Adakah Rx Outreach menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Sat 7am-5:30pm CST.Hari paling sibuk ialah Tuesday dan hari paling sibuk ialah Monday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Tuesday dan yang paling singkat ialah pada Friday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Rx Outreach di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Rx Outreach nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Rx Outreach menyambut anda: For a clinic or doctor's office, press 8. To know your prescription number, press 1. To speak to an agent to place your refill, press 2. For a fax number and address, press 4. For information about becoming a member, press 6. To speak to an agent, press 0.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 2
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Rx Outreach yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Rx Outreach.
If you are calling about a medical emergency please hang up and dial nine one one.
We are currently having a high number of calls.
If you are a clinic or physician's office, press eight.
If you know your prescription number, and want to use our automated system to request your refill, press one.
If you want to speak with an agent, to place your refill, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Rx Outreach
Monday, April 1, 2024 3:30 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Rx Outreach mengendalikan pusat panggilan untuk 800-769-3880 nombor telefon Mon-Sat 7am-5:30pm CT ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 129 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Rx Outreach dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Rx Outreach ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Rx Outreach kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Rx Outreach ialah Tuesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 129 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Rx Outreach ialah Tuesday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Rx Outreach mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Tuesday.
Sebab Pelanggan Memanggil Rx Outreach
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Rx Outreach, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Rx Outreach ialah farmasi pesanan mel bukan untung yang khusus untuk menyediakan ubat mampu milik kepada individu yang tidak diinsuranskan atau kurang diinsuranskan di Amerika Syarikat. Dengan misi untuk meningkatkan akses kepada ubat-ubatan penting, Rx Outreach bekerjasama dengan pengeluar farmaseutikal untuk menawarkan pelbagai jenis ubat generik dan berjenama pada harga diskaun yang ketara. Perkhidmatan mereka boleh diakses oleh individu dan keluarga dengan pendapatan terhad yang memenuhi syarat kelayakan tertentu. Pesakit boleh memesan ubat mereka dengan mudah dalam talian, melalui telefon atau melalui mel, dan Rx Outreach memastikan penghantaran selamat dan sulit ke depan pintu mereka. Dengan menghapuskan halangan kewangan, Rx Outreach menyasarkan untuk meningkatkan kesihatan dan kesejahteraan mereka yang sering tidak mampu membeli ubat yang mereka perlukan untuk menguruskan keadaan mereka.
Rx Outreach ialah farmasi pesanan mel bukan untung yang menyediakan ubat mampu milik untuk individu yang memerlukan. Kriteria kelayakan untuk Rx Outreach adalah berdasarkan pendapatan dan/atau kelayakan program tertentu. Individu dan keluarga berpendapatan rendah yang memenuhi garis panduan pendapatan layak menerima ubat-ubatan pada harga yang berkurangan dengan ketara. Had pendapatan bergantung kepada saiz isi rumah dan dikemas kini setiap tahun. Selain itu, Rx Outreach menawarkan program bantuan khusus untuk pesakit yang mempunyai keadaan kronik seperti diabetes, hipertensi dan HIV/AIDS. Program ini mungkin mempunyai syarat kelayakan tambahan. Untuk menentukan sama ada seseorang itu layak untuk Rx Outreach, individu boleh melawati tapak web organisasi atau menghubungi talian bantuan mereka untuk mengakses garis panduan pendapatan dan keperluan program. Rx Outreach bertujuan untuk memastikan bahawa ubat-ubatan penting boleh diakses dan berpatutan bagi mereka yang mungkin tidak diinsuranskan atau kurang diinsuranskan.
Rx Outreach ialah organisasi bukan untung yang membantu individu yang layak mengakses ubat yang mampu dimiliki. Prosesnya mudah dan mudah. Pertama, pesakit perlu mengisi permohonan dan memberikan bukti pendapatan. Setelah kelayakan disahkan, Rx Outreach berkoordinasi dengan penyedia penjagaan kesihatan untuk mengisi preskripsi pada harga yang lebih rendah. Pesakit boleh memilih daripada lebih 1,000 ubat merentasi pelbagai bidang terapeutik. Selepas meminta preskripsi, ia akan dihantar terus ke depan pintu pesakit dalam bekalan 90 hari. Rx Outreach juga menawarkan perkhidmatan peringatan isi semula untuk memastikan kesinambungan ubat. Pembayaran boleh dibuat melalui pelbagai kaedah, termasuk kad kredit dan kiriman wang. Dengan perkhidmatan pelanggan yang berdedikasi, Rx Outreach berusaha untuk meningkatkan akses ubat bagi mereka yang tidak diinsuranskan atau kurang diinsuranskan, menjadikan penjagaan kesihatan lebih berpatutan dan terurus.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Rx Outreach soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Rx Outreach dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Pertanyaan pesanan mel preskripsi: "I've never used your guys' services before, but my dog sent over two prescriptions for me to have mailed to me."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 19s , Mar 4, 2024 7:21 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Rx Outreach diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Rx Outreach selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan Rx Outreach akan membalas e-mel anda.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Rx Outreach boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Rx Outreach, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Rx Outreach. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Rx Outreach kerana 774 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-769-3880 termasuk Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Rx Outreach dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau e-mel atau web. Secara keseluruhan, Rx Outreach mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Rx Outreach, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Rx Outreach. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Rx Outreach. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda