Bagaimana Saya Memfailkan Tuntutan dengan AAA?
Mengemukakan tuntutan kepada insurans auto AAA adalah mudah dan senang. Apabila anda membuat tuntutan untuk membuat tuntutan, anda akan melalui proses langkah demi langkah oleh ejen insurans yang membantu.
Jika anda pernah mengalami kemalangan atau mengalami kerosakan pada kenderaan anda, perkara terakhir yang anda ingin risaukan ialah proses yang rumit untuk memfailkan tuntutan dan mendapatkannya diluluskan.
Syukurlah, AAA telah membuat penyerahan tuntutan selepas kemalangan menjadi mudah dan mudah dengan membenarkan anda menghubungi talian bantuan 24/7.
Jika anda mempunyai tuntutan, hanya hubungi AAA pada bila-bila masa di nombor talian bantuan. Wakil perkhidmatan pelanggan menjawab sebarang soalan yang anda ada dan membantu anda dalam memilih perlindungan dan faedah yang berkenaan.
Memfailkan Tuntutan Dengan AAA Melalui Telefon
Sekiranya berlaku kemalangan, ikuti proses di bawah supaya anda mempunyai semua maklumat yang anda perlukan semasa mengemukakan tuntutan:
- Hubungi 911 untuk mendapatkan bantuan perubatan jika perlu. Apabila polis tiba, hanya bincangkan kemalangan dengan mereka, jangan bincangkannya dengan orang lain.
- Pastikan anda mendapat butiran perhubungan semua penumpang, pemandu dan saksi yang terlibat.
- Kumpulkan sebarang dokumentasi yang anda perlukan dan ambil gambar tempat kejadian dan kenderaan dari semua sudut.
- Laporkan tuntutan secepat mungkin dengan menghubungi pusat panggilan 24/7.
Apabila anda melaporkan kemalangan itu, berikan semua maklumat tentang kemalangan itu. Butiran ini mungkin termasuk di mana dan bila kemalangan itu berlaku, pemandu dan kenderaan yang terlibat, nombor kes laporan polis, dan maklumat hubungan saksi. Wakil itu juga boleh menerangkan manfaat polisi anda seperti sama ada ia membayar untuk kereta sewa dan perkhidmatan menunda jika kereta anda memerlukan pembaikan.
Selain daripada perkara di atas, pemegang polisi AAA juga boleh mengharapkan perkara berikut selepas kemalangan:
- Kenderaan anda akan ditarik ke kedai pembaikan pilihan anda,
- Anda boleh mengatur agar ahli keluarga dihubungi bagi pihak anda oleh AAA,
- Jika anda mempunyai perlindungan untuk kenderaan sewa sebagai sebahagian daripada polisi anda, AAA akan mengaturkannya untuk anda dan membawa kenderaan itu kepada anda,
- Tuntutan anda akan diselesaikan dengan anda mengikut keselesaan anda jadi satu perkara yang kurang perlu dibimbangkan apabila anda bersedia untuknya.
Sentiasa ingat bahawa AAA hanya tinggal satu panggilan telefon melalui talian bantuan 24/7.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah AAA?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti AAA untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memfailkan Tuntutan dengan AAA? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.