Sebagai pelanggan AT&T Uverse, anda mempunyai pilihan untuk membuat pengaturan pembayaran melalui perkhidmatan pelanggan atau anda boleh menyelesaikan proses ini sendiri dengan hanya masuk ke akaun AT&T anda dan memilih pilihan Pengaturan Pembayaran dan menyerahkan maklumat anda. Kedua-dua kaedah ini akan membantu anda menjadualkan semula pembayaran sekiranya anda menghadapi kesukaran untuk membayar pada tarikh akhir tertentu. Sekiranya anda menghubungi khidmat pelanggan, anda hanya akan mempunyai pilihan untuk membuat pengaturan pembayaran sekiranya anda adalah pemegang akaun utama atau telah diberi hak istimewa seperti ini dengan akaun anda. AT&T mempunyai pilihan yang dapat dipilih oleh pelanggan ketika mereka masuk ke akaun mereka yang membolehkan mereka membuat pengaturan pembayaran. Pelanggan dapat memilih dari pilihan yang disajikan, memasukkan detail pembayaran dan tarikh dan menyerahkan pengaturan pembayaran yang dijadwalkan kembali. Sebelum urusan pembayaran diserahkan, semua butiran pembayaran baru akan dipaparkan untuk ditinjau oleh pelanggan sebelum menyerahkannya.
Kita semua mesti menyogokkan bil pada satu masa atau yang lain. Nasib baik, kebanyakan syarikat membenarkan kelonggaran ketika membayar bil. AT&T Uverse tidak berbeza. Sekiranya pelanggan menghadapi kesukaran untuk membuat pembayaran pada tarikh akhir tertentu, mereka mungkin mempunyai sedikit kelonggaran dalam menjadualkan semula pembayaran.
Hubungi Perkhidmatan Pelanggan
Anda boleh menyelesaikan proses ini dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan sekiranya anda tidak mahu melakukannya sendiri. Pelanggan AT&T boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan untuk membuat urusan pembayaran. Anda perlu menjadi pemegang akaun utama dan anda memerlukan maklumat akaun anda. Anda meminta untuk membuat pembayaran pada tarikh yang dipersetujui kemudian.
Log masuk ke Akaun Anda
Sekiranya anda ingin membuat pengaturan pembayaran sendiri, anda boleh log masuk ke akaun AT&T Uverse anda dan pergi ke Membuat Pengaturan Pembayaran . Pilihan pembayaran anda yang tersedia akan muncul. Masukkan pilihan pengaturan anda bersama dengan tarikh dan maklumat pembayaran dan pilih Lanjutkan . Maklumat pembayaran baru anda akan dipaparkan untuk anda perhatikan. Setelah anda mengesahkan bahawa butiran ini betul, pilih Kirim.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti AT&T U-Verse untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah Saya Membuat Aturan Pembayaran dengan AT&T U-Verse? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.