Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia di nombor Navient ini?
A:Tekan 1 untuk Bahasa Inggeris, kemudian masukkan ssn, dob, zip, 0 untuk manusia
Q:
Adakah nombor telefon ini berfungsi 24/7?
A:Ya! Nombor telefon ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Thursday dan hari paling sibuk ialah Wednesday.Lihat di bawah untuk maklumat lanjut dan untuk mengetahui dari mana data ini datang.
Q:
Berapa lama saya perlu menunggu untuk bercakap dengan Navient IFAP Direct Loans?
A:Purata masa penahanan ialah 13 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Monday.
Ini ialah #3 nombor telefon Navient paling popular daripada 4. Klik di atas untuk kembali ke nombor perkhidmatan pelanggan utama dan maklumat hubungan lain, termasuk Navient alamat e-mel, pemegang twitter dan pilihan sembang langsung.
Nombor telefon utama · Bebas tol · 24 hours, 7 days · Enter your social security number, or just hold for a representative. This is the number for private loans only. · Please enter your 9-digit social security number or hold for the next available representative.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Navient nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1 for English, then enter ssn, dob, zip, 0 for human
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Navient menyambut anda: Higher education loan center - For federal student loans, press 1. For student loans from a bank, credit union, or any local lending institution, press 2. For questions about how your student loan reflects on your credit account, press 3.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Navient mengendalikan pusat panggilan untuk 800-848-0979 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 7,370 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Navient ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Navient kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Navient ialah Thursday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Wednesday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 7,370 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Navient ialah Thursday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Navient mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Thursday.