Adakah The Honest Company menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 5am-5pm PST.Hari paling sibuk ialah Friday dan hari paling sibuk ialah Thursday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Thursday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk The Honest Company di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi The Honest Company nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 0
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
The Honest Company mengendalikan pusat panggilan untuk 888-862-8818 nombor telefon Mon-Fri 5am-5pm PT ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 166 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan The Honest Company dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon The Honest Company ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti The Honest Company kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi The Honest Company ialah Friday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 166 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil The Honest Company ialah Friday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa The Honest Company mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Friday.
Sebab Pelanggan Memanggil The Honest Company
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi The Honest Company, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Ya, produk The Honest Company adalah vegan. Kami komited untuk menyediakan produk yang bebas daripada sebarang bahan atau produk sampingan yang berasal dari haiwan. Seluruh barisan produk kami, termasuk pembersih isi rumah, barangan penjagaan diri dan produk bayi, dibuat tanpa menggunakan bahan haiwan seperti tenusu, telur, madu atau gelatin berasaskan haiwan. Kami mengutamakan kemampanan dan kesedaran alam sekitar, memastikan semua produk kami bebas kekejaman dan tidak pernah diuji ke atas haiwan. Anda boleh mempercayai bahawa apabila anda memilih The Honest Company, anda membuat pilihan yang penuh belas kasihan dan bertanggungjawab yang selaras dengan gaya hidup vegan anda.
Tidak, The Honest Company sangat menentang ujian haiwan dan tiada produk atau ramuan mereka diuji ke atas haiwan. Mereka mengutamakan kebajikan dan kesejahteraan haiwan dan percaya bahawa ujian ke atas haiwan adalah tidak perlu dan tidak berperikemanusiaan. Syarikat komited untuk menyediakan produk yang selamat, berkesan dan bebas kekejaman kepada pelanggan mereka. Mereka memastikan keselamatan produk mereka melalui kaedah alternatif, seperti menggunakan ujian in vitro, pemeriksaan ramuan komprehensif, dan ujian klinikal ke atas sukarelawan manusia. Syarikat Honest berbangga menjadi jenama bebas kekejaman, khusus untuk amalan etika dan perlindungan kedua-dua haiwan dan alam sekitar.
Ya, The Honest Company komited untuk mencipta produk mesra alam. Kami mengutamakan kemampanan dengan menggunakan bahan-bahan terbitan tumbuhan yang lebih selamat untuk manusia dan alam sekitar. Produk kami bebas daripada bahan kimia berbahaya seperti paraben, phthalates dan formaldehid. Kami juga berusaha untuk mengurangkan jejak karbon kami dengan menggunakan sumber yang boleh diperbaharui dan melaksanakan amalan pengeluaran mesra alam. Selain itu, pembungkusan kami direka bentuk sebagai mesra alam yang mungkin, dengan tumpuan pada kebolehkitar semula dan meminimumkan sisa. Dedikasi kami terhadap kemampanan dicerminkan dalam setiap aspek produk kami, memastikan produk tersebut bukan sahaja selamat dan berkesan tetapi juga mempunyai impak yang minimum kepada planet ini.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana The Honest Company soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil The Honest Company diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi The Honest Company Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan The Honest Company selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan The Honest Company akan membalas e-mel anda.
The Honest Company Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- The Honest Company boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik The Honest Company, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen The Honest Company. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik The Honest Company kerana 996 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 888-862-8818 termasuk Where to buy, Complaint, Safety concern, Returns, Product information dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi The Honest Company dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web atau e-mel. Secara keseluruhan, The Honest Company mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil The Honest Company, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk The Honest Company. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti The Honest Company. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda