Mengakses akaun AT&T Wireless anda adalah mudah. Anda hanya memerlukan ID dan kata laluan pengguna anda. Sekiranya anda menghadapi sebarang cabaran, anda boleh mendapatkan bantuan daripada pasukan sokongan.
AT&T Wireless adalah anak syarikat AT&T Inc. Syarikat ini menawarkan perkhidmatan tanpa wayar kepada lebih daripada 160 juta pelanggan di Amerika Syarikat. Ia adalah penyedia wayarles terbesar di Amerika Syarikat.
Untuk mengakses akaun AT&T Wireless anda, anda memerlukan ID pengguna dan kata laluan anda. Anda boleh menetapkan semula ID pengguna atau kata laluan anda jika anda tidak mengingatnya.
Membuat ID Anda
Sekiranya anda boleh log masuk ke myAT & T, anda sudah mempunyai ID pengguna. Anda memerlukannya untuk menguruskan akaun dan perkhidmatan seperti;
1. LANGSUNG
2. Telefon rumah, Wayarles, atau AT&T Mail
3. NumberSync untuk alat pakai
Anda boleh menggunakan ID yang sama untuk menguruskan banyak akaun dan perkhidmatan. Sekiranya anda belum mempunyai akaun, ikuti langkah-langkah ini untuk membuatnya;
1. Buka halaman log masuk AT&T
2. Klik pada pilihan 'Buat satu sekarang'
3. Masukkan nombor akaun AT&T dan kod pos pengebilan anda
4. Masukkan kod pengesahan anda jika diminta
5. Sekiranya akaun anda sudah dikaitkan dengan ID pengguna, pilih dari pilihan yang ada
6. Masukkan butiran pengesahan identiti anda
7. Anda akan menerima kod pengesahan dalam pilihan yang anda pilih. Masukkannya
8. Buat ID dan kata laluan pengguna baru anda
9. ID anda mestilah e-mel yang bermula dengan huruf
10. maklumat hubungan untuk ID pengguna anda
11. sampaikan soalan dan jawapan keselamatan
12. dan terima Terma & Syarat
13. Anda mendaftar untuk penagihan tanpa kertas, pautan akan dihantar ke alamat e-mel anda. Gunakannya untuk mengesahkan alamat e-mel anda
14. 'Selesaikan Pengaktifan' untuk menyelesaikan proses
Dengan ID pengguna anda, anda dapat menikmati akses dalam talian utama atau sekunder ke akaun anda. Akses sekunder adalah untuk mereka yang namanya tidak tertera pada bil. Sekiranya anda mempunyai akses sekunder, anda boleh mengurus akaun bersama. Anda boleh menguruskan akses untuk kedua-dua akaun dan ID anda.
Sekiranya Anda Lupa Kata Laluan atau ID Anda
Anda boleh mendapatkan semula kata laluan atau ID AT&T yang hilang. Pada pilihan masuk, klik pada pilihan 'Lupa ID atau kata laluan' dan ikuti arahan yang diikuti. Gunakan kata laluan yang kuat dan unik.
Menukar ID Pengguna Anda
Anda hanya boleh menukar ID pengguna anda jika anda ingat yang lama dan kata laluan anda.
1. Log masuk ke profil anda
2. Klik pada pilihan 'Info Masuk' dan kemudian 'Ubah ID pengguna anda'
3. Masukkan ID Pengguna baru anda
4. Ikut arahan yang diikuti dan selesaikan prosesnya
Memeriksa E-mel AT&T Anda
1. Buka laman AT&T dan pilih 'mel'
2. Masukkan alamat e-mel dan kata laluan anda
3. Klik 'Log Masuk'
Sekiranya anda sudah log masuk ke AT&T Begin atau att.net, klik 'Home dan kemudian' Mail. '
Sekiranya anda memerlukan bantuan untuk mengakses AT&T Wireless anda, anda boleh meminta bantuan daripada pasukan sokongan pelanggan. Anda boleh menghubungi pasukan sokongan dengan masalah lain.
Kaedah terbaik untuk menghubungi AT&T Wireless adalah melalui telefon. Anda akan berhubung dengan ejen sokongan yang akan mendengar masalah anda dan memberi nasihat yang sewajarnya. Anda mungkin perlu menghubungi AT&T Wireless beberapa kali sebelum mendapatkan bantuan yang anda perlukan.
Sembang Langsung adalah alternatif terbaik untuk sokongan telefon. Anda berpeluang bercakap dengan wakil manusia.
Pertimbangkan untuk mendapatkan sokongan di Facebook / Messenger jika masalah anda tidak mendesak. Anda boleh menjadikan permintaan anda peribadi atau umum bergantung pada keperluan anda. Semasa mencari sokongan di Facebook, ejen sokongan mungkin meminta anda menghubungi mereka melalui telefon.
Meja bantuan AT&T Wireless mempunyai petua dan cadangan yang disasarkan yang dapat membantu mengatasi masalah anda sebelum anda menghubungi ejen sokongan secara langsung.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti AT&T Wireless untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengakses Akaun Wayarles AT&T Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.