Bagaimanakah Saya Boleh Keluar daripada Membayar Bil U-Verse AT&T Saya?
Anda boleh membatalkan AT & T U-Verse anda sebelum atau selepas kontrak anda tamat. Walau bagaimanapun, jika anda membatalkan sebelum kontrak anda tamat, anda akan membayar caj pembatalan. Strategi baru ini menyebabkan pelanggan memilih untuk membatalkan langganan U-Verse. AT&T U-Verse ditutup, dan pelanggan harus mula mencari rancangan lain yang sesuai dengan keperluan mereka. Hubungi sokongan pelanggan T&T untuk memilih rancangan baru.
Bagaimana Saya Boleh Keluar dari Membayar Rang Undang-Undang AT&T U-Verse Saya?
AT&T U-Verse biasanya disebut sebagai U-ayat. Ia mempunyai perkhidmatan seperti telefon IP, perkhidmatan IPTV, dan internet jalur lebar yang merangkumi 48 negeri. Pada masa ini, AT&T menghentikan U-Verse, yang bermaksud pelanggan lebih baik beralih ke rancangan lain yang memenuhi keperluan mereka. Berita baiknya adalah bahawa AT&T mempunyai beberapa rancangan yang akan tetap menguntungkan anda dan memenuhi keinginan anda. Ini semua soal memilih yang betul dan mula menikmati faedah tambahan yang disertakan dengan rancangannya.
Mengapa Saya Perlu Membatalkan AT-T U-Verse saya?
Kerana rancangan itu tidak lagi ada ketika gergasi telekomunikasi itu menghentikannya. Oleh itu, pelanggan mula mencari rancangan yang lebih baik yang memenuhi keperluan mereka. Berdasarkan laporan baru-baru ini, penyedia perkhidmatan telekomunikasi merancang untuk menghentikannya pada 30 Mei.
Menurut AT&T, rancangan sedang dijalankan untuk mengalihkan beberapa pelanggan ayat-U ke DIRECTV, dan yang lain akan dipindahkan ke perkhidmatan streaming dalam talian OTT. Usaha ini adalah untuk membenarkan AT&T bergabung dengan ruang OTT.
Bagaimana Saya Boleh Keluar dari Membayar Rang Undang-Undang AT&T U-Verse Saya?
Untuk membatalkan langganan anda, hubungi sokongan pelanggan AT&T di talian pembatalan. Pastikan maklumat akaun anda tepat sebelum ini, termasuk nombor akaun anda, agar semuanya berjalan lancar. Setelah membatalkan perkhidmatan anda, anda tidak akan lagi menerima faedah yang berkaitan dengan perkhidmatan tersebut. Ini juga bermaksud anda tidak dapat melanggan kembali kerana rancangan perkhidmatan tidak lagi ada dalam paket AT&T.
Apakah Yuran Pembatalan untuk Menamatkan U-Verse AT&T?
Terdapat bayaran pembatalan jika anda berhenti melanggan sebelum kontrak anda selesai. Ia lebih mirip menamatkan kontrak, dan syarikat itu berada dalam undang-undang untuk mengenakan yuran pembatalan kepada anda. Kurangkan bulan yang tinggal dalam kontrak anda dan kalikan dengan $ 20. Ingat, U-ayat adalah kontrak 12 bulan. Sekiranya anda menamatkan awal, anda membayar yuran $ 180 setiap perkhidmatan, yang lebih seperti $ 15 setiap bulan untuk peringkat pro.
Walau bagaimanapun, anda boleh membatalkan perkhidmatan selepas tempoh kontrak 12 bulan, dan anda tidak akan membayar denda. Penalti hanya untuk penamatan awal.
Adakah AT&T Menghentikan U-Verse?
Ya. Raksasa telekomunikasi itu membatalkan U-Verse dan mengalihkan pelanggan ke DIRECTV. Rancangan perkhidmatan sedang mengalami penghentian sepenuhnya selaras dengan strategi barunya.
Apa yang Berlaku dengan Langganan U-Verse AT&T Saya yang Ada?
Anda tidak akan kehilangan wang dalam proses mematikan U-Verse. Pelanggan yang masih menggunakan U-Verse dipindahkan ke DIRECTV, yang pada dasarnya memberi anda semua yang anda nikmati.
Pada masa akan datang, jika anda memutuskan untuk terus menggunakan rancangan baru, anda harus memilih dan membayar rancangan bulanan yang baru.
Bolehkah Saya Menukar Rancangan U-Verse Saya?
Anda boleh membatalkan atau mengubah rancangan dan pembayaran anda sebelum tarikh akhir. Anda masih dapat melihat bil anda dalam talian selama 90 hari setelah membatalkan perkhidmatan. Walau bagaimanapun, DIRECTV tidak akan ditunjukkan dalam bil gabungan dalam talian anda. Hubungi sokongan pelanggan AT&T untuk sebarang pertanyaan. Segala urusan pembayaran masa depan boleh dibuat secara dalam talian atau secara peribadi untuk memilih kedai.
Bagaimana Saya Memeriksa Sekiranya Saya Masih Mengikut Pelan U-Verse AT&T?
Jangan risau. Anda masih boleh mendapatkan semua maklumat akaun anda setelah membatalkan langganan anda. AT&T membolehkan pelanggan terus mengakses maklumat akaun mereka, termasuk bil selama 90 hari setelah membatalkan rancangan perkhidmatan ini. Hal yang sama berlaku untuk mereka yang telah dipindahkan ke DIRECTV kerana data mereka tidak akan dapat diakses dari penyedia perkhidmatan baru. Untuk mengakses rancangan anda, pergi ke bahagian Pengebilan & Penggunaan anda di akaun AT&T anda.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah AT&T U-Verse?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti AT&T U-Verse untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah Saya Boleh Keluar daripada Membayar Bil U-Verse AT&T Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.