Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Thrifty Car Rental?
A:Tekan 1 untuk bahasa Inggeris, kemudian anda mesti memilih pilihan 1-4.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Thrifty Car Rental untuk anda.
Q:
Adakah Thrifty Car Rental menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Thursday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit dan 59 saat.Masa penahanan paling lama ialah pada Sunday dan yang paling singkat ialah pada Monday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Press 3 then 7 · Support related to upcoming reservations, press 1. For rental in progress, press 2. For completed rental, press 3. For Blue Chip reward entries, press 4. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Thrifty Car Rental di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Thrifty Car Rental nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Thrifty Car Rental menyambut anda: Support related to upcoming reservations, press 1. For rental in progress, press 2. For completed rental, press 3. For Blue Chip reward entries, press 4.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1 for English, then you must choose an option 1-4.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Thrifty Car Rental yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Thrifty Car Rental.
This call may be recorded for quality monitoring purposes."
Petikan daripada panggilan dengan Thrifty Car Rental
Wednesday, March 20, 2024 5:09 AM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Thrifty Car Rental.
This call may be recorded for quality monitoring purposes.
Thank you for calling Thrifty Car Rental.
For faster service, booking reservation, profile updates, password reset, and much more, visit thrifty dot com.
Please listen carefully as our options have changed.
For support related to upcoming reservation, press one.
For a rental in progress, press two.
For a completed rental, press three.
For blue chip reward inquiries, press four.
To repeat this message, press nine."
Petikan daripada panggilan dengan Thrifty Car Rental
Monday, June 17, 2024 8:06 PM
Selepas anda menekan 1
"To book or modify upcoming within US and Canada, press one.
To book or modify upcoming reservation outside US and Canada, press two.
To repeat this message, press nine.
To go back to the main menu, press pound."
Petikan daripada panggilan dengan Thrifty Car Rental
Thursday, February 29, 2024 12:38 PM
Selepas anda menekan 2
"For blue chip reward inquiries, press if you are currently renting a vehicle and would like to extend or change your return location, press one.
If your current rental vehicle is experiencing a mechanical break down and needs an emergency roadside assistance, press two.
To repeat this message, press nine.
To go back to the main menu, press pound."
Petikan daripada panggilan dengan Thrifty Car Rental
Tuesday, February 6, 2024 1:01 PM
Selepas anda menekan 3
"To better assist you, please choose one of the following options.
For all inquiries related to your recent rental experience, we have enabled w w w dot thrifty dot com Thrifty releases any debit or credit card authorization hold within twenty four hours following rental contract closeout.
If you would like a copy of your rental receipt, press one.
If you have a question about the release of your deposit or hold on your dollar rental, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Thrifty Car Rental
Friday, April 5, 2024 12:03 AM
Selepas anda menekan 4
"For faster service options, please visit thrifty dot com to update your profile, reset, or retrieve your password and much more.
To better assist you, please choose one of the following options.
For name change, press one.
For all others, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Thrifty Car Rental
Sunday, May 5, 2024 5:27 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Thrifty Car Rental mengendalikan pusat panggilan untuk 800-847-4389 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 1,331 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Thrifty Car Rental dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Thrifty Car Rental ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Thrifty Car Rental kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Thrifty Car Rental ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday, iaitu purata 87% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 1,331 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Sunday, iaitu 656% lebih lama daripada minimum.Seperti yang anda lihat, terdapat lebih banyak turun naik dalam masa penahanan sepanjang minggu daripada jumlah panggilan.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Thrifty Car Rental ialah Monday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa Thrifty Car Rental kakitangan pada Monday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Memanggil nombor ini agak mudah, kerana saya dapat berhubung dengan wakil selepas menunggu lama. Nombor ini kerap menggalakkan anda pergi ke tapak web Thrifty untuk menempah tempahan anda, kerana ia mengatakan bahawa anda akan menemui kadar terbaik yang tersedia di Thrifty.com. Walau bagaimanapun, jika anda ingin mendapatkan maklumat melalui telefon atau cuba menempah, ia akan membolehkan anda berbuat demikian.
Apabila saya menghubungi, saya mula-mula ditanya sama ada saya menelefon tentang tempahan sedia ada atau tempahan baharu, dan saya berkata saya sedang menelefon untuk membuat tempahan baharu. Sistem kemudian bertanya kepada saya sama ada saya akan menyewa di Amerika Syarikat dan Kanada atau di luar negara tersebut, dan saya berkata tempahan saya akan berada di AS dan Kanada. Sistem kemudiannya membawa tapak web dan mengesyorkan saya pergi ke Thrifty.com, kerana masa menunggu adalah dianggarkan 10 minit.
