1. Semua Syarikat › 
  2. 1Password Customer Service › 
  3. Soalan Lazim
Updated

1Password Soalan Lazim Pelanggan

Jawapan Teratas & Panduan Cara

Bagaimanakah cara saya Menghubungi Perkhidmatan Pelanggan 1Password?

Soalan yang paling kerap ditanya kepada kami ialah tentang cara bercakap dengan perkhidmatan pelanggan 1Password. Klik di sini untuk maklumat hubungan, pilihan e-mel dan sembang, mendapatkan orang langsung, masa menunggu dan banyak lagi.

Apakah yang berlaku jika saya kehilangan peranti saya dengan 1Password dipasang?

Jika anda kehilangan peranti anda dengan 1Password dipasang, jangan risau—maklumat sensitif anda masih selamat. 1Password bergantung pada Untuk mendapatkan semula akses kepada akaun 1Password anda pada peranti baharu, cuma pasang apl dan log masuk dengan bukti kelayakan akaun anda. Data anda akan disegerakkan dari awan, memastikan semuanya dikemas kini. Jika anda telah mendayakan pengesahan dua faktor, yang sangat disyorkan, anda perlu mengesahkan identiti anda menggunakan peranti yang dipercayai atau kod pemulihan akaun 1Password. Sekiranya anda mengesyaki peranti anda hilang secara kekal, anda boleh menggunakan ciri pemadaman data jauh 1Password untuk mengalih keluar semua data daripada peranti itu, memberikan lapisan keselamatan dan ketenangan fikiran tambahan....
Tanya sebarang soalan anda tentang 1Password perkhidmatan pelanggan, dapatkan jawapan sekarang.
Hubungi perkhidmatan pelanggan 1Password

1Password Soalan Pelanggan Terkini

How do I restore 1Password I accidentally deleted

To restore 1Password, you can re-download it from the appropriate app store or the 1Password website. Your data should still be intact if you sign back in with your existing 1Password account credentials.
Ditanya Jul 23, 2024 3:48 AM

I'm trying to cancel my free trial and subscription

To cancel your 1Password subscription, you need to sign in to your account on 1Password.com. After signing in, click on your name on the top right and navigate to 'Billing'. Here, you will find the option to 'Cancel Subscription'. After cancellation, you continue to have access to the premium features until the end of your current subscription period. Please note if you subscribed through an app store like Apple's App Store or the Google Play Store, you will have to cancel your subscription there.
Ditanya Mar 13, 2024 11:30 PM

1password not working will not autofill

If 1Password is not autofilling, it could be due to a few reasons. Firstly, ensure that 1Password is installed in your browser. Next, verify that Autofill is enabled in 1Password's settings. If it still doesn't work, permissions to use 1Password in your browsers may not be correctly configured – check those settings as well. In some cases, the issue could be with the website you're trying to complete the autofill on, as some sites may block the procedure. Lastly, try updating 1Password to the latest version to ensure the software is up-to-date with any fixes or improvements. If none of these solutions work, it may be necessary to reinstall 1Password.
Ditanya Mar 5, 2024 5:03 PM

I can't figure out how to save passwords on my devices.

To save passwords on your devices with 1Password, first, you need to ensure that the app is installed on the device. While browsing in a web browser, when you log in to a website, 1Password will automatically offer to save your login information. Click on the "Save in 1Password" popup. After that, the app will autofill the login data whenever you visit the same website. "Autosave and fill" feature must be enabled in 1Password settings. The process may slightly vary depending on your device and web browser, but generally it's quite straightforward. Just remember, for this feature to work effectively, always ensure your 1Password app is updated.
Ditanya Feb 29, 2024 7:53 PM

Bantu saya dengan 1Password isu perkhidmatan pelanggan saya

Overview

Apakah 1Password dan bagaimana ia berfungsi?

1Password ialah pengurus kata laluan selamat yang memudahkan keselamatan dalam talian. Ia membantu pengguna mencipta dan menyimpan kata laluan unik yang kukuh untuk...
Baca lagi

Compatibility

Bolehkah saya menggunakan 1Password pada berbilang peranti?

Ya, anda boleh menggunakan 1Password pada berbilang peranti. 1Password menawarkan apl dan sambungan untuk pelbagai platform, termasuk Windows, macOS,...
Baca lagi

Adakah 1Password berfungsi dengan penyemak imbas selain Chrome?

Ya, 1Password serasi dengan pelbagai pelayar, bukan hanya Chrome. Pengurus kata laluan kami disepadukan dengan lancar dengan...
Baca lagi

Password Recovery

Apakah yang berlaku jika saya terlupa Kata Laluan Utama saya?

Jika anda terlupa Kata Laluan Utama anda untuk 1Password, malangnya, tiada cara untuk memulihkan atau menetapkannya semula. Ini kerana tahap keselamatan yang tinggi...
Baca lagi

Security

Adakah data saya selamat dengan 1Password?

Ya, data anda sangat selamat dengan 1Password. Kami mengutamakan keselamatan sepenuhnya maklumat anda. Teknik penyulitan lanjutan kami...
Baca lagi

Sharing

Bolehkah saya berkongsi kata laluan atau nota selamat dengan orang lain?

Ya, anda boleh berkongsi kata laluan dan nota selamat dengan orang lain menggunakan 1Password dengan selamat. Ciri ini membolehkan anda bekerjasama dan mengurus...
Baca lagi

Importing

Bolehkah saya mengimport kata laluan daripada pengurus kata laluan lain?

Ya, anda boleh mengimport kata laluan dengan mudah daripada pengurus kata laluan lain ke dalam 1Password. 1Kata laluan memahami kepentingan mengekalkan...
Baca lagi

Offline Access

Bolehkah saya mengakses 1Password tanpa sambungan Internet?

Ya, anda boleh mengakses 1Password tanpa sambungan internet. 1Password direka bentuk untuk berfungsi di luar talian, memastikan data anda boleh diakses...
Baca lagi

Device Loss

Apakah yang berlaku jika saya kehilangan peranti saya dengan 1Password dipasang?

Jika anda kehilangan peranti anda dengan 1Password dipasang, jangan risau—maklumat sensitif anda masih selamat. 1Password bergantung pada Untuk mendapatkan semula akses kepada akaun 1Password anda pada peranti baharu, cuma pasang apl dan log masuk dengan bukti kelayakan akaun anda. Data anda akan disegerakkan dari awan, memastikan semuanya dikemas kini. Jika anda telah mendayakan pengesahan dua faktor, yang sangat disyorkan, anda perlu mengesahkan identiti anda menggunakan peranti yang dipercayai atau kod pemulihan akaun 1Password. Sekiranya anda mengesyaki peranti anda hilang secara kekal, anda boleh menggunakan ciri pemadaman data jauh 1Password untuk mengalih keluar semua data daripada peranti itu, memberikan lapisan keselamatan dan ketenangan fikiran tambahan....
Baca lagi
Kami melihat kepada 1Password isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman untuk memutuskan soalan yang paling biasa dan berapa banyak masa yang perlu diluangkan untuk menyelidik cara menyelesaikannya.
1Password isu dilaporkan kepada GetHuman
FAQ Senarai Kandungan

Berbual dengan Pakar

Kami bekerjasama dengan syarikat bantuan pakar yang berpangkalan di California untuk menyediakan anda dengan pakar sokongan teknologi 24/7. Nikmati keahlian percubaan seminggu $5 dan dapatkan bantuan daripada juruteknik sokongan sebenar sekarang.
Bercakap dengan Pakar

Jawapan untuk Lebih Banyak Syarikat

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!
Updated