Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Skechers?
A:Jangan tekan apa-apa, hanya tahan untuk wakil.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Skechers untuk anda.
Q:
Adakah Skechers menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 6am-7pm, Sat 7am-4pm, Sun 9am-2pm PST.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Monday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Wednesday dan yang paling singkat ialah pada Monday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Skechers di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Skechers nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Skechers menyambut anda: Hold for one of our representatives.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Don't press anything, just hold for a representative.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Skechers yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Sketchers customer care.
Your call is very important to us. Please hold, and one of our customer care agents will assist you as soon as possible.
To place an order, please visit w w w dot sketchers dot com.
For existing orders and returns, press one.
For assistance with your Sketchers Plus membership, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Skechers
Friday, January 26, 2024 7:44 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling SKECHERS customer care.
Your call is very important to us. Please hold and one of our customer care agents will assist you as soon as possible.
Place an order, please visit w w w dot sketch dot com.
To repeat these options, press five.
For existing orders and returns, press one.
For assistance with your SKECHERS Plus membership, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Skechers
Thursday, June 6, 2024 7:44 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Skechers mengendalikan pusat panggilan untuk 800-746-3411 nombor telefon Mon-Fri 6am-7pm, Sat 7am-4pm, Sun 9am-2pm PT ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 349 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Skechers dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Skechers ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Skechers kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Skechers ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 3000% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 349 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Skechers ialah Friday.
Sebab Pelanggan Memanggil Skechers
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Skechers, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Tidak, kasut Skechers bukan kalis air. Walaupun sesetengah kasut Skechers mungkin mempunyai ciri kalis air, ia tidak direka bentuk untuk menahan hujan lebat atau tenggelam dalam air. Bahan yang digunakan dalam kasut Skechers, seperti mesh atau fabrik sintetik, mungkin membenarkan air meresap jika terdedah kepada kelembapan berlebihan. Walau bagaimanapun, Skechers menawarkan model kasut khusus yang direka bentuk untuk aktiviti air, seperti barisan kasut Skechers Go Walk Water, yang menyediakan rintangan air yang dipertingkatkan dan keupayaan pengeringan cepat. Adalah penting untuk membaca penerangan dan label produk untuk menentukan tahap kalis air bagi model kasut Skechers tertentu sebelum membuat pembelian.
Ya, Skechers menawarkan program kesetiaan yang dipanggil Skechers Elite. Dengan menyertai program ini, pelanggan boleh memperoleh mata untuk setiap dolar yang mereka belanjakan di kedai Skechers atau dalam talian. Mata ini boleh ditebus untuk pelbagai ganjaran, termasuk diskaun, penghantaran percuma, tawaran eksklusif dan akses awal kepada pelancaran produk baharu. Selain itu, ahli menerima hadiah hari jadi istimewa dan promosi bonus sepanjang tahun. Program ini juga menyediakan akses kepada acara dan pengalaman eksklusif, serta cadangan produk yang diperibadikan. Untuk menyertai Skechers Elite, pelanggan boleh mendaftar secara percuma di tapak web Skechers atau di kedai. Ini adalah cara terbaik untuk pelanggan setia memperoleh faedah dan menikmati pengalaman membeli-belah yang lebih bermanfaat dengan Skechers.
Polisi pemulangan untuk produk Skechers membenarkan pelanggan memulangkan item yang belum dipakai dan tidak digunakan dalam tempoh 45 hari selepas pembelian untuk bayaran balik penuh. Produk mestilah dalam pembungkusan asalnya dan disertakan dengan resit yang sah. Pemulangan boleh dibuat sama ada di kedai Skechers tempatan atau dalam talian dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan. Jika item itu dibeli daripada peruncit sah, ia mesti dipulangkan ke kedai khusus itu mengikut polisi pemulangan mereka. Pesanan dalam talian boleh dikembalikan melalui mel atau di kedai Skechers, tidak termasuk pembelian di kedai atau kedai serbaneka. Walau bagaimanapun, pertukaran pada masa ini tidak ditawarkan, bermakna pelanggan perlu memulangkan item yang tidak diingini dan membuat pesanan baharu untuk produk yang diingini. Ambil perhatian bahawa bayaran balik dikreditkan ke bentuk pembayaran asal.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Skechers soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Skechers dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Pertanyaan dan pesanan produk: "I'm looking for the Skechers for women's slipper called the Kosy Camp Fire French Toast two."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 13s , Nov 7, 2024 6:21 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Skechers diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Skechers selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Use this link to find customer service help through their website
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Skechers boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Skechers, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Skechers. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Skechers kerana 2,982 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-746-3411 termasuk Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Skechers dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, Skechers mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Skechers, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Skechers. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Skechers. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda