Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di WageWorks?
A:Tekan 0, Tekan 5, tunggu sehingga anda dipindahkan ke wakil.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di WageWorks untuk anda.
Q:
Adakah WageWorks menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Tuesday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Monday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
24 hours, 7 days · Calling this WageWorks number should go right to a real human being · Participants calling about your account, press 1. For info about Wagerwork Solutions, press 2. If you know your party's extension, you may enter it now or press pound to access the company directory.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk WageWorks di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi WageWorks nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon WageWorks menyambut anda: To get started, please enter your 8-digit birthdate, starting with your 2-digit month, 2-digit day, and 4-digit year.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 0, Press 5, wait until you are transferred to a representative.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua WageWorks yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling the HealthEquity member service center.
Did you know when paying with your health equity card to select credit if the option is available?
If prompted for a PIN, simply choose credit to bypass the PIN request and complete your transaction as usual.
Help us connect you with the right team member.
For your health care flexible spending account, press one.
Dependent care account, two. Commuter benefits, three, health savings account, four.
All other accounts, five."
Petikan daripada panggilan dengan WageWorks
Thursday, January 25, 2024 4:58 PM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Thank you for calling the HealthEquity member service center.
Did you know when paying with your HealthEquity card to select credit if the option is available?
If prompted for a PIN, simply choose credit to bypass the PIN request and complete your transaction as you usual.
Let's try again. Please enter your Help us connect you with the right team member."
Petikan daripada panggilan dengan WageWorks
Thursday, October 10, 2024 10:44 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
WageWorks mengendalikan pusat panggilan untuk 877-924-3967 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 319 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan WageWorks dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon WageWorks ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti WageWorks kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi WageWorks ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday, iaitu purata 1150% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 319 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil WageWorks ialah Monday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa WageWorks kakitangan pada Monday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Sebab Pelanggan Memanggil WageWorks
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi WageWorks, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Ya, WageWorks menawarkan pilihan untuk menggunakan wang sebelum cukai anda untuk membayar keahlian gim yang layak. Ini bermakna anda boleh menjimatkan wang dengan menggunakan dana dalam akaun WageWorks anda untuk menampung kos perbelanjaan keahlian gim anda. Menggunakan WageWorks untuk keahlian gim adalah tertakluk pada kriteria kelayakan dan had tertentu, yang boleh berbeza-beza bergantung pada rancangan majikan anda dan keahlian gim khusus yang anda ingin beli. Adalah penting untuk menyemak butiran pelan anda, berunding dengan pentadbir faedah majikan anda, atau lawati tapak web WageWorks untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang keperluan dan peraturan khusus yang berkaitan dengan penggunaan WageWorks untuk keahlian gim.
Ya, anda boleh menggunakan WageWorks untuk menampung perbelanjaan penjagaan kesihatan pasangan dan tanggungan anda. WageWorks menawarkan rangkaian manfaat yang komprehensif termasuk Akaun Perbelanjaan Fleksibel (FSA) dan Akaun Simpanan Kesihatan (HSA), yang boleh digunakan oleh seluruh keluarga anda. Dengan FSA, anda boleh memperuntukkan dolar sebelum cukai untuk menampung perbelanjaan yang layak untuk pasangan dan tanggungan anda, seperti lawatan doktor, preskripsi dan peralatan perubatan. Untuk penabung jangka panjang, HSA membenarkan anda mengetepikan dana sebelum cukai untuk perbelanjaan perubatan yang layak untuk keluarga anda. Faedah ini menyediakan cara yang fleksibel dan mudah untuk menguruskan perbelanjaan penjagaan kesihatan bukan sahaja untuk diri sendiri tetapi juga orang tersayang anda. WageWorks komited untuk membantu anda menjaga keperluan penjagaan kesihatan keluarga anda dengan mudah dan mampu milik.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana WageWorks soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke WageWorks dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Bantuan log masuk diperlukan: "I cannot log in to WageWorks."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 33m 58s , Nov 5, 2024 10:00 PM
Isu transaksi belum selesai: "I don't wanna lose this money, so that's the reason for my call."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 17s , Oct 29, 2024 6:07 PM
Isu penggunaan kad: "I my card had been showing that it was suspended because it needed receipts."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 48m 9s , Oct 24, 2024 2:09 PM
Mengakses akaun dalam talian: "I can't seem to get online with the WageWorks program or HealthEquity."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 44m 24s , Oct 10, 2024 10:44 PM
Masalah log masuk: "I'm trying to get logged in, and I know I have my password correct."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 22m 1s , Jul 26, 2024 3:14 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil WageWorks diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan WageWorks selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan WageWorks akan membalas e-mel anda.
WageWorks Perkhidmatan Pelanggan di X (dahulunya Twitter)
WageWorks, seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- WageWorks boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik WageWorks, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen WageWorks. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik WageWorks kerana 15,492 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 877-924-3967 termasuk Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi WageWorks dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau e-mel atau twitter atau web. Secara keseluruhan, WageWorks mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil WageWorks, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk WageWorks. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti WageWorks. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda