Bagaimana Saya Membatalkan Perkhidmatan Wayarles AT&T Saya?
Sekiranya anda pelanggan AT&T, teruskan membaca untuk mengetahui cara menamatkan perkhidmatan anda dengan mudah dengan AT&T Wireless.
AT&T Wireless adalah cabang syarikat telekomunikasi utama Amerika AT&T Inc. Organisasi ini ditubuhkan pada tahun 1983 sebagai Southwestern Bell Corporation dan telah berkembang menjadi penyedia perkhidmatan telefon bimbit terbesar di dunia. AT&T Wireless menawarkan pelanggannya rancangan mudah alih tanpa wayar, rancangan mudah alih prabayar, dan aksesori telefon. Sekiranya anda sekarang adalah pelanggan AT&T Wireless dan perlu membatalkan perkhidmatan anda, ikuti langkah-langkah yang dinyatakan di bawah.
Perhatikan bahawa jika anda membatalkan perkhidmatan apabila anda belum menyelesaikan perjanjian ansuran, baki perjanjian anda akan dibayar segera. Namun, jika anda membatalkan dalam 14 hari sejak memulakan perkhidmatan dan mengembalikan peranti anda dalam keadaan "seperti baru", tidak ada bayaran yang akan dikenakan dan anda tidak akan diwajibkan untuk membayar baki bayaran ansuran.
Semak Perjanjian Tanpa Wayar AT&T Anda
Pergi ke www.att.com
Di sudut kanan atas pilih 'Akaun' dan 'Log Masuk.'
Log masuk ke akaun anda dengan ID pengguna dan kata laluan anda.
Di bawah butiran akaun anda, masuk ke pengebilan, dan pilih 'Lihat bil kertas semasa.'
Cari nombor akaun AT & t Wireless anda pada bil anda. Anda perlu memberikan ini semasa membatalkan perkhidmatan anda.
Di bawah butiran akaun anda, tinjau perjanjian tanpa wayar anda untuk lebih memahami sama ada bayaran dan caj akan dikenakan untuk membatalkan.
Hubungi Sokongan Pelanggan Tanpa Wayar AT&T Melalui Telefon
Pilihan terbaik anda untuk membatalkan perkhidmatan anda adalah dengan menghubungi talian perkhidmatan pelanggan AT&T. Berikan nombor akaun anda dan terangkan bahawa anda ingin membatalkan perkhidmatan anda. Ejen perkhidmatan pelanggan akan cuba menawarkan promosi atau diskaun untuk kekal, bersikap sopan tetapi tegas dalam permintaan anda untuk membatalkannya. Minta wakil khidmat pelanggan untuk menggariskan apa yuran dan caj yang mungkin dikenakan. Tanya bila bayaran ini akan dikenakan dan bilakah perkhidmatan anda akan berakhir. Anda harus menerima e-mel pengesahan setelah perkhidmatan anda ditangguhkan. Teruskan ejen sehingga anda menerima e-mel.
Hubungi Sokongan Pelanggan Tanpa Wayar AT&T Melalui Sembang Langsung
Anda juga mempunyai pilihan untuk menghubungi pasukan sokongan pelanggan AT & T melalui fungsi sembang langsung. Perhatikan bahawa anda perlu memberikan maklumat akaun dan peribadi untuk mengesahkan identiti anda. Pastikan untuk mengesahkan apa caj dan bayaran yang mungkin dikenakan semasa anda membatalkan perkhidmatan anda dan kapan bayaran ini akan dikenakan. Minta ejen perkhidmatan pelanggan untuk terus berbual sehingga anda menerima e-mel pengesahan bahawa perkhidmatan anda telah dibatalkan.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah AT&T Wireless?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti AT&T Wireless untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membatalkan Perkhidmatan Wayarles AT&T Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.