Updated

Skechers Perkhidmatan Pelanggan

Nombor Telefon & Maklumat Hubungan

Nombor Telefon Terbaik Skechers.

800-746-3411
Bebas tol·Panggilan Customer Service·Nombor Skechers paling popular
Q:

Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Skechers?

A:Jangan tekan apa-apa, hanya tahan untuk wakil.
Q:

Adakah Skechers menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?

A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 6am-7pm, Sat 7am-4pm, Sun 9am-2pm PST. Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Monday. Butiran
Q:

Berapa lama saya akan menunggu?

A:Purata masa penahanan ialah 3 minit. Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Thursday.

Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?

Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Skechers nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat: Don't press anything, just hold for a representative.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Skechers menyambut anda: Hold for one of our representatives.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Skechers yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:

Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab

"Thank you for calling Sketchers customer care. Your call is very important to us. Please hold, and one of our customer care agents will assist you as soon as possible. To place an order, please visit w w w dot sketchers dot com. For existing orders and returns, press one. For assistance with your Sketchers Plus membership, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Skechers
Friday, January 26, 2024 7:44 PM

Menu telefon pertama

"Thank you for calling SKECHERS customer care. Your call is very important to us. Please hold, and one of our customer care agents will assist you as soon as possible. To place an order, please visit w w w dot Sketchers dot com.
For existing orders and returns, press one.
For assistance with your SKECHERS Plus membership, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Skechers
Monday, April 1, 2024 9:45 PM

Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?

Skechers mengendalikan pusat panggilan untuk 800-746-3411 nombor telefon Mon-Fri 6am-7pm, Sat 7am-4pm, Sun 9am-2pm PT ini. Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday. Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 133 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Skechers ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Skechers kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.

Masa paling tidak sibuk untuk menelefon

Hari paling sibuk untuk menghubungi Skechers ialah Sunday. Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 3900% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan. Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 133 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat

Penantian paling singkat ditahan

Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday. Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.

Masa terbaik untuk menghubungi Skechers

Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Skechers ialah Tuesday.

Sebab Pelanggan Memanggil Skechers

Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Skechers, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.

Adakah kasut Skechers kalis air?

Tidak, kasut Skechers bukan kalis air. Walaupun sesetengah kasut Skechers mungkin mempunyai ciri kalis air, ia tidak direka bentuk untuk menahan hujan lebat atau tenggelam dalam air. Bahan yang digunakan dalam kasut Skechers, seperti mesh atau fabrik sintetik, mungkin membenarkan air meresap jika terdedah kepada kelembapan berlebihan. Walau bagaimanapun, Skechers menawarkan model kasut khusus yang direka bentuk untuk aktiviti air, seperti barisan kasut Skechers Go Walk Water, yang menyediakan rintangan air yang dipertingkatkan dan keupayaan pengeringan cepat. Adalah penting untuk membaca penerangan dan label produk untuk menentukan tahap kalis air bagi model kasut Skechers tertentu sebelum membuat pembelian.

Adakah terdapat program kesetiaan untuk pelanggan Skechers?

Ya, Skechers menawarkan program kesetiaan yang dipanggil Skechers Elite. Dengan menyertai program ini, pelanggan boleh memperoleh mata untuk setiap dolar yang mereka belanjakan di kedai Skechers atau dalam talian. Mata ini boleh ditebus untuk pelbagai ganjaran, termasuk diskaun, penghantaran percuma, tawaran eksklusif dan akses awal kepada pelancaran produk baharu. Selain itu, ahli menerima hadiah hari jadi istimewa dan promosi bonus sepanjang tahun. Program ini juga menyediakan akses kepada acara dan pengalaman eksklusif, serta cadangan produk yang diperibadikan. Untuk menyertai Skechers Elite, pelanggan boleh mendaftar secara percuma di tapak web Skechers atau di kedai. Ini adalah cara terbaik untuk pelanggan setia memperoleh faedah dan menikmati pengalaman membeli-belah yang lebih bermanfaat dengan Skechers.

Apakah polisi pemulangan untuk produk Skechers?

Polisi pemulangan untuk produk Skechers membenarkan pelanggan memulangkan item yang belum dipakai dan tidak digunakan dalam tempoh 45 hari selepas pembelian untuk bayaran balik penuh. Produk mestilah dalam pembungkusan asalnya dan disertakan dengan resit yang sah. Pemulangan boleh dibuat sama ada di kedai Skechers tempatan atau dalam talian dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan. Jika item itu dibeli daripada peruncit sah, ia mesti dipulangkan ke kedai khusus itu mengikut polisi pemulangan mereka. Pesanan dalam talian boleh dikembalikan melalui mel atau di kedai Skechers, tidak termasuk pembelian di kedai atau kedai serbaneka. Walau bagaimanapun, pertukaran pada masa ini tidak ditawarkan, bermakna pelanggan perlu memulangkan item yang tidak diingini dan membuat pesanan baharu untuk produk yang diingini. Ambil perhatian bahawa bayaran balik dikreditkan ke bentuk pembayaran asal.

Skechers masalah perkhidmatan pelanggan teratas

Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Skechers soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Skechers dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Membuat pesanan melalui ejen: "Ma'am, can I order a pair of shoes through you?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 31s , Apr 5, 2024 9:21 PM
Pertanyaan pesanan: "I put an order in for sneakers, and I never got a shipping number or operation number."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 18s , Apr 2, 2024 7:26 PM
Masalah dengan akaun ganjaran: "I've gotten a text about savings but can't log into my rewards account or reset password."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 14m 46s , Apr 1, 2024 9:45 PM
Tuntutan jaminan kasut berdecit: "I had purchased two pairs of Skechers within the last year, and both of them is doing the same thing with the squeaking."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 38s , Mar 12, 2024 8:31 PM
Permintaan pulangan: "I'd like to make a return."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 2s , Mar 1, 2024 11:04 PM
Permintaan pemulangan atau pertukaran: "I just received my Skechers and I'm needing to return them or exchange them, they're way too small."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 30s , Feb 6, 2024 8:38 PM

Lagi Skechers Kenalan Perkhidmatan Pelanggan

Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Skechers selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.

Skechers Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web

skechers.com - Khidmat Pelanggan
Use this link to find customer service help through their website
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Skechers boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.

Kesimpulan dan nota penutup

Ini ialah nombor telefon terbaik Skechers, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Skechers. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Skechers kerana 2,982 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-746-3411 termasuk Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Skechers dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, Skechers mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Skechers, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.

GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Skechers. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Skechers. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.

Hubungi dengan telefon berkuasa super kami
  • Klik untuk memanggil- walaupun dari desktop anda
  • Kami mendail dan mendapatkan seorang manusia untuk anda
  • Cadangan dikuasakan AI tentang perkara yang hendak dikatakan
  • Simpan transkrip dan statistik lain
  • Percuma, tidak mengganggu: tiada akaun diperlukan

Bandingkan Skechers Perkhidmatan Pelanggan

Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!
Updated