Bagaimana Saya Menaik taraf Telefon Wayarles AT&T Saya?
Menaik taraf telefon wayarles AT&T adalah pantas, mudah dan berpatutan, terutamanya untuk pelanggan yang ingin menggantikan peranti semasa mereka dengan model yang lebih baharu. Walaupun anda mesti mengikut keperluan, anda boleh layak untuk telefon wayarles terkini dalam beberapa minit. Baca tentang proses naik taraf dan cara anda boleh berdagang untuk peranti baharu atau diperbaharui.
Pelanggan memilih untuk menaik taraf telefon wayarles AT&T mereka atas pelbagai sebab. Sama ada mereka mahu mengikuti aliran semasa atau model lama mereka tidak lagi berfungsi, mereka boleh mendapatkan pengganti. Jika anda ingin menukar peranti anda untuk edisi mudah alih terkini, lihat artikel ini untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang proses peningkatan dan cara menentukan kelayakan anda.
Berdagang dalam Peranti Mudah Alih AT&T
Walaupun menaik taraf telefon wayarles AT&T adalah mudah, tidak semua orang layak untuk perkhidmatan tersebut. Sebelum memohon model peranti baharu, pastikan anda membayar bil anda tepat pada masanya dan baki anda ialah $0. Jika tidak, AT&T akan menolak permohonan anda, atau anda akan menerima pemberitahuan yang menyatakan ketidaklayakan anda. Jika akaun anda tidak mempunyai isu yang belum selesai dan anda adalah pelanggan lama, anda mungkin layak mendapat telefon dan diskaun promosi.
Terdapat beberapa faktor tambahan yang perlu diketahui sebelum anda menaik taraf:
- Pelanggan boleh menukar peranti semasa mereka untuk menamatkan pelan ansuran yang aktif.
- Semua media seperti muzik, filem dan foto boleh dipindah milik semasa naik taraf.
- Akaun Pelanggan AT&T mesti berada dalam kedudukan yang baik untuk layak mendapat telefon baharu.
- Sesetengah peranti digunakan atau diperbaharui dan mendapat harga yang lebih rendah daripada model baharu yang tidak digunakan.
Walaupun AT&T tidak memaksa pelanggan untuk menaik taraf, mereka menghentikan kemas kini untuk telefon lama. Jika anda memilih untuk menyimpan peranti semasa anda lebih lama, anda mungkin menghadapi masalah melindungi data anda.
Cara Menaik taraf Telefon Wayarles AT&T
- Lawati tapak web wayarles AT&T di https://www.att.com/wireless.
- Log masuk ke papan pemuka akaun anda dan buka bahagian "Wayarles Saya".
- Tatal ke "Tingkatkan Peranti Saya" dan pilih model telefon yang ingin anda tingkatkan.
- Pilih peranti baharu untuk berdagang dengan peranti semasa anda.
- Pilih "Amaun Terhutang Hari Ini" di bawah kaedah pembayaran, kemudian klik "Tingkatkan Sekarang."
Menghubungi Jabatan Perkhidmatan Pelanggan Tanpa Wayar AT&T
Walaupun AT&T Wireless tidak mempunyai pilihan sembang langsung, anda boleh menghubungi ejen pelanggan melalui telefon . Purata menunggu ialah 38 minit, bergantung pada zon waktu anda dan volum panggilan syarikat. Walau bagaimanapun, anda boleh berhubung dengan wakil lebih awal dengan menggunakan sembang langsung sebagai alternatif. Pastikan bahawa pertanyaan anda adalah mudah dan komprehensif untuk penyelesaian terbaik untuk isu anda.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah AT&T Wireless?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti AT&T Wireless untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menaik taraf Telefon Wayarles AT&T Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.