Panggilan Customer Service·Nombor Optus - Television, Telephone and Internet paling popular
Q:
Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Optus - Television, Telephone and Internet?
A:Masukkan 00.
Q:
Adakah Optus - Television, Telephone and Internet menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Monday dan hari paling sibuk ialah Friday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Wednesday dan yang paling singkat ialah pada Thursday.Bagaimana ini dikira?
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Optus - Television, Telephone and Internet nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Enter 00
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Optus - Television, Telephone and Internet mengendalikan pusat panggilan untuk 13 3937 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 18 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Optus - Television, Telephone and Internet ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Optus - Television, Telephone and Internet kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Optus - Television, Telephone and Internet ialah Monday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 18 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday.
Masa terbaik untuk menghubungi Optus - Television, Telephone and Internet
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Optus - Television, Telephone and Internet ialah Monday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Optus - Television, Telephone and Internet mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Monday.
Sebab Pelanggan Memanggil Optus - Television, Telephone and Internet
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Optus - Television, Telephone and Internet, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Ya, Optus menawarkan pilihan himpunan untuk perkhidmatan televisyen, telefon dan internet. Dengan menggabungkan perkhidmatan ini bersama-sama, anda boleh menikmati kemudahan satu bil dan berpotensi menjimatkan wang. Optus menyediakan pelbagai pakej bundle untuk memenuhi keperluan dan belanjawan yang berbeza. Himpunan ini menawarkan gabungan internet berkelajuan tinggi, saluran TV digital dengan alat tambah pilihan seperti pek sukan atau hiburan dan perkhidmatan telefon yang boleh dipercayai. Dengan Optus, anda boleh menyesuaikan berkas anda dengan memilih perkhidmatan dan ciri khusus yang sesuai dengan keperluan anda. Sama ada anda pengguna internet yang tegar, peminat TV, atau memerlukan sambungan telefon yang boleh dipercayai, menggabungkan perkhidmatan anda dengan Optus membolehkan anda menikmati sambungan dan hiburan yang lancar semuanya dalam satu pakej.
Perkhidmatan telefon Optus menawarkan pelbagai ciri untuk meningkatkan pengalaman komunikasi anda. Dengan Optus, anda mendapat manfaat daripada perkhidmatan seperti ID pemanggil, panggilan menunggu, pemajuan panggilan dan mel suara. ID Pemanggil membolehkan anda melihat nombor pemanggil sebelum menjawab, membantu anda mengurus panggilan anda dengan berkesan. Panggilan menunggu memastikan anda tidak terlepas panggilan penting dengan memaklumkan anda tentang panggilan masuk semasa membuat panggilan lain. Pemajuan panggilan membolehkan anda mengalihkan panggilan ke nombor lain, memastikan anda kekal berhubung walaupun jauh dari telefon anda. Selain itu, Optus menyediakan sistem mel suara yang komprehensif di mana pemanggil boleh meninggalkan mesej apabila anda tidak tersedia. Anda boleh mengakses mesej dari mana-mana telefon dengan mudah. Ciri-ciri ini direka bentuk untuk mengoptimumkan perkhidmatan telefon anda dan memastikan komunikasi yang lancar.
Ya, anda boleh menonton Netflix di Optus Television. Optus menawarkan rangkaian luas pelan internet yang termasuk perkhidmatan penstriman seperti Netflix. Untuk mengakses Netflix di Optus Television, anda perlu mempunyai sambungan internet yang aktif dan peranti yang serasi seperti TV pintar, konsol permainan atau peranti penstriman seperti Chromecast atau Apple TV. Cuma muat turun apl Netflix pada peranti anda dan log masuk dengan akaun Netflix anda. Optus juga menyediakan pengalaman penstriman yang lancar dengan menawarkan internet berkelajuan tinggi dan pelan data tanpa had, memastikan main balik lancar rancangan dan filem kegemaran anda di Netflix. Jadi, dengan Optus Television, anda boleh menikmati kemudahan mengakses perpustakaan kandungan Netflix yang luas terus dari TV anda.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Optus - Television, Telephone and Internet soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Optus - Television, Telephone and Internet, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Optus - Television, Telephone and Internet. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Optus - Television, Telephone and Internet kerana 108 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 13 3937 termasuk Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Optus - Television, Telephone and Internet dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Optus - Television, Telephone and Internet mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Optus - Television, Telephone and Internet, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Optus - Television, Telephone and Internet. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Optus - Television, Telephone and Internet. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Bandingkan Optus - Television, Telephone and Internet Perkhidmatan Pelanggan