Bagaimanakah Saya Membatalkan Perkhidmatan U-Verse AT&T Saya?

Adakah anda mencari kaedah yang lebih baik untuk membatalkan perkhidmatan U-Verse AT&T anda? Anda berada di tempat yang betul. Saya akan membimbing anda melalui langkah-langkah yang boleh anda lakukan untuk membatalkan perkhidmatan AT&T U-Verse anda. Namun, sebelum membatalkan, ada syarat dan informasi lain mengenai pembatalan.

Apakah Syarat Pembatalan dan Maklumat Tambahan?

• Sekiranya anda menyertai AT&T U-Verse melalui promosi dan memutuskan untuk membatalkannya sebelum menyelesaikan komitmen perkhidmatan, anda akan dikenakan bayaran dan denda tambahan.
• Semua permintaan pembatalan yang dibuat sebelum percutian ditangani pada hari perniagaan biasa berikut.
• Permintaan pembatalan yang dibuat pada hujung minggu ditangani pada waktu operasi hujung minggu AT&T, yang berbeza-beza bergantung pada wilayah.
• Akaun yang dinyahaktifkan perlu membayar caj penyahaktifan terlebih dahulu sebelum membatalkan perkhidmatan.
• Pengebilan dilakukan dengan menggunakan kaedah pembayaran semasa dalam fail jika anda membatalkan perkhidmatan.

Bagaimana Saya Membatalkan Perkhidmatan U-Verse AT&T Saya?

Ini adalah proses yang tidak dapat anda selesaikan dalam talian. Cara termudah untuk membatalkan perkhidmatan anda adalah dengan menghubungi wakil sokongan pelanggan AT&T U-Verse dan ikuti panduan langkah demi langkah melalui telefon. Namun, menolak semua tawaran yang mereka berikan dan bertegas untuk membatalkan perkhidmatan tersebut. Untuk membatalkan perkhidmatan, gunakan langkah-langkah di bawah.

• Hubungi talian telefon perkhidmatan AT&T jika anda ingin membatalkan perkhidmatan AT-T U-Verse.
• Pastikan semua maklumat akaun anda ada sebelum anda membuat panggilan. Maklumat tersebut mesti merangkumi nombor akaun dan bil U-Verse terbaru anda.
• Wakil pelanggan akan menanyakan pengalaman anda dengan bundle perkhidmatan AT&T U-Verse dan pembayaran, jadi pastikan bil anda tetap dekat.
• Sahkan semua butiran mengenai maklumat akaun seperti yang diminta oleh AT&T.

Berharap wakil pelanggan untuk cuba meyakinkan anda untuk mengekalkan perkhidmatan AT&T U-Verse anda. Wakil boleh memberikan lebih banyak tawaran promosi atau potongan untuk mengubah fikiran anda. Berpeganglah pada matlamat anda dan jangan memberi sedikit pun. Untuk menghentikan perkhidmatan AT&T U-Verse, tolak sebarang tawaran yang mereka tawarkan kepada anda.

Kembalikan Peralatan U-Verse AT&T Anda

Setelah anda menyelesaikan proses pembatalan, peringkat seterusnya adalah mengembalikan peralatan. Anda menerima surat di peti surat anda yang mengesahkan pembatalan. Surat itu juga meminta anda mengembalikan semua peralatan AT&T U-Verse yang disebutkan, termasuk DVR dan penghala. Dalam surat itu, anda mendapat ringkasan peralatan AT&T yang mengharapkan anda menghantar kembali dan tempat menghantar surat anda. Plus, surat itu menunjukkan tarikh akhir untuk mengembalikan kegagalan peralatan yang akan anda bayar caj tambahan. Apa maksudnya? Menggunakan peralatan AT&T U-Verse tidak menjadikannya milik anda. Anda hanya menyewa mereka dan setelah anda tidak lagi memerlukan perkhidmatan AT&T, anda harus mengembalikan peralatan mereka.

Berapa Banyak Yang Saya Bayar untuk Membatalkan Perkhidmatan U-Verse AT&T Saya?

AT&T tidak mengenakan bayaran pembatalan. Namun, anda diminta membayar yuran penamatan awal jika anda memilih untuk tidak memilih kontrak yang ada. Bayaran penamatan awal adalah paling banyak $ 180, bergantung pada berapa bulan yang tinggal dalam kontrak.

Sekiranya anda membeli paket perkhidmatan, anda akan dikenakan bayaran penamatan awal kerana menghentikan perkhidmatan anda sebelum menyelesaikan perjanjian perkhidmatan anda. Periksa ringkasan perkhidmatan pelanggan anda untuk ringkasan perkhidmatan dan produk dalam kumpulan itu dan apa-apa bayaran tertentu yang mungkin anda bayar untuk penamatan awal. Anda juga dapat melihat ringkasan perkhidmatan pelanggan anda secara dalam talian di akaun anda dengan log masuk dan mengakses data.