Adakah Page Plus Cellular menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Sun 8am-11:45pm EST.Hari paling sibuk ialah Monday dan hari paling sibuk ialah Friday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Page Plus Cellular di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Page Plus Cellular nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Page Plus Cellular menyambut anda: To add money using a PIN or prepaid card or to check your balance, press 1. To add money using a credit card, press 2. For any other services, press 3.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 3.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Page Plus Cellular yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Page Plus Cellular.
This call may be recorded for quality assurance.
We may need to collect some information from you.
To learn how we use, share, and safeguard that information, visit the link titled privacy policy or California privacy notice at the bottom of the page plus cellular dot com homepage.
You also may be selected for a survey at the end of this call.
Please listen carefully as our menu options have changed.
To add money to your account using a PIN or prepaid card or to check your balance press one.
For any other service Thank you so much for calling Page Plus This is Christian speaking."
Petikan daripada panggilan dengan Page Plus Cellular
Sunday, January 14, 2024 1:33 AM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Page Plus Cellular.
This call may be recorded for quality assurance.
We may need to collect some information from you.
To learn how we use, share, and safeguard that information, visit the link titled privacy policy or California privacy notice at the bottom of the page plus cellular dot com home page.
You also may be select for a survey at the end of this call.
Please listen carefully as our menu options have changed.
To add money to your account using a PIN or pre prepaid card or to check your balance, press one.
For any other services, including activations, transferring your number, or customer service, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Page Plus Cellular
Friday, May 24, 2024 2:32 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Page Plus Cellular mengendalikan pusat panggilan untuk 800-550-2436 nombor telefon Mon-Sun 8am-11:45pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 65 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Page Plus Cellular dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Page Plus Cellular ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Page Plus Cellular kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Page Plus Cellular ialah Monday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday, iaitu purata 250% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 65 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Page Plus Cellular ialah Monday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Page Plus Cellular mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Monday.
Saya sedang berfikir tentang menukar pembawa mudah alih, tetapi kali ini saya mahu menggunakan pembawa luar jenama. Saya tidak begitu kerap menggunakan telefon saya dan saya bosan membayar yuran tersembunyi syarikat penerbangan besar ini dan harga yang terlalu tinggi. Seorang rakan memberitahu saya tentang Page Plus Carrier, dan walaupun saya tidak biasa dengan mereka, saya fikir saya akan memberi mereka peluang. Lagipun, mereka kelihatan agak gembira dan saya fikir panggilan telefon tidak akan mengambil masa yang lama untuk saya selesaikan.
Saya menganggap seperti pembawa telefon biasa, mereka mungkin mempunyai volum yang tinggi disebabkan oleh orang yang menghubungi tentang gangguan perkhidmatan, isu pembayaran dan isu lain yang serupa. Walau bagaimanapun, saya sangat terkejut dengan betapa mudahnya untuk mendapatkan melalui direktori telefon mereka dan kepada ejen sebenar. Semasa saya mula-mula menghubungi, mesej yang dirakam menyatakan, "Terima kasih kerana menghubungi Page Plus Cellular. Panggilan ini mungkin dirakam untuk jaminan kualiti." Rakaman itu seterusnya menjelaskan bahawa Page Plus Cellular mungkin meminta maklumat untuk membantu saya dengan lebih baik dan memberitahu saya bahawa saya boleh membaca dasar privasi mereka dalam talian.
Sebaik sahaja saya berjaya melakukannya, mesej automatik itu menawarkan saya pilihan berikut: "Sila dengar dengan teliti kerana pilihan menu kami telah berubah Untuk menambah wang ke akaun anda dengan menggunakan pin atau kad prabayar, tekan 1. Untuk perkhidmatan lain, termasuk pengaktifan, pemindahan nombor anda, atau perkhidmatan pelanggan, tekan 2."
Saya menekan 2 kerana saya fikir ia akan membawa saya kepada ejen, dan ia bukan satu penantian yang buruk sama sekali. Saya telah dihantar ke barisan menunggu selama beberapa minit dan kemudian ejen langsung menjemput yang gembira menjawab soalan saya tentang rancangan dan perkhidmatan telefon. Saya akan menghubungi semula jika saya mempunyai sebarang soalan tambahan.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Sebab Pelanggan Memanggil Page Plus Cellular
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Page Plus Cellular, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Page Plus Cellular menawarkan pelbagai rancangan untuk memenuhi keperluan pelanggan yang berbeza. Mereka menyediakan beberapa pelan prabayar yang memenuhi keperluan kedua-dua telefon pintar dan pengguna telefon asas. Rancangan mereka termasuk Pay-As-You-Go, yang membolehkan pengguna membayar setiap panggilan, teks dan data yang digunakan. Mereka juga menyediakan pelan bulanan dengan pilihan berbeza seperti data 4G LTE, perbualan dan teks tanpa had serta had data yang berbeza-beza. Pelanggan boleh memilih pelan dengan tempoh berbeza antara 30 hingga 365 hari untuk memenuhi keperluan mereka. Page Plus Cellular juga menawarkan pelan panggilan antarabangsa dan alat tambah data untuk fleksibiliti tambahan. Dengan pilihan mampu milik dan boleh disesuaikan mereka, pelanggan boleh mencari pelan yang sesuai dengan bajet dan keperluan penggunaan mereka.
