpan. Sekiranya anda ingin membatalkan, pilih 'Batal' dan hapus maklumat pembayaran anda.
Anda akan menerima e-mel yang mengesahkan bahawa perubahan telah dilakukan.
Semak Forum Bantuan AT&T
Sekiranya anda mengalami kesukaran untuk membuat perubahan dalam talian, anda boleh menyemak jawapan AT & t Forum Bantuan . Kemungkinannya, orang lain mengalami masalah yang serupa, dan ada jalan keluar yang perlu anda ikuti.
Hubungi Sokongan Pelanggan AT&T Melalui Telefon
Sekiranya anda tidak dapat menyelesaikan masalah dan terus mengalami masalah dalam talian, anda harus menghubungi pusat sokongan pelanggan AT&T. Terangkan masalah dalam talian anda kepada ejen perkhidmatan pelanggan untuk mengetahui apakah masalah tersebut dapat membantu anda menyelesaikan masalah. Sekiranya mereka tidak dapat menyelesaikan masalah dalam talian, minta mereka membantu anda mengubah atau membatalkan pengaturan pembayaran. Anda akan menerima e-mel setelah perubahan dibuat. Pastikan perwakilan khidmat pelanggan terus berjaga-jaga sehingga anda menerima e-mel dan berpeluang untuk menyemaknya.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah AT&T?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti AT&T untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah Saya Boleh Mengubah atau Membatalkan Aturan Pembayaran yang Saya Buat dengan AT&T? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.