Adakah Tufts Healthcare menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Monday dan hari paling sibuk ialah Friday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Wednesday dan yang paling singkat ialah pada Friday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Tufts Healthcare di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Tufts Healthcare nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Just wait
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Tufts Healthcare mengendalikan pusat panggilan untuk 800-957-6596 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 29 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Tufts Healthcare dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Tufts Healthcare ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Tufts Healthcare kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Tufts Healthcare ialah Monday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 29 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Tufts Healthcare ialah Monday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Tufts Healthcare mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Monday.
Sebab Pelanggan Memanggil Tufts Healthcare
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Tufts Healthcare, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Tufts Healthcare ialah organisasi kesihatan bukan untung terkemuka yang berdedikasi untuk menyediakan penjagaan berkualiti tinggi dan berpusatkan pesakit kepada individu dan komuniti di Amerika Syarikat. Dengan komitmen yang kuat terhadap inovasi dan penjagaan belas kasihan, Tufts Healthcare berfungsi sebagai sistem kesihatan bersepadu yang merangkumi rangkaian hospital, doktor penjagaan primer, pakar, klinik dan pelan kesihatan. Tufts Healthcare menawarkan rangkaian perkhidmatan perubatan yang komprehensif, termasuk penjagaan pencegahan, diagnostik, pembedahan, pemulihan dan pengurusan penyakit kronik. Organisasi itu berusaha untuk meningkatkan kesihatan dan kesejahteraan ahlinya dengan memupuk pendekatan kolaboratif dan pelbagai disiplin untuk penyampaian penjagaan kesihatan. Dengan tumpuan kepada perubatan berasaskan bukti dan penyelidikan terkini, Tufts Healthcare memastikan pesakit menerima rawatan paling berkesan dan termaju yang tersedia. Komited untuk meningkatkan kesihatan penduduk, Tufts Healthcare juga terlibat dalam program jangkauan komuniti untuk menangani isu kesihatan masyarakat dan mempromosikan kesejahteraan.
Tufts Healthcare menawarkan rangkaian pelan insurans untuk memenuhi keperluan penjagaan kesihatan yang pelbagai. Mereka menyediakan pelan individu dan keluarga, termasuk pilihan HMO, PPO dan EPO. Pelan ini menawarkan perlindungan komprehensif untuk penjagaan perubatan, pergigian dan penglihatan. Tufts Healthcare juga menawarkan pelan Medicare Advantage, memberi perkhidmatan kepada individu yang layak untuk Medicare. Mereka menyediakan pilihan berpatutan dengan tahap perlindungan yang berbeza-beza, termasuk faedah ubat preskripsi. Selain itu, Tufts Healthcare menawarkan pelan kesihatan kumpulan yang ditaja oleh majikan, membolehkan perniagaan menyediakan akses kepada penjagaan kesihatan berkualiti kepada pekerja mereka. Pelan ini boleh disesuaikan untuk memenuhi keperluan khusus setiap organisasi. Dengan pilihan pelan insurans mereka yang luas, Tufts Healthcare memastikan individu, keluarga dan majikan boleh mendapatkan perlindungan yang paling sesuai dengan keperluan penjagaan kesihatan mereka.
Ya, Tufts Healthcare menawarkan pelbagai program dan sumber kesihatan untuk menggalakkan kesejahteraan keseluruhan. Komitmen kami terhadap kesihatan dan kesejahteraan ahli kami terbukti melalui tawaran kami, termasuk akses kepada pusat kecergasan, kaunseling pemakanan, program pengurusan berat badan, sokongan berhenti merokok, sumber pengurusan tekanan dan banyak lagi. Kami memahami kepentingan penjagaan pencegahan dan berusaha untuk memperkasakan ahli kami untuk membuat pilihan proaktif mengenai kesihatan mereka. Rangkaian luas profesional penjagaan kesihatan kami memastikan ahli kami mendapat akses kepada penjagaan yang komprehensif, sementara program dan sumber kesihatan kami menambah rawatan perubatan tradisional. Di Tufts Healthcare, kami berdedikasi untuk menyokong ahli kami dalam menjalani gaya hidup sihat dan menyediakan alat dan sokongan yang mereka perlukan untuk mencapai matlamat kesihatan mereka.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Tufts Healthcare soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Tufts Healthcare, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Tufts Healthcare. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Tufts Healthcare kerana 174 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-957-6596 termasuk Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Tufts Healthcare dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Tufts Healthcare mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Tufts Healthcare, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Tufts Healthcare. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Tufts Healthcare. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda