Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di PODS?
A:Memanggil nombor PODS ini harus terus kepada manusia sebenar.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di PODS untuk anda.
Q:
Adakah PODS menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Wednesday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Kami tidak menjangkakan anda perlu menunggu untuk bercakap dengan seseorang. Ini adalah talian terus.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk PODS di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi PODS nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Calling this PODS number should go right to a real human being
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua PODS yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin memerlukan nombor telefon pada akaun anda
"Thank you for calling PODS Moving and Storage.
We know your needs are unique, and we're here to help.
If you are calling for personal or family moving and storage, please press one.
If you are calling a enter in your ten digit phone number associated with your account."
Petikan daripada panggilan dengan PODS
Thursday, November 7, 2024 4:30 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling PODS Moving and Storage.
We know your needs are unique, and we're here to help.
If you are calling for personal or family moving and storage, please press one.
If you are calling about PODS solutions for business, logistics, or if you are a government contract holder, please press two."
Petikan daripada panggilan dengan PODS
Monday, May 6, 2024 9:02 PM
Malah, kebanyakan maklumat ini pada halaman ini tidak diperlukan kerana nombor telefon PODS ini adalah talian terus kepada manusia. Talian ini mempunyai kakitangan yang baik dan anda harus menjangkakan penantian yang sangat singkat untuk ditangguhkan atau tidak sama sekali, selagi anda menelefon semasa waktu perniagaan.
Kami tidak tahu mana-mana menu telefon yang anda akan temui semasa membuat panggilan sama ada.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
PODS mengendalikan pusat panggilan untuk 877-770-7637 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 242 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan PODS dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon PODS ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti PODS kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi PODS ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Wednesday, iaitu purata 229% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 242 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil PODS ialah Monday.
Sekali lagi, sila letak maklumat ini dalam perspektif kerana nombor telefon ini tidak mempunyai menu telefon atau menunggu lama. Ia biasanya diambil dengan segera jika membuat panggilan semasa waktu operasi mereka. Jika ada apa-apa cara, ia biasanya akan menjadi sangat singkat.
Sebab Pelanggan Memanggil PODS
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi PODS, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Ya, anda boleh menyimpan bekas PODS anda di kemudahan PODS. PODS menawarkan penyelesaian penyimpanan yang mudah dan selamat untuk bekas anda. Sama ada anda memerlukan storan jangka pendek atau jangka panjang, PODS telah melindungi anda. Hanya jadualkan penghantaran bekas anda di lokasi yang anda inginkan, dan setelah ia dimuatkan, PODS boleh mengangkutnya ke kemudahan simpanan selamat mereka. Di kemudahan itu, bekas anda akan disimpan dalam persekitaran terkawal iklim, melindungi barang-barang anda daripada suhu dan kelembapan yang melampau. Anda boleh berasa tenang kerana mengetahui bahawa barangan anda disimpan dengan selamat dan terjamin di kemudahan PODS. Apabila anda sudah bersedia untuk mendapatkan semula barang-barang anda, cuma maklumkan kepada PODS, dan mereka akan menguruskan penghantaran ke mana-mana yang anda perlukan.
Ya, terdapat tempoh sewa minimum untuk bekas PODS. Tempoh sewa minimum untuk bekas PODS biasanya berbeza-beza bergantung pada lokasi dan terma dan syarat khusus yang ditetapkan oleh francais PODS tempatan. Walau bagaimanapun, dalam kebanyakan kes, tempoh sewa minimum adalah antara satu hingga tiga bulan. Ini membolehkan pelanggan mempunyai masa yang mencukupi untuk mengemas, mengalih dan membongkar barang-barang mereka. Ia juga memastikan proses penyewaan adalah kos efektif dan cekap. Jika terdapat keperluan untuk tempoh penyewaan yang lebih pendek, pelanggan boleh menghubungi francais PODS tempatan mereka untuk membincangkan keperluan khusus mereka dan menyemak sebarang kemungkinan alternatif atau pengecualian yang mungkin tersedia.
Ya, pelanggan mempunyai keupayaan untuk mengakses barang-barang mereka semasa mereka berada dalam simpanan di dalam bekas PODS. Tidak seperti pilihan storan sendiri tradisional, PODS membenarkan akses mudah kepada item yang disimpan apabila diperlukan. Cuma jadualkan masa untuk menghantar kontena ke lokasi yang diingini, dan sebaik sahaja ia berada di sana, akses kepada barang-barang di dalamnya tersedia dengan mudah. Fleksibiliti ini menawarkan ketenangan fikiran dan menghilangkan kerumitan mengangkut barang-barang ke kemudahan penyimpanan yang berasingan. Sama ada ia mendapatkan semula satu item atau mengatur harta benda dalam bekas, pelanggan boleh mengakses dan mengurus barang-barang mereka dengan mudah tanpa sebarang sekatan. Dengan PODS, storan adalah bebas kerumitan dan mudah diakses untuk kemudahan tambahan.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana PODS soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke PODS dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Pertanyaan penghantaran pod: "I need it delivered to my home while I'm gone."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 10s , Nov 22, 2024 6:24 PM
Jadual temu janji penghantaran: "I'm getting ready for my pod to schedule it to be delivered, so I need your help today."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 50s , Aug 14, 2024 5:17 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil PODS diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan PODS selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- PODS boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik PODS, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen PODS. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik PODS kerana 3,696 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 877-770-7637 termasuk Insurance claim, Missed pickup, Missed delivery, Cancel order, Damaged POD dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi PODS dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, PODS mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil PODS, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk PODS. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti PODS. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda