Anda memerlukan kod PUK untuk membuka kunci kad SIM anda jika anda telah memasukkan PIN yang tidak sah lebih daripada tiga kali. Untuk peranti pascabayar, anda perlu log masuk ke akaun anda. Pengguna prabayar perlu menghubungi AT&T untuk mendapatkan kod PUK mereka. Pastikan anda memasukkan PUK yang betul, atau SIM anda akan disekat secara kekal apabila anda memasukkan kod yang salah lebih daripada 10 kali.
Peranti AT&T anda akan memaparkan Enter PUK jika anda telah memasukkan pin yang salah lebih daripada tiga kali. Kod PUK diperlukan untuk membuka kunci kad SIM anda supaya anda boleh menggunakan peranti anda semula.
Anda perlu log masuk ke akaun AT&T anda untuk mendapatkan kod PUK. Di bawah ialah langkah-langkah yang anda lakukan:
1. Pergi ke akaun anda dan buka Wayarles Saya.
2. Pergi ke Peranti Saya dan pilih peranti mudah alih yang memerlukan kod PUK.
3. Pilih Urus Peranti Saya.
4. Cari Lihat Pilihan Peranti dan pilih Dapatkan Kunci Buka Kunci PIN anda atau PUK.
Sebaik sahaja anda mempunyai PUK, pastikan anda memasukkannya dengan betul. Jika tidak, kad SIM anda disekat secara kekal apabila anda memasukkan kod PUK yang salah 10 kali berturut-turut. Malangnya, anda tidak lagi boleh membuka kunci SIM yang disekat secara kekal — satu-satunya pilihan ialah menghubungi AT&T untuk penggantian SIM.
Adakah anda mempunyai telefon prabayar? Anda perlu menghubungi AT&T untuk mendapatkan kod PUK anda. Jika anda mempunyai peranti Motorola dan Enter PUK tidak dipaparkan, sila taip **05* dan masukkan kod PUK 8 digit. Kemudian, pilih OK dan ikut gesaan untuk membantu anda membuat kod PIN baharu.
Seperti akaun pascabayar, masukkan kod PUK dengan betul, atau anda akan mendapat operator panggilan PUK2 atau PUK yang disekat apabila anda memasukkan kod PUK yang salah 10 kali berturut-turut.
Jika anda masih menghadapi masalah, sila semak halaman FAQ AT&T atau hubungi Sokongan Pelanggan mereka.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti AT&T Wireless untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mendapatkan Pin Puk Wayarles AT&T Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.