Di Page Plus Cellular, kami berusaha untuk menawarkan keserasian dengan pelbagai jenis peranti untuk memenuhi keperluan pelanggan kami. Kami menyokong kebanyakan peranti CDMA yang tidak berkunci, termasuk jenama popular seperti Apple, Samsung, LG dan Motorola. Selain itu, kami menawarkan pilihan telefon pintar yang disesuaikan khusus untuk rangkaian kami. Daripada telefon asas dan ciri kepada telefon pintar mewah, kami menyasarkan untuk menyediakan pilihan untuk semua orang. Untuk memastikan keserasian, kami amat mengesyorkan anda menyemak tapak web kami atau menghubungi sokongan pelanggan untuk mendapatkan senarai peranti yang serasi yang paling terkini. Sama ada anda sedang mencari pilihan mesra bajet atau perdana terbaharu, anda boleh menemui telefon yang serasi yang sesuai dengan pilihan anda dan berfungsi dengan lancar dengan rangkaian kami.
Page Plus Cellular menerima berbilang kaedah pembayaran untuk perkhidmatan mereka. Pelanggan boleh membayar dengan mudah menggunakan kad kredit dan debit utama, termasuk Visa, MasterCard, Discover dan American Express. Selain itu, mereka juga menerima pembayaran yang dibuat melalui cek elektronik. Pelanggan mempunyai pilihan untuk membuat pembayaran sekali dalam talian melalui tapak web selamat mereka atau menyediakan pembayaran bulanan automatik melalui perkhidmatan Auto Pay mereka. Ini memastikan pembayaran bil tanpa kerumitan dan membantu pelanggan mengelakkan bayaran lewat. Tambahan pula, mereka menawarkan pilihan Pay-As-You-Go, membolehkan pengguna membeli kad isi semula daripada pelbagai kedai runcit di seluruh negara. Dengan pilihan pembayaran yang fleksibel ini, Page Plus Cellular bertujuan untuk menyediakan perkhidmatan yang mudah dan boleh diakses kepada pelanggan mereka yang dihargai.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Page Plus Cellular soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Page Plus Cellular dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Isu sambungan Internet: "It keeps saying my phone I don't have any Internet."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 49s , May 24, 2024 2:32 PM
Membuat pembayaran bil: "I'm trying to pay my phone bill."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 3s , Jan 14, 2024 1:33 AM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Page Plus Cellular diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi Page Plus Cellular Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Page Plus Cellular selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Page Plus Cellular Sembang Langsung Perkhidmatan Pelanggan
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Page Plus Cellular menyediakan pilihan ini.
Page Plus Cellular Perkhidmatan Pelanggan di Facebook / Pengutus Mesej
Use this link to connect with customer service through Facebook
Sesetengah pasukan perkhidmatan pelanggan, seperti Page Plus Cellular, menerima pertanyaan melalui Facebook Messenger. Ini adalah pilihan yang baik jika anda mempunyai akaun Facebook, dan anda juga mungkin boleh bercakap secara langsung dengan ejen dengan cara ini.
Page Plus Cellular Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Page Plus Cellular boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Page Plus Cellular, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Page Plus Cellular. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Page Plus Cellular kerana 12,642 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-550-2436 termasuk Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Page Plus Cellular dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau sembang atau web atau facebook. Secara keseluruhan, Page Plus Cellular mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Page Plus Cellular, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Page Plus Cellular. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Page Plus Cellular. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda
Kami membuat pekerja rencam percuma dan tidak berat sebelah yang boleh anda hubungi sekarang yang boleh membandingkan tawaran TV, kabel, telefon, dan Internet di kawasan anda. Adakah anda sudah mendapat tawaran terbaik? Hubungi sekarang dan berbincang dengan orang sebenar yang boleh memberitahu anda promosi apa yang anda tidak ada.