AAA menawarkan polisi insurans rumah dan kenderaan bermutu tinggi untuk ahli. Ahli boleh membeli polisi ini dengan harga potongan. Dengan penjejakan tuntutan AAA, anda dapat dengan mudah mengesan tuntutan insurans anda melalui laman web rasmi atau menggunakan aplikasi. Sekiranya anda tidak dapat mengunjungi cawangan secara langsung untuk mengadakan perjumpaan, anda boleh menjadualkan sembang video dengan wakil tuntutan anda. Wakil tersebut akan membantu anda dalam pengesanan dan pemulihan tuntutan anda. Anda juga boleh menghubungi pasukan perwakilan tuntutan atau pasukan perkhidmatan pelanggan melalui telefon.
Kebanyakan orang memilih keahlian AAA untuk memastikan bantuan di tepi jalan segera. Kelab ini mempunyai lebih 50 juta ahli di seluruh dunia dan bergabung dengan lebih 7000 kedai badan gred tinggi.
Polisi ini menawarkan perlindungan yang komprehensif dan boleh didapati pada kadar yang berpatutan. Pasukan perkhidmatan pelanggan kelab ini terkenal kerana menyediakan perkhidmatan pelanggan yang berkualiti dan bimbingan kepada pelanggan. Wakil dan ejen membantu pemegang polisi dengan permohonan, pembayaran dan penjejakan tuntutan AAA. Semua wakil dan ejen kelab adalah terlatih dan diperakui.
Menjejaki Tuntutan Melalui Laman Web
Laman web rasmi mengandungi butiran polisi yang berbeza, pilihan perlindungan, diskaun dan faedah, dan maklumat lain yang berkaitan. Hanya ahli boleh menjejaki tuntutan melalui tapak web. Jika anda bukan ahli, anda boleh memohon keahlian melalui laman web dengan membayar yuran keahlian.
Laman web ini mesra pengguna dan mudah digunakan. Anda boleh melawati tapak pada bila-bila masa dan dari mana-mana sahaja secara global, dengan syarat anda mempunyai sambungan internet yang selamat.
Penjejakan Melalui Aplikasi Mudah Alih
Aplikasi ini mungkin merupakan cara terpantas untuk menjejaki tuntutan anda pada bila-bila masa siang atau malam. Pengguna juga boleh menyelesaikan tugas lain seperti pembayaran bil dan permintaan tuntutan melalui apl. Aplikasi ini juga memastikan bantuan tepi jalan berkualiti tinggi hanya dengan satu klik sahaja apabila anda dalam perjalanan. Untuk menjejak tuntutan anda menggunakan apl mudah alih, lakukan langkah berikut:
Anda juga boleh menggunakan apl untuk berhubung dengan wakil tuntutan anda atau wakil khidmat pelanggan. Apl mudah alih adalah percuma dan mudah digunakan.
Jejaki Dengan Bantuan Pasukan Khidmat Pelanggan
Anda boleh menghubungi pasukan perkhidmatan menggunakan nombor telefon rasmi kelab dari direktori GetHuman . Wakil tuntutan anda akan membantu anda menjejak dan memantau tuntutan anda dan memastikan proses pengeluaran tuntutan anda lancar. Selain itu, anda boleh memberitahu wakil tentang sebarang percanggahan atau ralat yang anda perasan semasa menjejaki tuntutan anda.
Wakil itu juga boleh membantu anda meminimumkan kelewatan dan memastikan anda mendapatkan semula tuntutan itu secepat mungkin. Jika tuntutan adalah untuk polisi insurans kereta, pasukan perkhidmatan pelanggan boleh memautkan akaun insurans secara terus dengan bantuan tepi jalan atau akaun pembaikan anda.
Anda juga boleh menjadualkan mesyuarat video dengan wakil tuntutan anda atau pasukan perkhidmatan pelanggan. Walaupun menghantar e-mel ialah satu lagi pilihan mudah untuk menghubungi pasukan, ia mungkin tidak sesuai jika keperluan anda mendesak.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti AAA untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Semak Status Tuntutan Saya dengan AAA? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.