Saya memilih untuk menunggu, dan selepas 13 minit, saya telah berhubung dengan seorang wakil, yang meminta saya untuk bandar dan tarikh yang saya ingin menempah kereta. Saya memberitahunya bahawa saya ingin menempah kenderaan di Detroit untuk 12 September hingga 15 September, dan saya akan mengambil dan memulangkan kereta itu pada tengah hari pada setiap hari. Dia meminta untuk memastikan bahawa ini adalah untuk lapangan terbang Detroit, dan saya mengesahkannya.
Dia bertanya sama ada saya mempunyai nombor penerbangan saya, dan saya berkata saya tidak. Dia berkata saya boleh memberikannya pada masa lain dan berkata bahawa dia mempunyai kenderaan tersedia pada $225 untuk tempoh masa yang diminta. Dia bertanya sama ada saya mahu menempah, dan saya berkata tidak dan berterima kasih kepadanya untuk maklumat itu. Dia berterima kasih kepada saya kerana menghubungi Thrifty dan menamatkan panggilan.
Berdasarkan ini, saya akan menggunakan nombor ini untuk mendapatkan bantuan. Walaupun menunggu lama, perkhidmatannya mudah dan membantu.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Sebab Pelanggan Memanggil Thrifty Car Rental
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Thrifty Car Rental, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Tidak, tiada had perbatuan untuk kereta sewa dengan Penyewaan Kereta Jimat. Kami memahami bahawa pelanggan kami mungkin mempunyai keperluan dan pilihan yang berbeza-beza apabila ia berkaitan dengan rancangan perjalanan mereka. Oleh itu, kami menawarkan perbatuan tanpa had pada semua kenderaan sewa kami untuk memberikan fleksibiliti dan memastikan pengalaman tanpa kerumitan. Sama ada anda memulakan perjalanan jalan raya yang jauh atau hanya perlu berulang-alik dalam bandar, anda boleh memandu seberapa banyak yang anda perlukan tanpa perlu risau tentang caj tambahan untuk melebihi had perbatuan tertentu. Di Thrifty Car Rental, kami berusaha untuk memberikan pelanggan kami kebebasan untuk meneroka dan memanfaatkan sepenuhnya perjalanan mereka tanpa sebarang sekatan.
Dasar bahan api untuk kereta sewa di Thrifty Car Rental adalah mudah dan mesra pelanggan. Apabila anda menyewa kenderaan dari Thrifty, anda akan menerimanya dengan tangki penuh minyak. Diharapkan anda memulangkan kereta sewa dengan tangki penuh juga. Dengan berbuat demikian, anda boleh mengisi minyak kereta dengan mudah di mana-mana stesen minyak berdekatan di laluan anda sendiri. Jika, walau bagaimanapun, anda tidak dapat memulangkan kereta dengan tangki penuh, Thrifty menawarkan pilihan untuk membuat prabayar untuk tangki penuh minyak semasa penyewaan. Ini membolehkan anda memulangkan kereta tanpa mengisi minyak, menjimatkan masa dan usaha anda. Sila ambil perhatian bahawa pilihan bahan api prabayar tidak boleh dikembalikan, jadi adalah penting untuk mengukur keperluan bahan api anda dengan sewajarnya.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Thrifty Car Rental soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Thrifty Car Rental dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
pengesahan tempahan kereta: "I just wanted to confirm the, you know, the the car which I booked is an AWD car."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 10m 6s , Dec 14, 2024 2:29 AM
Masa pengambilan kereta sewa: "I was just checking at the timings available to collect the car."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 40s , Dec 13, 2024 2:35 PM
Pertanyaan mengenai caj bahan api: "I just wanted to see if there was anything I could do about my fuel charge."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 55s , Dec 11, 2024 6:25 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Thrifty Car Rental diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi Thrifty Car Rental Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Thrifty Car Rental selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Thrifty Car Rental Perkhidmatan Pelanggan di X (dahulunya Twitter)
Use the link to connect with customer service through Twitter
Thrifty Car Rental, seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.
Thrifty Car Rental Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Thrifty Car Rental boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Thrifty Car Rental, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Thrifty Car Rental. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Thrifty Car Rental kerana 4,668 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-847-4389 termasuk Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Thrifty Car Rental dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web atau twitter. Secara keseluruhan, Thrifty Car Rental mempunyai 3 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Thrifty Car Rental, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Thrifty Car Rental. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Thrifty Car Rental. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda