Bagaimana Saya Menukar Nombor Kad Kredit Saya di AOL?
Kadang kala menukar maklumat kad kredit anda dalam akaun dalam talian anda boleh menjadi tugas yang menakutkan. Itulah sebabnya GetHuman memberikan panduan ringkas, seperti panduan di atas. Kami juga menghubungkan pelanggan syarikat besar seperti AOL untuk membolehkan mereka berkongsi cara berkomunikasi dengan ejen penjagaan pelanggan. Dengan cara itu, anda mempunyai pilihan untuk menyelesaikan masalah perkhidmatan anda sendiri dan mendapatkan bantuan setiap kali anda memerlukannya.
Di dunia sekarang, penting untuk berhubung dengan platform dalam talian. Ini kerana kebanyakan perniagaan telah beralih operasi dalam talian. Sama ada anda sedang mencari pekerjaan, mengurus halaman perniagaan anda, atau mengemas kini maklumat akaun anda, anda mungkin perlu mengakses internet melalui alat telekomunikasi. Oleh itu syarikat seperti AOL wujud untuk menjadikan kehidupan lebih mudah.
AOL adalah penyedia perkhidmatan dalam talian dan portal web Amerika, dan Verizon Media memasarkan jenama tersebut. Ini adalah antara pelopor awal internet pada pertengahan tahun 90an yang pada asalnya menyediakan perkhidmatan dial-up, e-mel, pesanan segera, dan portal web. Ia kemudian berkembang setelah membeli Netscape dan menggabungkan perkhidmatan penyemak imbas web.
Sebagai anak syarikat Verizon Communications, AOL mempunyai platform untuk menyampaikan perkhidmatan telekomunikasi. Dan dengan penyediaan internet, pelanggannya dapat memasukkan maklumat kad kredit mereka dengan mudah ke dalam akaun mereka untuk segera membayar perkhidmatan dalam talian yang mereka perlukan dan gunakan. Kadang kala, anda mungkin menukar kad kredit anda dan oleh itu perlu mengemas kini maklumat anda dalam akaun anda. Inilah cara untuk menjalani proses tersebut.
Pergi dalam talian
Sebelum memulakan proses, anda harus mempunyai nama pengguna dan kata laluan akaun dalam talian AOL anda. Untuk menukar nombor kad kredit anda:
- Lancarkan laman web AOL
- Ketik ikon log masuk / Gabung di sudut kanan atas halaman utama, masukkan nama pengguna, e-mel atau telefon bimbit anda, kemudian klik Seterusnya. Masukkan kata laluan anda dan kemudian ketik Seterusnya
- Pilih Dompet Saya
- Klik pada Kaedah Pembayaran
- Tekan ikon Tambah Kredit atau Kad Debit
- Berikan nombor kad kredit baru anda dan klik bulatan di sebelahnya (Ini akan membolehkan sistem menggunakan maklumat ini jika anda mempunyai beberapa nombor kad kredit)
- Tatal ke bawah dan klik Hantar
Panduan mudah di atas dapat membantu anda mengedit maklumat kad kredit anda sendiri. Tetapi bagaimana jika anda tidak dapat menguruskannya walaupun setelah mengikuti langkahnya? Atau bagaimana jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut? Pelanggan AOL mempunyai pilihan untuk menghubungi bahagian penjagaan pelanggan untuk mendapatkan bantuan dalam menyelesaikan masalah perkhidmatan. Berikut adalah beberapa cara yang boleh anda gunakan untuk menghubungi wakil AOL.
Panggilan telefon
Melalui nombor telefon bebas tol AOL , pelanggan dapat menghubungi ejen syarikat. Semasa membuat panggilan, anda dapat menjelaskan masalah anda dan mendapatkan bantuan yang anda perlukan. Anggota kakitangan mungkin memerlukan maklumat akaun anda untuk mengesannya dengan mudah dan juga mengesahkan identiti anda.
Sembang langsung
Anda juga boleh berbual secara langsung dengan perwakilan perkhidmatan untuk menyampaikan masalah anda. Ejen yang mengendalikan tingkap sembang biasanya membantu pelanggan menyelesaikan masalah dalam masa nyata. Selain itu, anda akan mempunyai catatan bertulis perbualan yang berguna pada masa akan datang.
Meja bantuan
AOL menampilkan FAQ pelanggan, forum, dan meja bantuan dalam talian di mana pelanggan boleh mendapatkan masalah perkhidmatan. Di halaman, anda boleh menavigasi topik bantuan yang ada dan kemudian memilih topik yang cuba mengatasi masalah anda. Anggota pasukan penjagaan pelanggan akan berkomunikasi dengan anda melalui sembang dan memberikan penyelesaian.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah AOL?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti AOL untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menukar Nombor Kad Kredit Saya di AOL? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.