Panggilan Customer Service·Nombor Singtel paling popular
Q:
Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Singtel?
A:Memanggil nombor Singtel ini harus terus kepada manusia sebenar.
Q:
Adakah Singtel menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Tuesday dan hari paling sibuk ialah Monday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Kami tidak menjangkakan anda perlu menunggu untuk bercakap dengan seseorang. Ini adalah talian terus.Bagaimana ini dikira?
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Singtel nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Calling this Singtel number should go right to a real human being
Malah, kebanyakan maklumat ini pada halaman ini tidak diperlukan kerana nombor telefon Singtel ini adalah talian terus kepada manusia. Talian ini mempunyai kakitangan yang baik dan anda harus menjangkakan penantian yang sangat singkat untuk ditangguhkan atau tidak sama sekali, selagi anda menelefon semasa waktu perniagaan.
Kami tidak tahu mana-mana menu telefon yang anda akan temui semasa membuat panggilan sama ada.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Singtel mengendalikan pusat panggilan untuk 1688 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 303 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Singtel ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Singtel kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Singtel ialah Tuesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 303 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Masa terbaik untuk menghubungi Singtel
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Singtel ialah Tuesday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Singtel mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Tuesday.
Sekali lagi, sila letak maklumat ini dalam perspektif kerana nombor telefon ini tidak mempunyai menu telefon atau menunggu lama. Ia biasanya diambil dengan segera jika membuat panggilan semasa waktu operasi mereka. Jika ada apa-apa cara, ia biasanya akan menjadi sangat singkat.
Sebab Pelanggan Memanggil Singtel
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Singtel, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Dasar pembatalan Singtel membolehkan pelanggan menamatkan perkhidmatan mereka tanpa sebarang penalti atau caj dalam tempoh 14 hari pertama selepas mendaftar. Walau bagaimanapun, jika pembatalan diminta selepas tempoh ini, pelanggan mungkin tertakluk kepada fi atau caj penamatan awal bergantung pada jenis perkhidmatan dan kontrak yang mereka miliki. Yuran ini ditentukan berdasarkan kes demi kes dan mungkin berbeza-beza. Adalah disyorkan untuk menghubungi Singtel secara terus untuk butiran khusus mengenai pembatalan perkhidmatan tertentu. Selain itu, pelanggan harus ambil perhatian bahawa peralatan atau peranti yang disediakan oleh Singtel mungkin perlu dipulangkan selepas pembatalan, dan sebarang bil atau yuran tertunggak mesti dijelaskan sebelum pembatalan boleh diproses.
Ya, Singtel menyediakan pelanggannya akses kepada perkhidmatannya semasa melancong ke luar negara. Dengan perkhidmatan perayauan Singtel, pelanggan boleh menikmati sambungan yang lancar dan akses kepada data mudah alih, panggilan suara dan SMS mereka semasa berada di luar negara. Singtel telah bekerjasama dengan banyak pengendali antarabangsa untuk memastikan liputan rangkaian yang boleh dipercayai merentasi pelbagai destinasi, membolehkan pelanggan terus berhubung dengan orang tersayang dan perniagaan mereka ke mana sahaja mereka pergi. Selain itu, Singtel menawarkan pelbagai pelan perayauan data untuk memenuhi keperluan dan belanjawan perjalanan yang berbeza, membolehkan pelanggan melayari internet, memuat naik foto dan menstrim video tanpa perlu risau tentang caj yang berlebihan. Untuk mengaktifkan perkhidmatan perayauan, pelanggan hanya boleh mendail kod pendek atau membuat pelarasan tetapan yang diperlukan pada peranti mereka. Komitmen Singtel untuk menyediakan perkhidmatan yang boleh diakses memastikan pelanggan boleh terus berhubung dan menikmati pengalaman mudah alih tanpa gangguan walaupun semasa melancong ke luar negara.
Singtel TV menawarkan pelbagai saluran TV dan pakej untuk memenuhi minat dan pilihan yang berbeza. Pelanggan boleh memilih daripada pelbagai pilihan langganan seperti Pek Permulaan Keluarga, Pek Asian Plus, Pek India dan Pek Sukan, antara lain. Pakej ini termasuk saluran popular seperti ESPN, Discovery Channel, Cartoon Network, HBO dan banyak lagi. Singtel TV juga menyediakan pakej premium seperti saluran A-La-Carte dan alat tambah diskaun seperti Video on Demand dan HBO GO. Pelanggan boleh menyesuaikan pengalaman tontonan mereka dengan mudah dengan melanggan pakej dan saluran yang sesuai dengan keperluan mereka. Singtel TV sentiasa mengemas kini tawarannya, memastikan pilihan hiburan yang pelbagai untuk pelanggannya.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Singtel soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Singtel diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Ini ialah nombor telefon terbaik Singtel, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Singtel. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Singtel kerana 1,818 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 1688 termasuk dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Singtel dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Singtel mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Singtel, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Singtel. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Singtel. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.