Bebas tol·Panggilan Customer Service·Nombor US Cellular paling popular
Q:
Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di US Cellular?
A:Katakanlah, "Bersekutu," kemudian katakan, "Lain-lain."
Q:
Adakah US Cellular menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Friday. Butiran
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 45 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Friday.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi US Cellular nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Say, "Associate," then say, "Other."
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon US Cellular menyambut anda: Please say "current account" or "open a new account," or you may say "associate" or "repeat."
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua US Cellular yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Menu telefon pertama
"Thank you for calling UScellular.
Sorry.
I did not find your number in our records. Please say current account, or open a new account.
You may also say associate or repeat.
For prepaid account, say prepaid.
Otherwise, say other.
For prepaid account, say prepaid or press one.
Otherwise, say other or press two."
Petikan daripada panggilan dengan US Cellular
Sunday, March 31, 2024 1:48 AM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
US Cellular mengendalikan pusat panggilan untuk 888-944-9400 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 195 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon US Cellular ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti US Cellular kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi US Cellular ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday, iaitu purata 208% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 195 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Masa terbaik untuk menghubungi US Cellular
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil US Cellular ialah Tuesday.
Sebab Pelanggan Memanggil US Cellular
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi US Cellular, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
US Cellular menawarkan liputan meluas di seluruh Amerika Syarikat, merangkumi lebih 98% daripada populasi. Rangkaian mereka secara konsisten menyediakan perkhidmatan yang boleh dipercayai, sama ada anda berada di kawasan bandar atau landskap luar bandar. Dengan banyak menara sel diletakkan secara strategik, US Cellular memastikan pelanggan boleh terus berhubung di pelbagai wilayah. Walau bagaimanapun, memandangkan liputan mungkin berbeza-beza berdasarkan lokasi, faktor seperti jarak dari menara sel dan halangan geografi boleh memberi kesan kepada kekuatan isyarat. Untuk menjamin pengalaman terbaik, US Cellular turut bekerjasama dengan pembawa lain untuk menawarkan liputan tambahan yang mungkin tidak dijangkau oleh rangkaian mereka. Secara keseluruhan, US Cellular berusaha untuk menyediakan liputan di seluruh negara, membolehkan pelanggan berhubung dan terus berhubung ke mana sahaja mereka pergi di Amerika Syarikat.
US Cellular menawarkan pelanggan pelbagai pilihan untuk perayauan antarabangsa bagi memastikan komunikasi lancar di luar negara. Pertama, pelanggan boleh menggunakan pilihan Bayar-Sebagai-Anda-Pergi, di mana mereka membayar seminit, teks atau data yang digunakan semasa dalam perjalanan. Sebagai alternatif, pakej Pasport tersedia untuk mereka yang memerlukan penggunaan yang lebih meluas semasa perjalanan antarabangsa mereka. Pakej ini termasuk jumlah data, minit dan teks yang ditetapkan dengan bayaran tetap, membantu mengawal kos. Untuk pengembara antarabangsa yang kerap, US Cellular mempersembahkan pakej Global Roaming Plus, yang menawarkan penggunaan data, panggilan dan teks tanpa had di berbilang negara. Dengan pilihan ini, pelanggan boleh memilih pelan yang paling sesuai untuk keperluan perjalanan mereka, membolehkan mereka terus berhubung sambil mengelakkan bayaran perayauan yang berlebihan.
Sekiranya anda pelanggan baru, atau bahkan jika anda pelanggan lama belum mendapatkannya, berikut adalah cara menyiapkan mel suara anda dengan US Cellular.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana US Cellular soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke US Cellular dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Isu dengan memulangkan telefon: "I've been trying to return it and get another phone, and it keep telling me they don't have a phone."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 44s , Apr 12, 2024 2:54 PM
Mengemas kini kaedah pembayaran: "I'm calling to change my primary source of paying the bill to my new debit card."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 20s , Apr 2, 2024 3:59 PM
Isu teknikal telefon: "I cannot dial six one one from my phone, it says call failed."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 12m 3s , Apr 1, 2024 6:41 PM
Permintaan pemberitahuan pengebilan: "I would like to get notification before my bill due, I'm a business person."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 26s , Mar 14, 2024 9:29 PM
Bayaran balik tidak diterima: "I returned a device but have not received my refund yet, can you help me?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 47s , Feb 11, 2024 1:23 AM
Lagi US Cellular Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan US Cellular selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
US Cellular Sembang Langsung Perkhidmatan Pelanggan
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, US Cellular menyediakan pilihan ini.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- US Cellular boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik US Cellular, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen US Cellular. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik US Cellular kerana 14,946 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 888-944-9400 termasuk Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi US Cellular dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau sembang atau web. Secara keseluruhan, US Cellular mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil US Cellular, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk US Cellular. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti US Cellular. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Ingin bercakap dengan orang sebenar sekarang yang boleh membandingkan pakej TV, Internet, atau telefon di kawasan anda dari syarikat yang berbeza? Perkhidmatan kami mengesan tawaran terbaik dari pelbagai penyedia di kawasan rumah anda.
Percuma Panggilan: 888-379-2546Perkhidmatan kami tidak berkaitan dan dengan itu dapat membandingkan rancangan di banyak penyedia